文章編號: 289657 - 上次校閱: 2001年8月10日 - 版次: 1.0

安裝完成後無法執行「全新體驗」(Out of box experience, OOBE)

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徵狀

當您完成 Windows XP 安裝後，「全新體驗」(OOBE) 無法執行。OOBE 是通常在安裝完成後會執行的精靈，它會執行下列功能：
  • 產品啟動
  • 註冊
  • 滑鼠教學課程
  • 使用者建立作業
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發生的原因

這項錯誤發生的原因是 OOBE 被停用，這會在下列情況下發生：
  • 您將螢幕解析度設為低於 800 X 600 及 256 位元的色彩。
  • 電腦是網域的成員。
  • 您使用自動安裝來當作安裝方法，這種方法依預設會停用 OOBE。
就算您變更解析度或將電腦從網域中移除，OOBE 在接下來的啟動作業中也不會執行。
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解決方案

若要解決這個問題，在您執行 Windows XP 安裝前，請確定電腦不是網域成員，並將解析度設為至少 800 X 600 及 256 色。

若要執行 OOBE 所執行的功能，請使用下列的適當方式：
  • 產品啟動：

    按一下 [開始]，按一下 [其他程式] (或者 [程式集]，根據 [開始] 功能表選項而定)，然後再按一下 [啟動]。在產品啟動時，也可以註冊產品。
  • 滑鼠教學課程：

    按一下 [開始]，然後再按一下 [說明及支援]。
  • 建立或修改使用者設定檔：

    按一下 [開始]，指向 [設定]，按一下 [控制台]，然後按兩下 [使用者帳戶]。
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狀況說明

這個問題是經過設計的。
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其他相關資訊

當您使用自動安裝時，OOBE 不會執行，除非您在執行自動安裝時啟用 [需要 GUI 逐步提供協助] 選項。[需要 GUI 逐步提供協助] 選項會自動化安裝程式的文字模式部份，這樣在電腦重新啟動並進入安裝的圖形使用者介面 (GUI) 階段前，您都不用回答問題。

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本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q289657 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q289/6/57.asp (http://support.microsoft.com/kb/289657/en-us?ln=en-us&sd=gn&fr=0)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
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