O computador trava após tenta usar unidade de CD-ROM em um computador com memória insuficiente

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 289195 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Em um computador que tem pouca memória disponível para processamento, quando você tenta obter acesso à unidade de CD-ROM, o computador pode parar de responder (paralisar) sem aviso prévio e não padrão perceptível de comportamento. Isso também pode ocorrer quando você usa o controle de volume pela primeira vez.

Causa

Esse comportamento ocorre quando um dispositivo (unidade de CD-ROM ou unidade de DVD) não processa corretamente a sua primeira tentativa de acessá-lo. Isso faz com que as tentativas posteriores inserir uma fila e permanecem lá sem que está sendo tratado corretamente. Finalmente, toda a memória disponível é alocada para a unidade e o computador pára de responder.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Windows 2000. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 3.

Propriedades

ID do artigo: 289195 - Última revisão: quarta-feira, 23 de outubro de 2013 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kb3rdparty kbbug kbfix kbhardware kboswin2000fix kbsound kbwin2000sp3fix KB289195 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 289195

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com