Problembeschreibung
Sie haben einen Computer, der 1 Gigabyte (GB) Arbeitsspeicher installiert und eine 32-Bit-Version von Windows 8 ausgeführt wird. Beim upgrade auf Windows 8.1 die Aktualisierung fehlschlägt und das System wird ein Rollback auf den vorherigen Zustand.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das Upgrade zu groß für den Arbeitsspeicher (RAM) ist auf dem Computer verfügbar ist. Der Arbeitsspeicher verfügbar ist weniger als 1 GB.
Problemlösung
Update-Informationen
Wie Sie dieses Update erhalten:
Dieses Update wird beim upgrade auf Windows 8.1 angewendet. Dieses Update muss dazu nicht eingreifen.
Voraussetzungen
Um dieses Update anwenden zu können, muss eine 32-Bit-Version von Windows 8 ausgeführt werden.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie das Update angewendet haben.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1
-
Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
Für alle unterstützten X86-basierte Systeme
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.dll |
Nicht zutreffend |
2,760,704 |
19-Sep-2013 |
02:48 |
x86 |
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
3,115,608 |
19-Sep-2013 |
06:28 |
x86 |
Für alle unterstützten X64-basierte Systeme
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.dll |
Nicht zutreffend |
5,642,752 |
19-Sep-2013 |
03:23 |
x64 |
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
6,168,152 |
19-Sep-2013 |
13:15 |
x64 |
Für alle unterstützten ARM-basierte Systeme
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.dll |
PC |
4,961,120 |
19-Sep-2013 |
04:17 |
Nicht zutreffend |
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
5,396,976 |
19-Sep-2013 |
04:16 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Anzeigen Sie die Terminologie verwendet Produktupdates
