Des messages d'erreur concernant le profil utilisateur apparaissent lors de différentes connexions

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Ancien nº de publication de cet article : F289158
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Symptômes

Plusieurs messages d'erreur concernant les profils peuvent s'afficher dans les cas suivants :
  • Le compte d'utilisateur est configuré pour utiliser un profil itinérant.
  • L'utilisateur se connecte au domaine avec une connexion lente, par exemple à l'aide d'un accès réseau à distance.
  • C'est la première fois que l'utilisateur se connecte au domaine à partir d'un ordinateur donné.
  • Le serveur qui stocke le profil itinérant est indisponible.
Deux messages d'erreur s'affichent pour expliquer que le profil utilisateur n'est pas disponible. Après avoir cliqué sur OK pour fermer chaque message d'erreur, l'utilisateur reçoit un profil local. Les événements suivants peuvent apparaître dans le journal des événements :
Source : Userenv
Type : Erreur
ID de l'événement : 1000
Description : Windows ne peut pas créer le répertoire de profils nom de répertoire. Vous ne serez connecté qu'avec un profil local. Les modifications apportées au profil ne seront pas propagées au serveur. Contactez votre administrateur réseau.
Source : Userenv
Type : Erreur
ID de l'événement : 1000
Description : Windows ne peut pas trouver le profil local et tente de vous connecter avec un profil temporaire. Les modifications effectuées à ce profil seront perdues lorsque vous vous déconnecterez.
En outre, dans des circonstances similaires mais sur un ordinateur sur lequel l'utilisateur s'est précédemment connecté au domaine, un message d'erreur indique que le profil utilisateur n'est pas disponible. Après avoir reçu un message d'erreur relatif à l'indisponibilité du serveur, l'utilisateur reçoit un profil mis en cache. L'événement suivant apparaît dans le journal des événements :
Source : Userenv
Type : Erreur
ID de l'événement : 1000
Description : Windows ne peut pas créer le répertoire de profils nom de répertoire. Vous ne serez connecté qu'avec un profil local. Les modifications apportées au profil ne seront pas propagées au serveur. Contactez votre administrateur réseau.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Microsoft Windows 2000.

Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 2.

Plus d'informations

Lorsqu'un utilisateur ouvre une session avec une connexion lente, aucune tentative en vue d'obtenir un profil itinérant ne doit être faite. L'indisponibilité du serveur contenant le profil itinérant importe peu.

Propriétés

Numéro d'article: 289158 - Dernière mise à jour: mercredi 28 mars 2007 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbwin2000presp2fix kbenv kbnetwork KB289158
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