Список кодів помилок і повідомлень про помилку для процесів інсталятора Windows Installer у продуктах Office 2003 та Office XP

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 290158 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ПІДСУМКИ

Щоб переглянути версію цієї статті для Microsoft Office 2000, див. 229683 (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою).


У цій статті містяться список кодів помилок і тексти повідомлень про помилку, які можуть відображатися в разі виклику інсталятора Windows (Msiexec.exe) для виконання загального процесу інсталяції.

Примітка. Відомості про коди помилок можуть допомогти під час діагностики інсталяції, але слід пам'ятати, що внаслідок виникнення кількох проблем може відобразитися одне повідомлення про помилку. Отже, наведені в цій статті відомості - лише перший крок до виявлення можливих причин проблеми.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Нижче наведено кілька прикладів процесів інсталятора Windows.
  • Інсталяція інсталятора Microsoft Windows (Instmsi.exe у Microsoft Windows 98 або пізнішіх версіях і Instmsiw.exe в Microsoft Windows NT 4.0 та Windows 2000)
  • Інсталяція Microsoft Office
  • Інсталяція оновлень (виправлень) для інсталятора Windows
Коди помилок у нижченаведеній таблиці належать до кодів завершення або кодів повернення. Їх можна використати для організації відстеження рівнів помилок у пакетному файлі MS-DOS або в Microsoft Systems Management Server (SMS), щоб визначити кінцевий результат процесу.

Примітка. Код помилки не відображатиметься у файлі журналу інсталятора Windows, створюваному під час інсталяції Office, доки не буде створено детальний файл журналу. Код помилки, який з'являється в кінці детального файлу журналу, має такий вигляд:
MSI (c) (33:8D): MainEngineThread is returning 1603
Щоб отримати додаткові відомості про спосіб створення детального файлу журналу під час інсталяції Office XP, натисніть такий номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
296603 Використання файлу журналу інсталяції Office XP для виправлення неполадок, пов'язаних з інсталяцією Office XP (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Щоб отримати додаткові відомості про спосіб створення детального файлу журналу під час інсталяції Office 2003, клацніть такий номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
826511 Використання файлу журналу інсталяції для виправлення неполадок, пов'язаних з інсталяцією Office 2003 (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Код помилки               Значення  Опис
---------------------------------------------------------------------------
ERROR_SUCCESS               0   Дію успішно виконано.
ERROR_INVALID_DATA         13   Неприпустимі дані.
ERROR_INVALID_PARAMETER    87   Один із параметрів був недійсним.
ERROR_INSTALL_SERVICE_
 FAILURE                 1601   Немає доступу до служби 
                                Windows Installer. Зверніться до служби підтримки, 
                                щоб перевірити, що реєстрацію служби інсталятора Windows 
                                виконано правильно.
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   Інсталяцію скасовано користувачем.
ERROR_INSTALL_FAILURE    1603   Критична помилка під час інсталяції.
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   Інсталяцію призупинено, не завершено.
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   Ця дія є дійсною лише для поточних інстальованих
                                продуктів.
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   Ідентифікатор засобу не зареєстровано.
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   Ідентифікатор компонента не зареєстровано.
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   Невідома властивість.
ERROR_INVALID_HANDLE_
 STATE                   1609   Неприпустимий стан маркера.
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   Дані конфігурації для цього продукту 
                                пошкоджено. Зверніться до служби підтримки.
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   Немає кваліфікатора компонента.
ERROR_INSTALL_SOURCE_
 ABSENT                  1612   Джерело інсталяції для цього продукту 
                                недоступне. Переконайтеся, що джерело 
                                існує, а також чи можна отримати доступ до нього.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 VERSION                 1613   Цей пакет інсталяції неможливо 
                                інсталювати за допомогою служби 
                                інсталятора Windows. Потрібно інсталювати пакет оновлень Windows, 
                                який містить новішу версію 
                                служби інсталятора Windows.
ERROR_PRODUCT_
 UNINSTALLED             1614   Продукт видалено.
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   Неприпустимий або непідтримуваний синтаксис запиту SQL.
ERROR_INVALID_FIELD      1616   Поле запису не існує.

