Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Установить обновление для Microsoft Lync 2013, выпущенное 8 октября 2013 на компьютере под управлением Windows.

  • Программы чтения с экрана работают на компьютере.

  • Для запуска приложения или рабочего стола, совместное использование сеанса с помощью Lync 2013.

В этом случае программы чтения с экрана не читаемый нажатий клавиш, с помощью клавиатуры локального пользователя в сеансе.

Примечание. При возникновении этой проблемы программа чтения с экрана будет работать после перезагрузки.

Причина

Эта проблема возникает из-за ограничения в Windows.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, необходимо присвоить значение реестра DWORD DisableMouseConflictReduction 1 в следующем пути реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об обновлении для Microsoft Lync 2013, выпущенное 8 октября 2013 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Описание обновления Lync 2013 15.0.4535.1510 2825630 : 8 октября 2013

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×