EFS, οι πιστοποιήσεις και ιδιωτικών κλειδιών από τα πιστοποιητικά είναι δεν είναι διαθέσιμες αφού πρόκειται για επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 290260 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ενός λογαριασμού σε έναν υπολογιστή με Windows XP που είναι συνδεδεμένος σε μια ομάδα εργασίας, ενδέχεται να χάσετε την πρόσβαση στο χρήστη:
  • Οι πιστοποιήσεις της ιστοσελίδας.
  • Το αρχείο κοινής χρήσης πιστοποιήσεις.
  • Αρχεία που είναι κρυπτογραφημένα με EFS.
  • Πιστοποιητικά με ιδιωτικά κλειδιά (SIGNED/ENCRYPTed ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εάν αναγκαστικά έγινε επαναφορά του κωδικού πρόσβασης από έναν διαχειριστή ή ιδιοκτήτη, αντί για την αλλαγή από το χρήστη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για την εργασία, πρέπει να εξακολουθούν να υπάρχουν στον αρχικό λογαριασμό χρήστη και πρέπει να υπάρχει το προφίλ του χρήστη και χωρίς αλλαγές από τη στιγμή που ο χρήστης είχε τελευταία πρόσβαση στα δεδομένα.

Για να ανακτήσετε όλα τα δεδομένα, πρέπει να έχετε ένα από τα εξής:
  • Τον αρχικό κωδικό πρόσβασης. Πρόκειται για τον κωδικό πρόσβασης με τον οποίο ο χρήστης τελευταία συνδεθεί με επιτυχία και έχει τη δυνατότητα πρόσβασης πιστοποιήσεις και τα αρχεία τους.
  • Δισκέτα αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης (PRD). Αυτός ο δίσκος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης πρέπει να έχουν δημιουργηθεί ενώ ο χρήστης είχε πρόσβαση στα αρχεία.

Για να ανακτήσετε πλήρως χρησιμοποιώντας το αρχικό κωδικού πρόσβασης

  1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως χρήστης με τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης.
  2. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΟ πίνακας ελέγχου.
  3. Στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στο κουμπίΛογαριασμοί χρηστών (User Accounts).
  4. Κάντε κλικ στο όνομα χρήστη σας.
  5. Κάντε κλικΑλλαγή κωδικού πρόσβασης.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για να τον αρχικό κωδικό πρόσβασης.
  7. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.

Για να ανακτήσετε πλήρως με χρήση της δισκέτας αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης

  1. Εάν είστε συνδεδεμένοι, συνδεθείτε από τον υπολογιστή σας.
  2. Προσπαθήστε να συνδεθείτε ως χρήστης και σκόπιμα πληκτρολογήστε έναν εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης.
  3. Κάντε κλικΧρησιμοποιήστε τη δισκέτα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού. (No printers are installed. To install a printer, point to Settings on the Windows Start menu, click Printers, and then double-click Add Printer. Follow the instructions in the wizard.).
  5. Συνδεθείτε και Σημειώστε ότι έχετε πρόσβαση στα αρχεία σας.

Ανάκτηση της πρόσβασης σε κρυπτογραφημένα δεδομένα EFS

Εάν έχετε κρυπτογραφήσει ορισμένα από τα αρχεία σας, χρησιμοποιώντας το σύστημα αρχείων κρυπτογράφησης (EFS), έχετε περισσότερες επιλογές για να ανακτήσετε την πρόσβαση σε αυτά τα κρυπτογραφημένα αρχεία. Το παρακάτω ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ισχύουν μόνο για κρυπτογραφημένα αρχεία EFS και δεν θα ανακτήσετε πρόσβαση σε αποθηκευμένα διαπιστευτήρια ή τα πιστοποιητικά.

Εάν έχετε προηγουμένως να εξαγάγει το ιδιωτικό κλειδί EFS του χρήστη από το λογαριασμό χρήστη, ενδέχεται να εισαγάγετε το κλειδί ξανά στο λογαριασμό του και να ανακτήσετε την πρόσβαση στα κρυπτογραφημένα αρχεία.

