ID d'événement 32402, 61045 sont enregistrés dans les serveurs Lync Server 2013 Front-End qui sont installés dans Windows Server 2012 R2

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Symptômes

ID d'événement 32402, 61045 sont enregistrés dans les serveurs de Microsoft Lync Server 2013 Front-End qui sont installés sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2012 R2.

En outre, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Les clients Microsoft Office Communicator 2007 R2, Microsoft Lync 2010 ou Microsoft Lync 2013 ne peuvent pas participer conférences en utilisant les modalités de conférence Microsoft Lync Server 2013 ou Microsoft Lync Server 2010.
  • Les clients Lync 2013, Lync 2010 ou Office Communicator 2007 R2 qui ne sont pas activés pour la banque Microsoft Exchange 2013 unifiée Contact (UCS) n'affichent pas les informations de contact.
Lorsque ce problème se produit, les événements suivants sont enregistrés dans le journal des événements Microsoft Lync Server 2013 :
ID d'événement 32042
Nom du journal : Lync Server
Source : Services d'utilisateurs LS
Date : 10/15/2013 4:02:05 AM
L'ID d'événement : 32042
Catégorie de la tâche: (1006)
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : LyncFE01.contoso.local
Description :
Certificat HTTPS entrante non valide.
Nom d'objet : LyncFE01.contoso.local émetteur : autorité de certification Contoso

Cause : Cela peut se produire si le certificat HTTPS a expiré ou n'est pas approuvé. Le numéro de série du certificat est joint à titre de référence.

Solution : Vérifiez le serveur distant et assurez-vous que le certificat est valide. Assurez-vous également que la chaîne de certificats complète de l'émetteur est présente sur l'ordinateur local.
Événement 61045
Nom du journal : Lync Server
Source : Infrastructure de MCU LS
Date : 10/15/2013 4:02:20 AM
L'ID d'événement : 61045
Catégorie de la tâche: (1022)
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : LyncFE01.contoso.local
Description : Le DATAMCU n'a pas pu rester connecté à la partie frontale sur le canal C3P (connexion HTTPS).
Le serveur de conférence Web n'a pas pu envoyer les notifications de C3P pour le focus à https:// LyncFE01.contoso.local:444/LiveServer/Focus.

Cause : Le serveur frontal ne fonctionne ne peut-être pas correctement ou est peut-être inaccessible sur le réseau (connexion HTTPS interrompue) à partir de la MCU. Indisponibilité de C3P le canal affecte les commandes de conférence et peut également empêcher les utilisateurs de rejoindre, démarrage de conférences.

Solution : Vérifiez que le serveur frontal fonctionne correctement et que la connectivité réseau et une connexion HTTPS peuvent être établies entre le MCU et le serveur frontal.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque les serveurs frontaux de Lync Server 2013 sont installés dans Windows Server 2012 R2 en raison des modifications apportées à la façon dont les sessions TLS sont mis en cache dans Windows Server 2012 R2. Ces modifications entraînent certains serveurs Lync Server 2013 impliquant entre les serveurs ou les communications intra-serveur sur le port TCP 444 échoue.

Contournement

Important : Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre.

Pour contourner ce problème, définissez la clé de Registre Schannel à une valeur de 0 x 0002 sur tous les ordinateurs qui hébergent des serveurs frontaux de Lync Server 2013. Cette modification désactive l'optimisation TLS de Ticket de Session dans le système.

Remarques
  • Vous pouvez désactiver cette valeur sans compromettre la sécurité du système. Le système reviendra à la gestion TLS sessions exactement à ce que les sessions ont été négociées dans les systèmes d'exploitation Windows Server.
  • Lync Server 2013 est pris en charge par Windows Server 2012 R2 lors de l'exécution de cette solution de contournement de Registre.
  1. Cliquez sur Démarrer, type Regedit dans la recherche de Démarrer puis cliquez sur regedit.exe dans la liste des résultats.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    HKLM\System\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\Schannel
  3. Cliquez droit sur Schannel, puis cliquez sur valeur DWORD nouveau (32 bits).
  4. Type EnableSessionTicket, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez droit sur EnableSessionTicket, puis cliquez sur Modifier.
  6. Remplacez la valeur existante pour 2, puis appuyez sur ENTRÉE.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Ouvrez le Shell de gestion de Lync Server.
  9. Exécutez les commandes PowerShell Lync Server suivantes dans l'ordre indiqué :
    Stop-CsWindowService

    Démarrer-CsWindowsService

Plus d'informations

Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows XP
Pour plus d'informations sur la façon de désactiver l'optimisation de ticket de session TLS dans Server 2012 R2, voir la rubrique Microsoft TechNet suivante :

Propriétés

Numéro d'article: 2901554 - Dernière mise à jour: mercredi 23 octobre 2013 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Lync Server 2013
Mots-clés : 
kbsurveynew kbmt KB2901554 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2901554
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