Ez a cikk a Microsoft Office 2010 programcsomagok eltávolításához vagy törléséhez biztosít módszereket.
A Microsoft Office egy másik verzióját szeretné eltávolítani?
A Microsoft Office eltérő verzióinak eltávolításáról vagy törléséről az Office verziójának megfelelő hivatkozásra kattintva olvashat információkat:
Microsoft Office 2007 programcsomagok eltávolítása vagy törlése
(http://support.microsoft.com/kb/928218/hu)
Microsoft Office 2003 programcsomagok eltávolítása vagy törlése
(http://support.microsoft.com/kb/2639197)
(Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
A Microsoft Office for Mac 2011 eltávolítása vagy törlése
(http://support.microsoft.com/kb/2398768/hu)
A Microsoft Office for Mac 2008 eltávolítása vagy törlése
(http://support.microsoft.com/kb/2500821)
(Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
Az egyes módszereket ajánlott a cikkben szereplő sorrendben elvégezni. De ha előzőleg az egyik módszerrel próbálta eltávolítani az Office programot, és nem járt sikerrel, az ebben a listában szereplő más módszerekkel is próbálkozhat:
Microsoft Office 2010 programcsomagok eltávolítása a Vezérlőpultról
A kép összecsukásaA kép kibontása
FIGYELMEZTETÉS: Ha a „Microsoft Office 2010” bejegyzés szerepel a Vezérlőpult Programok telepítése és törlése (Windows XP) vagy Programok és szolgáltatások (Windows 7 vagy Vista) eszközében, akkor ez a bejegyzés NEM az ön számítógépére telepített Office 2010 csomaghoz tartozik. Ez a bejegyzés egy olyan programhoz tartozik, amely megvásárlási, aktiválási és az Office Starter 2010 telepítésével kapcsolatos lehetőségeket biztosít, és általában csak bizonyos előre telepített számítógépeken található meg. Azt a bejegyzést távolítsa el, amely a kiadás teljes nevét tartalmazza, például: Microsoft Office 2010 Otthoni és kisvállalati verzió.
A Microsoft Office 2010 Vezérlőpultról végzett eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be az appwiz.cpl parancsot, majd kattintson az OK gombra.
- Keresse meg a Microsoft Office bejegyzést az aktuálisan telepített programok listájában, és jelölje ki azt.
Megjegyzés: A Microsoft Office 2010 bejegyzés nem az Ön számítógépére telepített Office 2010 csomagra vonatkozik.
- Kattintson az Eltávolítás gombra.
Ha egy másik módszert is meg szeretne ismerni arról, hogy miként távolíthatja el az Office csomagot a Windows 7 Vezérlőpultján, kattintson az ikonra az erről szóló videó megtekintéséhez:
Videó: Office-programok eltávolítása Windows 7 rendszerben (angol nyelvű videó)
A kép összecsukásaA kép kibontása
uuid=
8159bd67-6100-437c-bb0e-f48c722d9d71 VideoUrl=
http://aka.ms/d03my2
(http://aka.ms/d03my2)
A kép összecsukásaA kép kibontása
Ha problémája akad a Microsoft Office 2010 Vezérlőpultról végzett eltávolításával, folytassa a következő módszerrel.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Microsoft Office 2010 programcsomagok eltávolítása a Microsoft Fix it használatával
A kép összecsukásaA kép kibontása
FIGYELMEZTETÉS: A Fix it megoldással nem távolítja el a számítógépen különállóan telepített egyes Office-programokat. Ha például a Microsoft Office Professional 2010 és a Microsoft Office Visio 2010 programmal rendelkezik, a Fix it megoldás csak a Microsoft Office Professional 2010 szoftvert távolítja el. A Visio 2010 programot nem távolítja el.
Ide kattintva találhat további információkat a különálló Office-programok eltávolításáról.
(http://office.microsoft.com/hu-hu/excel-help/install-or-remove-individual-office-programs-and-components-HA010354261.aspx?CTT=5&origin=HA010357402)
FONTOS – Olvassa el ezeket a megjegyzéseket a Fix it megoldás használata előtt:- Ha 64 bites Windows operációs rendszerrel rendelkezik, töltse le és mentse a Fix it megoldást az asztalra, majd kattintson rá duplán, és futtassa azt a számítógépen. Ha közvetlenül a cikkből próbálja meg futtatni a megoldást, problémái akadhatnak a megfelelő futtatással.
- A Fix it megoldások sikeres futtatása után újra kell indítani a számítógépet.
- Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
- Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
A Microsoft Office 2010 programcsomagok Fix it megoldása az Office 2010 összes kiadását eltávolítja. Beleértve az Office 2010 összes próbaverzióját is.
