تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • إنشاء قاعدة نقل التي تم تحديد خانة الاختيار إلحاق نص الإخلاء والعودة للعمل في حال عدم إمكانية تطبيق في بيئة Microsoft Exchange Server 2010.

  • تمكين القاعدة.

  • إنشاء رسالة بريد إلكتروني يحتوي على سمة أو قرطاسية في Microsoft Outlook، ومن ثم إرسال رسالة البريد الإلكتروني.

  • نص التنصل يضاف إلى نص رسالة البريد الإلكتروني، ويتم تسليم الرسالة بنجاح.

في هذا السيناريو، هناك مساحة فارغة في الجزء العلوي من نص رسالة البريد الإلكتروني عند قيام المستلم بفتح رسالة البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يجب تعبئة صورة خلفية نص رسالة البريد الإلكتروني بأكمله.

الحل

لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:

وصف لمجموعة التحديثات 3 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفية تطبيق القرطاسية أو الخلفيات لرسائل البريد الإلكتروني، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×