Εάν δεν εξαγωγή του ιδιωτικού κλειδιού και να έχετε ορίσει έναν παράγοντα αποκατάστασης δεδομένων (DRA) πριν από την κρυπτογράφηση των αρχείων, ενδέχεται να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στα αρχεία EFS ως τον παράγοντα ανάκτησης δεδομένων.Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης δεδομένων σε αυτήν την περίπτωση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
255742Μέθοδοι ανάκτησης κρυπτογραφημένων αρχείων δεδομένων
Εάν δεν έχετε τα απαιτούμενα στοιχεία ή πληροφορίες που έχουν καθοριστεί για τις παραπάνω λύσεις αποκατάστασης, τα δεδομένα κρυπτογραφούνται μόνιμα και δεν μπορεί να ανακτηθεί.

Κατάσταση

Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.

Περισσότερες πληροφορίες

Η συμπεριφορά που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο είναι ένα μέτρο ασφαλείας για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών πληροφοριών του χρήστη. Ένα κακόβουλο διαχειριστή που μπορεί να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης ενός χρήστη και συνεπώς να αποκτήσουν πρόσβαση στο λογαριασμό του χρήστη δεν είναι δυνατό να πρόσβαση σε κρυπτογραφημένα αρχεία ή υλικό έλεγχο ταυτότητας χωρίς τη γνώση ή τα δικαιώματα του χρήστη.

Πριν να επιτρέπεται να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης, ενός διαχειριστή ή τον κάτοχο του υπολογιστή ειδοποιείται με τα ακόλουθα μηνύματα:
  • Η επαναφορά αυτού του κωδικού πρόσβασης μπορεί να προκαλέσει μη αναστρέψιμη απώλεια πληροφοριών για αυτόν το λογαριασμό χρήστη. Για λόγους ασφαλείας, τα Windows προστατεύουν ορισμένες πληροφορίες αποκλείοντας την πρόσβαση σε αν γίνει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης στους χρήστες.

    Η απώλεια δεδομένων θα συμβεί την επόμενη φορά που ο χρήστης αποσυνδέεται.

    Χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή μόνο αν ένας χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του και δεν διαθέτει μια δισκέτα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Αν αυτός ο χρήστης έχει δημιουργήσει μια δισκέτα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, τότε ο χρήστης πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δισκέτα για να ορίσετε τον κωδικό πρόσβασης.

    Αν ο χρήστης ξέρει τον κωδικό πρόσβασης και θέλει να τον αλλάξει, ο χρήστης θα πρέπει να συνδέονται και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το λογαριασμοί χρηστών στον πίνακα ελέγχου για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης.
  • Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης γιαΌνομα χρήστη (User name).Εάν το κάνετε αυτό,Όνομα χρήστη (User name)θα χάσει όλα τα αρχεία που είναι κρυπτογραφημένα με EFS, προσωπικό πιστοποιητικό και τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης για τοποθεσίες Web ή πόρους δικτύου.

    Για να αποφύγετε απώλεια δεδομένων στο μέλλον, ζητήστε από χρήστης_2 για να δημιουργήσετε μια δισκέτα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
Για να αποφύγετε απώλεια δεδομένων λόγω της στο μέλλον επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, δημιουργήστε μια δισκέτα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης και να επιτρέπετε στους χρήστες να αλλάξετε το δικό τους κωδικό πρόσβασης ενώ είστε συνδεδεμένοι.

Για να δημιουργήσετε μια δισκέτα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης:
  1. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΟ πίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικΛογαριασμοί χρηστών (User Accounts).
  3. Κάντε κλικ στο όνομα χρήστη σας.
  4. Κάντε κλικΑποτροπή ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης, και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού.
  5. Αποθηκεύστε τη δισκέτα σε ασφαλή θέση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Για ναΑποτροπή ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασηςκουμπί και τη λειτουργικότητα δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης δεν είναι διαθέσιμη σε υπολογιστές που συμμετέχουν σε έναν τομέα.

Πληροφορίες σχετικά EFS

241201ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της κρυπτογράφησης αρχείων συστήματος ιδιωτικού κλειδιού στα Windows 2000

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 290260 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 28 Σεπτεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbenv kberrmsg kbprb kbtool kbmt KB290260 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:290260

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com