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OL2002: Los encabezados POP3 están duplicadosId. de artículo: 289942 - Ver los productos a los que se aplica este artículo Este artículo se publicó anteriormente con el número E289942 Síntomas
Si presiona la tecla F9 mientras está conectado para sincronizar el buzón de Microsoft Exchange con el archivo de carpeta sin conexión (.ost), los encabezados de la cuenta de Protocolo de oficina de correo versión 3 (POP3, Post Office Protocol version 3) parecen descargarse dos veces.
Causa
Este problema se debe a que los encabezados del mensaje de la cuenta POP3 se colocan en el archivo .ost con el mensaje de la cuenta del servidor Exchange al descargarlos mientras trabaja sin conexión. Cuando conecta y presiona la tecla F9 para sincronizar las cuentas, se descargan los encabezados de la cuenta POP3 y se descargan también los cambios en la cuenta de Exchange, incluidos los encabezados POP3 descargados en el archivo .ost, por lo que recibe encabezados de mensaje duplicados en la Bandeja de entrada en línea.
Solución
Para solucionar este problema, habilite la opción Descargar elemento completo incluyendo datos adjuntos en la cuenta POP3. Para ello:
Solución
Si ya tiene encabezados de correo electrónico POP3 duplicados y desea mantener una copia del mensaje duplicado, descargue el mensaje completo y, después, elimine el encabezado duplicado. Para ello:
EstadoMicrosoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo. PropiedadesId. de artículo: 289942 - Última revisión: jueves, 23 de octubre de 2003 - Versión: 1.0
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