Τρόπος προβολής υπογραφών σφάλματος όταν ένα πρόγραμμα του Office αντιμετωπίσει ένα σοβαρό σφάλμα και τερματιστεί η λειτουργία του

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 289508 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR289508
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Εάν παρουσιαστεί σοβαρό σφάλμα σε ένα πρόγραμμα του Microsoft Office και κλείσει, ο υπολογιστής σας θα καταγράψει μια υπογραφή σφάλματος που θα περιγράφει το σφάλμα που παρουσιάστηκε. Αυτό το άρθρο εξηγεί τον τρόπο προβολής αυτών των υπογραφών σφαλμάτων.

Περισσότερες πληροφορίες

Η υπογραφή σφάλματος περιέχει πληροφορίες, όπως το όνομα του προγράμματος, το όνομα του σφάλματος και το όνομα της λειτουργικής μονάδας, τις οποίες χρησιμοποιεί η Microsoft για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων της.

Εάν έχετε σύνδεση στο Internet, μπορείτε να στείλετε τις πληροφορίες αυτές απευθείας στη Microsoft, χρησιμοποιώντας το εργαλείο "Αναφορά σφάλματος εφαρμογής" (Application Error Reporting) του Office. Εάν επιλέξετε να αναφέρετε αυτές τις πληροφορίες, το εργαλείο ελέγχει εάν υπάρχει διαθέσιμη λύση για το ζήτημα και, εάν υπάρχει, σας την αποστέλλει.

Εάν επιλέξετε να μην χρησιμοποιήσετε το εργαλείο "Αναφορά σφάλματος εφαρμογής" (Application Error Reporting) του Office, μπορείτε να χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες στην υπογραφή σφάλματος για να κάνετε αναζήτηση απευθείας στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft (Knowledge Base).

Για να βρείτε την υπογραφή σφάλματος στον υπολογιστή σας, όταν ένα πρόγραμμα σταματήσει να ανταποκρίνεται, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο για το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε.

Στα προγράμματα Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP και Microsoft Windows Server 2003

Το πρόγραμμα "Προβολή συμβάντων" (Event Viewer) περιέχει την υπογραφή σφάλματος. Για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Ρυθμίσεις (Settings) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
  2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Εργαλεία διαχείρισης (Administrative Tools) και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προβολή συμβάντων (Event Viewer).
  3. Στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων, κάντε κλικ στο εικονίδιο Καταγραφή εφαρμογής (Application Log) στην καρτέλα Δομή (Tree).
  4. Για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής, κάντε διπλό κλικ σε οποιαδήποτε καταχώρηση του δεξιού τμήματος παραθύρου όπου η στήλη "Προέλευση" (Source) περιέχει το Microsoft Office 10 για Microsoft Office XP ή το Microsoft Office 11 για Microsoft Office 2003.
  5. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του προγράμματος προβολής συμβάντων, κάντε κλικ στην εντολή Βοήθεια (Help) του μενού Ενέργεια (Action).

Στο Microsoft Windows NT Server 4.0 (SP6)

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Προγράμματα (Programs), στη συνέχεια, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισης (Κοινά) (Administrative Tools) (Common) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή συμβάντων (Event Viewer).
  2. Στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων, κάντε κλικ στην εντολή Εφαρμογή (Application) του μενού Αρχείο καταγραφής (Log) για να προβάλετε τα συμβάντα των εφαρμογών.
  3. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του προγράμματος Προβολή συμβάντων (Event Viewer), κάντε κλικ στην εντολή Βοήθεια (Help) του μενού Ενέργεια (Action).

Στα προγράμματα Microsoft Windows 98 ή Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

Η υπογραφή σφάλματος παρατίθεται στο μενού Βοήθεια (Help) των προγραμμάτων που επηρεάζονται.
  1. Στο μενού Βοήθεια (Help), κάντε κλικ στην εντολή Πληροφορίες για το Microsoft Όνομα_προγράμματος.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες συστήματος (System Info) και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Εφαρμογές του Office 10 (Office 10 Applications) της δομής του φακέλου.
  3. Κάντε κλικ στο φάκελο Συμβάν του Office/Σφάλμα εφαρμογής (Office Event/Application Fault).

    Το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων εμφανίζεται στο δεξιό παράθυρο.
Τις πληροφορίες αυτές μπορείτε να τις διαβάσετε και στο αρχείο DW.log.

Αναφορές

Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
283768 Περιγραφή της πολιτικής απορρήτου τελικού χρήστη στην αναφορά σφάλματος εφαρμογής κατά τη χρήση του Office

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 289508 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 4 Δεκεμβρίου 2007 - Αναθεώρηση: 5.6
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
Λέξεις-κλειδιά: 
kbhowtomaster KB289508

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com