Fouthandtekeningen weergeven als een Office-programma een ernstige fout ondervindt en wordt afgesloten

Inleiding

Als een Microsoft Office-programma een ernstige fout ondervindt en wordt afgesloten, registreert uw computer een fouthandtekening die de fout beschrijft die is opgetreden. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u deze fouthandtekeningen kunt weergeven.

Meer informatie

De fouthandtekening bevat informatie, zoals de naam van het programma, de foutnaam en de modulenaam, die Microsoft gebruikt om Microsoft-producten verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Als u een internetverbinding hebt, kunt u deze informatie rechtstreeks naar Microsoft verzenden met behulp van het office-hulpprogramma voor foutrapportage. Als u ervoor kiest om deze informatie te rapporteren, controleert het hulpprogramma of er een oplossing voor het probleem beschikbaar is en zo ja, wordt die informatie naar u verzonden.

Als u ervoor kiest om het office-hulpprogramma voor foutrapportage niet te gebruiken, kunt u de informatie in de fouthandtekening gebruiken om rechtstreeks in de Microsoft Knowledge Base te zoeken.

Als u de fouthandtekening op uw computer wilt vinden nadat een programma niet meer reageert, gebruikt u de juiste methode voor uw besturingssysteem.

In Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP en Microsoft Windows Server 2003

De Logboeken bevat de fouthandtekening. Voer de volgende stappen uit om de Logboeken te gebruiken:

1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik vervolgens op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Systeembeheer en dubbelklik vervolgens op Logboeken.
3. Klik in de Logboeken op het pictogram Toepassingslogboek op het tabblad Structuur.
4. Als u het logboek wilt weergeven, dubbelklikt u op een vermelding in het rechterdeelvenster waarin de kolom Bron Microsoft Office 10 voor Microsoft Office XP of Microsoft Office 11 voor Microsoft Office 2003 bevat.
5. Klik op Help in het menu Actie voor meer informatie over het gebruik van Logboeken.

In Microsoft Windows NT 4.0 (SP6)

1. Klik op Start, wijs Programma's aan, wijs Systeembeheer (algemeen) aan en klik vervolgens op Logboeken.
2. Klik in Logboeken op Toepassing in het menu Logboek om gebeurtenissen voor toepassingen weer te geven.
3. Klik op Help in het menu Actie voor meer informatie over het gebruik van Logboeken.

In Microsoft Windows 98 of Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

De handtekening van de fout wordt weergegeven in het menu Help van het betreffende programma.

1. Klik in het menu Help op Info over Microsoft-programmanaam.

2. Klik op Systeemgegevens en dubbelklik vervolgens op Office 10-toepassingen in de mappenstructuur.

3. Klik op de map Office-gebeurtenis/toepassingsfout.

   Het foutenlogboek wordt weergegeven in het rechterdeelvenster.

U kunt deze informatie ook lezen in het bestand DW.log.