XCCC : Comment faire pour supprimer complètement et Re-Install OWA

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Résumé

Cet article explique comment désinstaller manuellement et réinstaller la version Exchange Server 5.5 de Microsoft Outlook Web Access (OWA).

Plus d'informations

Pour désinstaller et réinstaller OWA manuellement :
  1. Arrêter et désactiver tous les services tiers et programmes (par exemple, les logiciels antivirus ou sauvegarde). Arrêtez le service Publication World Wide Web.
  2. Si vous utilisez des pages ASP personnalisées, sauvegardez votre dossier Webdata, qui contient vos fichiers personnalisés.
  3. Désinstaller OWA :
    1. Insérez le CD-ROM d'Exchange Server 5.5 dans le lecteur de CD-ROM et recherchez le fichier Setup.exe dans l'emplacement suivant :
      Server\Setup\I386\Setup.exe
    2. Cliquez sur installation Exchange 5.5 .
    3. Cliquez sur Ajouter/supprimer .
    4. Cliquez pour désactiver la case à cocher Outlook Web Access .

      Avertissement Uniquement désactivez-la composants Outlook Web Access . Si ceci est un serveur de boîtes aux lettres et si vous désactivez les cases à cocher pour les autres composants, perte de données peut entraîner.
    5. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à si vous souhaitez supprimer un composant précédemment installé.

      Avertissement Vérifiez que seul composant sera supprimé ou risque de perte de données.
  4. Utilisez le Gestionnaire des services Internet dans Microsoft Internet Information Server (IIS) version 4.0 ou version de Microsoft Internet Information Services 5.0 pour supprimer le répertoire virtuel Exchange si elle existe. Si un répertoire virtuel nommé Exchange existe, cliquez avec le bouton droit sur le répertoire virtuel Exchange , puis cliquez sur Supprimer .
  5. Supprimer le filtre ISAPI exchfilt du site Web :
    1. Utilisez le Gestionnaire des services Internet pour ouvrir les propriétés du site Web par défaut.
    2. Cliquez sur la page de filtre ISAPI , cliquez sur exchfilt et puis cliquez sur Supprimer .
  6. Renommez les fichiers D'OWA :
    1. Recherchez le dossier Winnt\System32.
    2. Si Exchfilt.dll existe, renommez-le Exchfilt.old.
    3. Renommez le fichier CDO.DLL Cdo.old.
    4. Recherchez le dossier Exchsrvr\Bin.
    5. Renommez le fichier Cdohtml.dll Cdohtml.old.
    6. Recherchez le dossier Exchsrvr.
    7. Renommez le dossier Webdata pour Webdata.old.
    8. Renommez le dossier Webtemp à Webtemp.old.
  7. Supprimer les valeurs de Registre OWA. Pour ce faire, vous devez modifier le Registre.

    important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

    Pour supprimer les valeurs de Registre OWA :
    1. Démarrez l'Éditeur du Registre (Regedt32.exe).
    2. Recherchez et cliquez la clé de Registre suivante :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
    3. Si la clé MSExchangeWeb existe toujours, supprimez-le.
    4. Recherchez et cliquez la clé de Registre suivante :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Setup
    5. Si la clé de lien Web existe toujours, supprimez-le.
    6. Recherchez et cliquez la clé de Registre suivante :
      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
    7. Si la clé {bc00f780-31ac 11 d 0-b5f1-00aa00bf3382} existe toujours, supprimez-le.
    8. Si la clé {bc00f781-31ac 11 d 0-b5f1-00aa00bf3382} existe toujours, supprimez-le.
    9. Si la clé {bc00f782-31ac 11 d 0-b5f1-00aa00bf3382} existe toujours, supprimez-le.
    10. Recherchez et cliquez la clé de Registre suivante :
      HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib
    11. Si la clé {BC00F700-31AC 11 D 0-B5F1-00AA00BF3382} existe toujours, supprimez-le.
    12. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Supprimez les composants Microsoft Transaction Server (uniquement pour Microsoft Windows NT 4.0) :
    1. Dans la console de gestion des services Internet (IIS), recherchez l'arborescence de Microsoft Transaction Server .
    2. Développez le conteneur ordinateurs .
    3. Développez mon ordinateur .
    4. Développez packages installés .
    5. Développez IIS In-Process Applications
    6. Développez composants .
    7. Supprimez toutes les occurrences de IISWAM.1_Root_Exchange.

      Remarque : le IISWAM.1 change si OWA est sous un autre site Web. Le _Root_Exchange reste constant.
  9. Arrêtez et redémarrez le service d'administration IIS.
  10. Appliquez le service pack pour votre système d'exploitation à nouveau.
  11. Réinstallez OWA :
    1. Insérez le CD-ROM d'Exchange Server 5.5 dans le lecteur de CD-ROM et recherchez le fichier Setup.exe dans l'emplacement suivant :
      Server\Setup\I386\Setup.exe
    2. Choisissez une installation personnalisée, puis cliquez sur Activer la case à cocher Outlook Web Access .

      IMPORTANT : Assurez-vous que les cases à cocher Microsoft Exchange Server et administrateur Microsoft Exchange sont activées. Si ces cases à cocher ne sont pas sélectionnées, Exchange Server est supprimé et la banque d'informations est perdue.
  12. Appliquer le service pack Exchange Server 5.5 à nouveau.

Propriétés

Numéro d'article: 290287 - Dernière mise à jour: mardi 11 février 2014 - Version: 4.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhowto KB290287 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 290287
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