當檔案或資料夾的長路徑則會在 Windows 檔案總管] 中有的檔案複製作業會失敗

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徵狀

請考慮如下案例:
  • 您有正在執行 Windows 8.1,Windows Server 2012 R2,Windows 7 Service Pack 1 (SP1),Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 的電腦。
  • 您可以使用 Windows 檔案總管],嘗試將複製的檔案或資料夾,以便將其貼到其他資料夾。
  • 檔案或資料夾,您將複製有超過最大容許路徑長度的路徑。

在這個案例中,複製作業的行為是不可靠,和失敗,因為發生檔案或資料夾路徑的長度。此外,可能會遇到下列徵狀:
  • 複製作業會失敗,且會產生訊息,指出路徑 (檔名) 已太長。訊息也建議您請縮短檔案名稱,然後試著再次複製。
  • 複製作業不會啟動。在此情況下,會不產生任何訊息。
  • 複製作業開始、 複製一些檔案或資料夾,並再失敗而不會產生一則訊息。

這個問題可能防止某些檔案或資料夾複製。您可能沒發現問題發生,如果您不會收到錯誤訊息。不同的徵狀可能會發生,取決於如何複製選取的檔案。

附註當您嘗試將檔案或資料夾複製從磁碟區陰影複製服務快照集,如果在快照集檔案或資料夾的長度超過最大路徑長度時,也可能會發生這個問題。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為在 Windows 如何處理長路徑錯誤的問題。

解決方案

如果要解決這個問題,Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2,安裝更新 2919355。
若要解決這個問題,Windows 7 和 Windows Server 2008 R2,安裝本文所述的 hotfix。

Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 的更新資訊

如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須擁有 Service Pack 1 Windows 7 或安裝 Windows Server 2008 R2。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊與備忘稿

重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 122xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正程式。
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段中。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Shell32.dll6.1.7601.2250312,875,77606-11-201308:00x86
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所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Shell32.dll6.1.7601.2250314,177,79206-11-201308:51x64
Shell32.dll6.1.7601.2250312,875,77606-11-201308:00x86
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關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Shell32.dll6.1.7601.2250321,196,80006-11-201307:58IA-64
Shell32.dll6.1.7601.2250312,875,77606-11-201308:00x86
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他檔案資訊

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Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_5d28b9c19d39486a1a7e115506261602_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_8fa29bae8b68a3a7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)14:55
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_6ec3e88889548dc6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,059,457
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)10:12
平台不適用
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所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Amd64_228d6e6efa0f144b0e3153891fddec59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_3f69116101f5cf33.manifest
檔案版本不適用
檔案大小699
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)14:56
平台不適用
檔案名稱Amd64_ab8a5a310911f0a583d4c1b8a0642dba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_400593ee3163c592.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,040
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)14:56
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_cae2840c41b1fefc.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,058,443
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)09:16
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d5372e5e7612c0f7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,054,916
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)08:14
平台不適用
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所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
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檔案名稱Ia64_bba4409f672758cfdaf3e6e43606e4d6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d273341408e6cde2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,038
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)14:55
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_6ec58c7e895296c2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,058,441
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)08:22
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d5372e5e7612c0f7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,054,916
日期 (UTC)06-11-2013
時間 (UTC)08:14
平台不適用
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?考

深入了解 術語 Microsoft 使用來描述軟體更新。

屬性

文章編號: 2891362 - 上次校閱: 2014年4月12日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2891362 KbMtzh
機器翻譯
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