A Microsoft Office 2010 programcsomag automatikus eltávolításához kattintson a
Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a
Futtatás gombra a
Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A probléma javítása
(http://go.microsoft.com/?linkid=9737366)
9737366. számú Microsoft Fix it megoldás A kép összecsukásaA kép kibontása
Ha továbbra sem tudja eltávolítani a Microsoft Office programcsomagot, folytassa a következő módszerrel.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Microsoft Office 2010 programcsomagok eltávolítása a programok telepítésével és törlésével kapcsolatos problémák hibaelhárítójával
A kép összecsukásaA kép kibontása
FIGYELMEZTETÉS: A jelen szakaszban ismertetett hibaelhárító a hagyományos, MSI-alapú telepítőfájlokkal használható. Ha a Kattintásra szolgáltatással telepített Microsoft Office 2010 bejegyzés szerepel a Vezérlőpulton, a hibaelhárító nem tudja elhárítani az Office 2010 ilyen típusú telepítését.
Megpróbálhatja a programok telepítésével és törlésével kapcsolatos problémák hibaelhárítójának futtatásával eltávolítani a Microsoft Office programcsomagot. A hibaelhárító futtatásához tekintse át a Microsoft Tudásbázis következő cikkét:
Ha továbbra sem tudja eltávolítani a Microsoft Office programcsomagot, folytassa a következő módszerrel.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Microsoft Office 2010 programcsomagok kézi eltávolítása
A kép összecsukásaA kép kibontása
Videó: A Microsoft Office programcsomag kézi eltávolítása (angol nyelvű videó)
A kép összecsukásaA kép kibontása
uuid=
39116c7b-8dc2-4dba-9602-d5409e6c1f00 VideoUrl=
http://aka.ms/x353f3
(http://aka.ms/x353f3)
A kép összecsukásaA kép kibontása
Megjegyzés: A módszer végrehajtásához rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal kell bejelentkeznie a Windows rendszerbe. Ha a saját számítógépét használja, minden bizonnyal már eleve rendszergazdai fiókkal van bejelentkezve. Ha a számítógép egy hálózat része, lehetséges, hogy a rendszergazda segítségét kell kérnie. Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal van-e bejelentkezve a Windows rendszerbe, tekintse meg a Microsoft Tudásbázis következő cikkét:
FONTOS – Az Office 2010 eltávolítása előtti tudnivalók:- A Windows 7 vagy Vista Nézet vagy Eszközök menüjének használatához először meg kell nyomnia az ALT billentyűt a menüsor megjelenítéséhez.
- Látnia kell a rejtett fájlokat és mappákat. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
- Nyissa meg a Windows Intézőt.
- Az Eszközök menüben kattintson a Mappa beállításai parancsra. A Windows 7 vagy Vista rendszerben nyomja meg az ALT billentyűt a menüsor megjelenítéséhez.
- Kattintson a Nézet fülre.
- A Speciális beállítások ablaktábla Rejtett fájlok és mappák területén kattintson a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemre.
- Törölje az Ismert fájltípusok kiterjesztéseinek elrejtése jelölőnégyzet jelölését.
- Kattintson az OK gombra, majd zárja be az ablakokat.
1. lépés: Távolítsa el a 2010-es Microsoft Office rendszer többi Windows Installer-csomagját.
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be az installer parancsot, és kattintson az OK gombra.
A parancs megnyitja a %windir%\Installer mappát.
- Kattintson a Nézet menü Megjelenítendő részletek parancsára.
- Jelölje be a Tárgy jelölőnégyzetet, írja a 340 értéket A kijelölt oszlop szélessége (képpont) mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Több percbe telhet, mire megjelennek a tárgyak az egyes MSI-fájlok mellett.
- A Nézet menüben mutasson a Rendezés elemre a Windows 7 vagy Vista rendszerben, vagy mutasson az Ikonrendezés szempontja elemre a Windows XP rendszerben, majd kattintson a Tárgy lehetőségre.
- Ha megjelenik egy Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanel, a folytatáshoz kattintson az Engedélyezés gombra.
- Keresse meg azokat az .MSI fájlokat, ahol a tárgy a „Microsoft Office <terméknév> 2010”, kattintson a jobb gombbal az MSI-fájlra, majd kattintson az Eltávolítás parancsra.
Megjegyzés: A <terméknév> a 2010-es Microsoft Office termék nevének a helyőrzője.
2. lépés: Állítsa le az Office Source Engine szolgáltatást.
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
- A Szolgáltatások ablakban határozza meg, hogy az Office Source Engine szolgáltatás fut-e (az „Elindítva” szöveg jelenik meg az Állapot oszlopban). Ha ez a szolgáltatás fut, kattintson a jobb gombbal azOffice Source Engine elemre, majd kattintson a Leállítás gombra.
- Zárja be a Szolgáltatások ablakot.
3. lépés: Távolítsa el a többi 2010-es Microsoft Office telepítési mappát.
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: A Windows 7 vagy Vista 64 bites verzióját futtató számítógépeken a %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared karakterláncot írja be, majd kattintson az OK gombra.
- Ha az alábbi mappák megtalálhatók a számítógépen, törölje azokat:
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a %ProgramFiles%\Microsoft Office karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés A Windows 7 vagy Vista 64 bites verzióját futtató számítógépeken a %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office karakterláncot írja be, majd kattintson az OK gombra.
