Dopo che è stata completata l'installazione non viene eseguita la Configurazione guidata

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Sintomi

Dopo che è stata completata l'installazione di Windows XP non viene eseguita la Configurazione guidata. La Configurazione guidata viene di norma eseguita dopo l'installazione e dispone delle seguenti funzioni:
  • Attivazione prodotto
  • Registrazione
  • Esercitazione sul mouse
  • Creazione utenti

Cause

Il problema si verifica perché la Configurazione guidata è disattivata, il che avviene nelle seguenti circostanze:
  • La risoluzione dello schermo è stata impostata a un valore inferiore a 800 X 600 con colori a 256 bit.
  • Il computer fa parte di un dominio.
  • Come metodo di installazione si utilizza l'installazione automatica in cui la Configurazione guidata è disattivata in base all'impostazione predefinita.
Anche cambiando la risoluzione o rimuovendo il computer dal dominio, la Configurazione guidata non viene eseguita durante gli avvii successivi.

Risoluzione

Per risolvere il problema, verificare che il computer non faccia parte di un dominio e impostare la risoluzione ad almeno 800 X 600 con 256 colori prima di avviare il programma di installazione di Windows XP.

Per eseguire le operazioni effettuate dalla Configurazione guidata impiegare il metodo corretto:
  • Attivazione prodotto:

    Scegliere il pulsante Start, quindi Tutti i programmi (o Programmi, in base alle opzioni del menu di avvio) e infine Attiva. Durante l'attivazione del prodotto è possibile effettuare anche la registrazione.
  • Esercitazione sul mouse:

    Scegliere il pulsante Start, quindi Guida in linea e supporto tecnico.
  • Creazione o modifica dei profili utente:

    Scegliere il pulsante Start, quindi Impostazioni, Pannello di controllo e infine fare doppio clic su Account utente.

Status

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

Informazioni

Con l'installazione automatica la Configurazione guidata non viene eseguita a meno che non sia stata attivata l'opzione di attivazione del GUI. L'opzione di attivazione del GUI automatizza la parte dell'installazione in modalità testo e non è necessario che l'utente risponda alle domande finché il computer si riavvia per la fase GUI (Graphical User Interface).

Proprietà

Identificativo articolo: 289657 - Ultima modifica: venerdì 5 ottobre 2001 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kbtool kbui kbprb KB289657
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