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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Instalar uma actualização para Microsoft Lync 2013 datada de 8 de Outubro de 2013 num computador com o Windows.

  • Está a executar o software do leitor de ecrã no computador.

  • Iniciar uma aplicação ou sessão de partilha utilizando Lync 2013 de ambiente de trabalho.

Neste cenário, o software do leitor de ecrã não é possível ler em voz alta batimentos de teclas que são de teclado do utilizador local na sessão.

Nota Quando este problema ocorre, o leitor de ecrã funcionará se o computador for reiniciado.

Causa

Este problema ocorre devido a uma limitação do Windows.

Solução alternativa

Para contornar este problema, tem de definir o valor de registo DWORD de DisableMouseConflictReduction como 1 no seguinte caminho de registo:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

Mais informações

Para obter mais informações sobre a actualização para o Microsoft Lync 2013 datada de 8 de Outubro de 2013, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

2825630 descrição da actualização para o Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 de Outubro de 2013

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