- Törölje az Office14 mappát.
- A merevlemezek gyökérmappájában keresse meg, majd nyissa meg az MSOCache mappát. Ha nem látja ezt a mappát, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Windows Intézőt, majd az Eszközök menüben kattintson a Mappa beállításai parancsra.
- Kattintson a Nézet fülre.
- A Speciális beállítások ablaktábla Rejtett fájlok és mappák területén kattintson a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemre.
- Törölje Az operációs rendszer védett fájljainak elrejtése jelölőnégyzet jelölését, majd kattintson az OK gombra.
- Nyissa meg az MSOCache mappában lévő All Users mappát, majd törölje az összes olyan mappát, amelynek nevében az 0FF1CE}- szöveg szerepel.
Megjegyzés: Ebben a szövegben a nulla és az 1 szerepel az „O” és az „I” betű helyett.
Példa: {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
4. lépés: Távolítsa el a többi 2010-es Microsoft Office telepítési fájlt.
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a %appdata%\microsoft\templates karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
- Törölje az alábbi fájlokat:
- Normal.dotm
- Normalemail.dotm
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a %appdata%\microsoft\document building blocks karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
- Nyissa meg a Document Building Blocks mappában található almappát.
Megjegyzés: Az almappa neve a Microsoft Office programcsomag nyelvét jelző négyjegyű szám.
- Törölje a building blocks.dotx fájlt.
- A további lépések elvégzése előtt zárja be az összes programot.
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a %temp% karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
- A Szerkesztés menüben kattintson Az összes kijelölése parancsra.
- Kattintson a Fájl menü Törlés parancsára.
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
- Törölje az opa14.dat fájlt (és CSAK ezt a fájlt).
5. lépés: Távolítsa el a 2010-es Microsoft Office rendszer beállításjegyzékbeli alkulcsait.
Figyelmeztetés: A beállításszerkesztővel vagy más eszközzel helytelenül módosított beállításjegyzék komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja.
Fontos: Ez a cikk a beállításjegyzék módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről a módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén vissza tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/hu/
)
A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
Keresse meg és törölje az Office 2010 beállításjegyzékbeli alkulcsait (ha jelen vannak). Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
- Kattintson a Start gombra.
- Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát (Windows XP esetén hagyja ki ezt a lépést).
- Kattintson a Futtatás parancsra, majd kattintson a Megnyitás mezőbe.
- Írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
- Kattintson a beállításjegyzékben az alábbi alkulcsra:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- Kattintson a Fájl menü Exportálás parancsára, írja be a TöröltKulcs01 fájlnevet, majd kattintson a Mentés gombra.
- Kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd kattintson az Igen a gombra a megerősítéshez.
- Ismételje meg ezeket a lépéseket (1–7.) a következő listában lévő összes beállításjegyzékbeli alkulcshoz. Módosítsa az exportált kulcs nevében szereplő számot eggyel minden egyes alkulcs esetében.
Példa Írja be a TöröltKulcs02 karakterláncot a második kulcshoz, írja be a TöröltKulcs03 karakterláncot a harmadik kulcshoz stb.
Megjegyzés: Az alábbi beállításkulcsokban a csillag karakter (*) egy vagy több karaktert jelöl az alkulcs nevében.
A Microsoft Windows 32 bites verziói
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*
A Microsoft Windows 64 bites verziói
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*
Folytassa a következő beállításjegyzékbeli alkulcsokkal:
- Keresse meg a beállításjegyzékben az alábbi alkulcsot:
32 bites: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64 bites: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- Kattintson a Fájl menü Exportálás parancsára, írja be az UninstallKulcs01 fájlnevet, majd kattintson a Mentés gombra.
- Az 1. lépésben megtalált Uninstall alkulcsnál kattintson az egyes alkulcsokra, majd határozza meg, hogy az alkulcshoz a következő érték van-e rendelve:
- Név: UninstallString
- Érték: fájlnév útvonal\Office Setup Controller\Setup.exe útvonal
Megjegyzés: Ebben a példában a fájlnév a telepítőprogram helyőrzője, az útvonal pedig a fájl elérési útjának helyőrzője.
- Ha az alkulcs tartalmazza a 3. lépésben ismertetett nevet és értéket, kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára. Ellenkező esetben folytassa a 5. lépéssel.
- Ismételje a 3. és a 4. lépést mindaddig, amíg meg nem talált és nem törölt minden olyan alkulcsot, amely egyezik a 3. lépésben ismertetett névvel és értékkel.
- Zárja be a beállításszerkesztőt.
6. lépés: A számítógép újraindítása:
Indítsa újra a számítógépet. Ha az eltávolítás sikeres, elkészült, és ha szeretné, most újból telepítheti a Microsoft Office szoftvert. Ha az eltávolítás nem volt sikeres, ugorjon a cikk „Hivatkozások” című szakaszára.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a
felhasználási feltételek
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
között.
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.