Симптомы
Предполагается развернуть несколько пулов переднего плана или функцией федерации в среде Microsoft Lync Server 2013. Пользователь, имеющий более чем 100 контактов в другой пул переднего плана или в федеративной среде вход на Lync 2013. В этом случае отображается состояние «Нет данных» для многих контакты в Lync 2013 в течение 30 минут.
Примечание. Если пользователь запускает мгновенных сообщений с одного из контактов, состояние присутствия контакта будет обновляться сразу же.
Причина
Эта проблема возникает из-за подписок, созданных с помощью Lync 2013 засоряют регулирования очереди и это вызывает отключение авторизованных подписей, который отправляется на сервер клиентского доступа.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:
Описание обновления Lync 2013 15.0.4551.1005 2825630 : 7 ноября 2013
Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.
После установки пакета обновления выполните следующие действия, чтобы включить обновление.
-
Откройте редактор реестра. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите значениеDWORD (32 бита) .
-
Введите DisableDropTransactionOnSeqNumLimitи нажмите клавишу ВВОД.
-
В меню Правка выберите команду Изменить.
-
В поле значение введите 1, и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о подобной проблеме в Lync 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
2739693 состояние «Нет данных» отображается для контактов пользователя после установки обновления 2571543 в Lync 2010
