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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous créez un compte d’utilisateur (utilisateur A) Microsoft Lync 2013 est activé dans Active Directory dans un environnement de Lync Server 2013. L’utilisateur A est configuré avec un numéro de téléphone de l’américain qui a un numéro d’extension.

  • Un autre utilisateur (utilisateur B) se connecte à un client Lync 2013 dans l’environnement. Ensuite, l’utilisateur B ajoute utilisateur à la liste de contacts.

  • L’utilisateur B tente d’appeler de l’utilisateur A en cliquant sur le lien numéro de téléphone dans la fiche contact de l’utilisateur A.

Dans ce scénario, l’utilisateur B ne peut pas appeler utilisateur A. en outre, une fenêtre de conversation s’affiche.

Remarque  Ce problème se produit également lorsque le numéro est un numéro de travail, numéro ou numéro de téléphone portable.

Cause

Ce problème se produit car la valeur de fMatched n’est pas définie à true lorsquela fonction ParseE164Number lit la virgule (,) en analysant le numéro de téléphone.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2825630 de la mise à jour de Lync 2013 15.0.4551.1005 : 7 novembre 2013

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