ERROR_INSTALL_ALREADY_
 RUNNING                 1618   Виконується інша 
                                інсталяція. Завершіть виконувану інсталяцію 
                                перед виконанням наступної інсталяції.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1619   Цей пакет інсталяції неможливо 
                                відкрити. Переконайтеся, що пакет існує та 
                                можна отримати доступ до нього або зверніться до 
                                постачальника застосунку, щоб перевірити, що 
                                використовуваний пакет інсталятора Windows є дійсним.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 INVALID                 1620   Цей пакет інсталяції неможливо 
                                відкрити. Зверніться до постачальника застосунку, 
                                щоб перевірити, що використовуваний пакет інсталятора 
                                Windows є дійсним.
ERROR_INSTALL_UI_
 FAILURE                 1621   Сталася помилка запуску інтерфейсу користувача служби інсталятора 
                                Windows. Зверніться до 
                                служби підтримки.
ERROR_INSTALL_LOG_
 FAILURE                 1622   Сталася помилка під час відкриття файлу журналу інсталяції. 
                                Переконайтеся, що вказане розташування файлу журналу 
                                існує та є придатним для записування.
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
 UNSUPPORTED             1623   Ця мова цього пакета інсталяції 
                                не підтримується використовуваною системою.
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
  FAILURE                1624   Помилка перетворення. Перевірте правильність написання
                                вказаних шляхів перетворень.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 REJECTED                1625   Цю інсталяцію заборонено 
                                системною політикою. Зверніться до системного адміністратора.
ERROR_FUNCTION_NOT_
 CALLED                  1626   Неможливо виконати функцію.
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   Помилка під час виконання функції.
ERROR_INVALID_TABLE      1628   Указано неприпустиму або невідому таблицю.
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   Отримано дані неправильного типу.
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   Дані цього типу не підтримуються.
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Неможливо запустити службу інсталятора
                                Windows. Зверніться до служби підтримки.
ERROR_INSTALL_TEMP_
 UNWRITABLE              1632   У тимчасовій папці немає місця, або 
                                вона є недоступною. Переконайтеся, що тимчасова папка 
                                існує, а також чи можна отримати доступ до неї.
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
 UNSUPPORTED             1633   Цей пакет інсталяції не підтримується 
                                на цій платформі. Зверніться до постачальника 
                                застосунку.
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   Компонент не використовується на цьому комп'ютері.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1635   Цей пакет виправлень неможливо відкрити. 
                                Переконайтеся, що пакет існує і 
                                можна отримати доступ до нього або зверніться до 
                                постачальника застосунку, щоб перевірити, що 
                                використовуваний пакет виправлень інсталятора Windows є дійсним.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 INVALID                 1636   Цей пакет виправлень неможливо відкрити. 
                                Зверніться до постачальника застосунку, щоб переконатися, що 
                                пакет виправлень інсталятора Windows 
                                є дійсним.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 UNSUPPORTED             1637   Служба інсталятора Windows не може обробити 
                                цей пакет виправлень. Потрібно 
                                інсталювати пакет оновлень Windows, який 
                                містить новішу версію 
                                служби інсталятора Windows.
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   Інстальовано іншу версію 
                                цього продукту. Неможливо продовжити інсталяцію 
                                цієї версії. Щоб настроїти або видалити 
                                наявну версію цього продукту, скористайтеся засобом 
                                "Установка й видалення програм" на панелі керування.
ERROR_INVALID_COMMAND_
 LINE                    1639   Неприпустимий аргумент командного рядка. Зверніться до 
                                Windows Installer SDK, щоб отримати детальну довідку стосовно 
                                командного рядка.
ERROR_INSTALL_REMOTE_
  DISALLOWED             1640   Поточний користувач не має дозволу 
                                для виконання інсталяції із сеансу користувача 
                                на сервері терміналів.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
  INITIATED              1641   Інсталятор виконує перезавантаження.
                                Цей код помилки не 
                                доступний в інсталяторі Windows версії 1.0.
ERROR_PATCH_TARGET_
  NOT_FOUND              1642   Не вдалося інсталювати 
                                пакет виправлень,
                                оскільки відсутня оновлювана програма, або 
                                пакет виправлень призначено для іншої 
                                версії програми. Перевірте наявність 
                                на комп'ютері оновлюваної програми
                                та правильність 
                                пакета виправлень.
 
                                Цей код помилки 
                                недоступний в інсталяторі Windows версії 1.0.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
 REQUIRED                3010   Щоб завершити інсталяцію, 
                                потрібно перезавантажити комп'ютер. Це не стосується інсталяцій, 
                                в яких запущено операцію ForceReboot. Примітка.
                                Ця помилка доступна лише
                                у майбутній версії служби 
				

ПОСИЛАННЯ

Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте веб-сайт Майкрософт за адресою:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368542.aspx

Властивості

Номер статті: 290158 - Востаннє переглянуто: 20 червня 2007 р. - Редакція: 4.7
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Office - професійний випуск 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office - випуск для малого бізнесу 2003
  • Microsoft Office - базовий випуск 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
Ключові слова: 
kbsetup kbother kbother kberrmsg kbhowto KB290158

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com