Áudio de DVD não funciona direito em Dell, Compaq e gateway computadores que executam o Windows 2000

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Sintomas

Ao reproduzir um filme em DVD no Windows 2000 (Service Pack 1 ou anterior), usando uma placa de som equipada com uma saída digital, o Dolby Digital bitstream canal 5.1 (também conhecido como AC-3) não será enviado por meio da saída digital a placa de som.

Isso ocorre se a saída digital usa "RCA" coaxial - digite S/PDIF (formato de interface digital Sony/Philips) tomada ou um conector (Toslink) ótico. Isso também se aplica a DVDs usando uma trilha sonora 5.1 canal DTS (Digital Theater Sound).

Saída 5.1 canal digital da placa de som é normalmente usada em conjunto com um decodificador de digital externo, como um receptor de áudio de home theater equipado com Dolby Digital/DTS decodificação.

Áudio estéreo reproduzido por meio de alto-falantes do computador não é afetado.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o driver de dispositivo de áudio WDM (Windows Driver Model) Wdmaud.drv não dá suporte a formatos WAV não - Pulse Code Modulation PCM. Wdmaud interage com Kmixer.sys, o mixer de áudio kernel, que oferece suporte somente PCM, mas software DVD players exigem o uso de formatos não PCM para reproduzir o conteúdo como AC3 áudio.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 2.

Dependendo do design dos drivers de placa de som, você talvez também precise obter uma nova revisão driver do seu fornecedor de placa de som para utilizar o recurso de saída digital multicanais que é habilitado pelo Service Pack 2.

Seu software de reprodução/decodificador de DVD também deve oferecer suporte a passar a saída digital para saída digital da placa de som.

Propriedades

ID do artigo: 289196 - Última revisão: quarta-feira, 23 de outubro de 2013 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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