如果 Microsoft Office
程式遭遇到嚴重錯誤並結束時,您的電腦會記錄錯誤簽章,說明所發生的錯誤。本文說明如何檢視這些錯誤簽章。
錯誤簽章包含 Microsoft 用來進一步開發與改進 Microsoft
產品的資訊,如程式名稱、錯誤名稱與模組名稱。
如果您有 Internet 連線,可以利用「Office
應用程式錯誤報告」工具,將這些資訊直接傳送到
Microsoft。如果您選擇回報這些資訊,該工具會查看是否有該問題的解決方法,如果有,會將詳細資訊傳送給您。
如果您選擇不要使用「Office
應用程式錯誤報告」工具,則可利用錯誤簽章中的資訊,直接搜尋「Microsoft
知識庫」。
如果程式停止回應後,要在您的電腦中尋找錯誤簽章,請使用適用您作業系統的方法。
在 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 與 Microsoft Windows Server 2003 中
「事件檢視器」包含錯誤簽章。如果要使用「事件檢視器」,請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始],指向 [設定],再按一下 [控制台]。
- 按兩下 [系統管理工具],再按兩下 [事件檢視器]。
- 在「事件檢視器」中,在 [樹狀目錄] 索引標籤上,按一下 [應用程式記錄檔] 圖示。
- 如果要檢視記錄檔,請在右邊窗格中的任一項目上按兩下,窗格中的「來源」欄包含 Microsoft Office XP 的
Microsoft Office 10 或 Microsoft Office 2003 的 Microsoft Office 11。
- 如需有關如何使用「事件檢視器」的其他詳細資訊,請在 [執行] 功能表上按一下 [說明]。
在 Microsoft Windows NT 4.0 (SP6) 中
- 按一下 [開始],指向 [程式集],再指向 [系統管理工具 (公用)],然後按一下 [事件檢視器]。
- 在「事件檢視器」中,按一下 [記錄檔] 功能表上的 [應用程式],來檢視應用程式的事件。
- 如需有關如何使用「事件檢視器」的其他詳細資訊,請在 [執行] 功能表上按一下 [說明]。
在 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 中
錯誤簽章列於受影響程式的
[說明] 功能表中。
- 按一下 [說明] 功能表上的 [關於 Microsoft]程式名稱。
- 按一下 [系統資訊],然後在資料夾樹狀目錄中按兩下 [Office 10 應用程式]。
- 按一下 [Office 事件/應用程式錯誤] 資料夾。
錯誤記錄檔會出現在右邊的窗格中。
您也可以在 DW.log 檔案中讀取這項資訊。
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft
知識庫」中的文件:
283768
(http://support.microsoft.com/kb/283768/
)
OFFXP:應用程式錯誤報告中的使用者隱私權原則
文章編號: 289508 - 上次校閱: 2011年5月13日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
- Microsoft Office Access 2003
- Microsoft Office Outlook 2003
- Microsoft Office InfoPath 2003
- Microsoft Office OneNote 2003
- Microsoft Office PowerPoint 2003
- Microsoft Office Project Standard 2003
- Microsoft Office Publisher 2003
- Microsoft Access 2002 Standard Edition
- Microsoft Excel 2002 Standard Edition
- Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
- Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
- Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
- Microsoft Word 2002 Standard Edition
- Microsoft Office Professional Edition 2003
- Microsoft Office Basic Edition 2003
- Microsoft Office Small Business Edition 2003
- Microsoft Office XP Professional Edition
- Microsoft Office XP Small Business Edition
- Microsoft Office XP Standard Edition
- Microsoft Office XP Developer Edition
- Microsoft Office Excel 2007
- Microsoft Office Basic 2007
- Microsoft Office Enterprise 2007
- Microsoft Office Home and Student 2007
- Microsoft Office Professional 2007
- Microsoft Office Professional Plus 2007
- Microsoft Office Standard 2007
- Microsoft Office Ultimate 2007
- Microsoft Office Word 2007
- Microsoft Office Access 2007
- Microsoft Office InfoPath 2007
- Microsoft Office OneNote 2007
- Microsoft Office Outlook 2007
- Microsoft Office PowerPoint 2007
- Microsoft Office Project Standard 2007
- Microsoft Office Project Professional 2007
- Microsoft Office Publisher 2007
- Microsoft Office Visio Professional 2007
- Microsoft Office Visio Standard 2007
- Microsoft Office SharePoint Designer 2007
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