Lese en feilsignatur fra feilrapporteringen i et Office-program hvis programmet avsluttes uventet

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 289508 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Denne artikkelen ble tidligere utgitt under NO289508
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

INNLEDNING

Hvis det oppstår en alvorlig feil i et Microsoft Office-program, og programmet avsluttes, registrerer datamaskinen en feilsignatur som beskriver feilen som oppstod. Denne artikkelen beskriver hvordan du viser disse feilsignaturene.

Mer informasjon

Feilsignaturen inneholder informasjon, for eksempel programnavn, feilnavn og modulnavn, som Microsoft bruker til å utvikle og forbedre Microsoft-produktene videre.

Hvis du har en Internett-tilkobling, kan du sende denne informasjonen direkte til Microsoft ved hjelp av verktøyet Feilrapportering i Microsoft-program. Hvis du velger å rapportere denne informasjonen, kontrollerer verktøyet om det finnes en løsning på dette problemet. I så fall sendes denne informasjonen til deg.

Hvis du velger ikke å bruke verktøyet Feilrapportering i Microsoft-program, kan du bruke informasjonen i feilsignaturen til å søke direkte i Microsoft Knowledge Base.

Hvis du vil finne feilsignaturen på datamaskinen etter at et program har sluttet å svare, bruker du den metoden som gjelder for ditt operativsystem.

I Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP og Microsoft Windows Server 2003

Hendelseslisten inneholder feilsignaturen. Følg denne fremgangsmåten hvis du vil bruke hendelseslisten:
  1. Klikk Start, velg Innstillinger, og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Dobbeltklikk Administrative verktøy, og dobbeltklikk deretter Hendelsesliste.
  3. I hendelseslisten klikker du Programlogg-ikonet i kategorien Tre.
  4. Hvis du vil vise loggen, dobbeltklikker du en hvilken som helst oppføring i den høyre ruten, der kildekolonnen inneholder Microsoft Office 10 for Microsoft Office XP eller Microsoft Office 11 for Microsoft Office 2003.
  5. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker hendelseslisten, kan du klikke HjelpHandling-menyen.

I Microsoft Windows NT 4.0 (SP6)

  1. Klikk Start, velg Programmer, velg Administrative verktøy (felles), og klikk deretter Hendelsesliste.
  2. I hendelseslisten klikker du ProgramLogg-menyen for å vise hendelser for programmer.
  3. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Hendelsesliste, kan du klikke HjelpHandling-menyen.

I Microsoft Windows 98 eller Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

Feilsignaturen er oppført i det aktuelle programmets Hjelp-meny.
  1. Hjelp-menyen klikker du Om Microsoft Programnavn.
  2. Klikk Systeminformasjon, og dobbeltklikk deretter Office 10-programmer i mappetreet.
  3. Klikk mappen Office hendelse-/programfeil.

    Feilloggen vises i den høyre ruten.
Du kan også lese denne informasjonen i filen DW.log.

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
283768 Beskrivelse av personvernpolicy for sluttbrukere ved rapportering av programfeil når du bruker Office (denne artikkelen kan være på engelsk)

Egenskaper

Artikkel-ID: 289508 - Forrige gjennomgang: 4. desember 2007 - Gjennomgang: 5.6
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
Nøkkelord: 
kbhowtomaster KB289508

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com