Si vous utilisez la version anglaise de Windows 2000, vous ne pouvez pas composer le numéro nécessaire pour activer les serveurs de licence depuis le Portugal

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Numéro d'article: 289170 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F289170
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IMPORTANT : Cet article contient des informations sur la modification du registre. Avant de modifier le registre, assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restaurer le registre " dans Regedit.exe ou " Restaurer une clé de registre " dans Regedt32.exe.
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Symptômes

Lorsque vous tentez d'activer vos serveurs de licence par téléphone en appelant du Portugal alors que la version anglaise de Windows 2000 Server est installée sur votre ordinateur, vous ne parvenez pas à composer le numéro correctement.

Cause

Ce problème est dû au fait que le numéro de téléphone à composer commence par un zéro (0), qui sert pour les appels à partir des États-Unis, au lieu du chiffre 2 pour le Portugal.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack de Windows 2000. Pour plus d'informations, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Procédure pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000
Pour résoudre ce problème, modifiez le numéro de téléphone par l'intermédiaire du registre si le Gestionnaire de licences des services Terminal Server est déjà installé :

ATTENTION : Toute mauvaise utilisation de l'Éditeur du registre peut générer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne garantit en aucun cas que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du registre peuvent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour modifier le registre, consultez la rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du registre (Regedit.exe) ou les rubriques d'aide " Ajout et suppression d'informations dans le registre " et " Modification des données de registre " dans Regedt32.exe. Notez que vous devez sauvegarder le registre avant de l'éditer. Si vous travaillez sous Windows NT ou Windows 2000, nous vous conseillons de mettre à jour votre disquette de réparation d'urgence.
  1. Démarrez l'Éditeur du registre (Regedt32.exe).
  2. Recherchez la valeur Portugal sous la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\TermServLicensing\
    LrWiz\CSNumbers
    REMARQUE : La clé de registre ci-dessus constitue un seul chemin d'accès ; des retours à la ligne ont été insérés pour une meilleure lisibilité.

  3. : La clé de registre ci-dessus constitue un seul chemin d'accès ; des retours à la ligne ont été insérés pour une meilleure lisibilité. Double-cliquez sur Portugal, tapez 2141 54065, puis cliquez sur OK.
  4. : La clé de registre ci-dessus constitue un seul chemin d'accès ; des retours à la ligne ont été insérés pour une meilleure lisibilité. Quittez l'Éditeur du registre.
REMARQUE : L'installation du Service Pack 1 pourrait restaurer le numéro de téléphone incorrect. Il est donc conseillé d'effectuer cette procédure après l'installation.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 289170 - Dernière mise à jour: lundi 10 février 2014 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Professionel
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbwin2000presp2fix kbenv kbnetwork kbwin2000x KB289170
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