Artikel ID: 290301 - Laatste beoordeling: dinsdag 20 oktober 2009 - Wijziging: 7.1

Beschrijving van het hulpprogramma Windows Installer CleanUp

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL290301
Waarschuwing Het hulpprogramma Windows Installer CleanUp wordt in deze vorm geleverd ter ondersteuning van het oplossen van installatieproblemen bij programma's die gebruikmaken van Microsoft Windows Installer. Als u dit hulpprogramma gebruikt, moet u wellicht andere programma's opnieuw installeren. Wees daarom zeer voorzichtig. Het wordt aangeraden om dit hulpprogramma niet te gebruiken met 2007 Office system-producten. Klik voor informatie over het verwijderen van installaties van 2007 Office system-producten op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:

928218  (http://support.microsoft.com/kb/928218/ ) 2007 Office system verwijderen als dat niet mogelijk is met het onderdeel Software

Op deze pagina

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Samenvatting

U bent aan het werk op de computer en u installeert een nieuw programma. De installatie mislukt plotseling. U beschikt nu over een programma dat gedeeltelijk is geïnstalleerd. U probeert het programma opnieuw te installeren, maar dat lukt niet. Het kan ook zijn dat u problemen ondervindt wanneer u een oud programma probeert te verwijderen omdat de installatiebestanden beschadigd zijn.

In dergelijke gevallen kan het hulpprogramma Windows Installer CleanUp mogelijk uitkomst bieden. U kunt dit hulpprogramma gebruiken om installatie-informatie te verwijderen van programma's die zijn geïnstalleerd met Windows Installer. Houd er rekening mee dat het hulpprogramma Windows Installer CleanUp het programma zelf niet van uw computer verwijdert. Het hulpprogramma verwijdert echter wel de installatie bestanden, zodat de installatie, de upgrade of het verwijderen opnieuw kan worden uitgevoerd.

Het hulpprogramma Windows Installer CleanUp downloaden

Het hulpprogramma Windows Installer CleanUp is bijgewerkt. Deze versie van het hulpprogramma Windows Installer CleanUp werkt op de juiste wijze onder alle 32-bits en 64-bits versies van Microsoft Windows. Als u een eerdere versie op uw computer hebt geïnstalleerd, is het raadzaam om de recentste versie te downloaden en te installeren.

U moet daartoe bij Windows zijn aangemeld met een gebruikersaccount van een computerbeheerder, zodat u het hulpprogramma Windows Installer CleanUp kunt uitvoeren. Zie de sectie Meer informatie voor meer informatie over het installeren en uitvoeren van het hulpprogramma Windows Installer CleanUp.

U kunt het hulpprogramma Windows Installer CleanUp downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het hulpprogrammapakket Windows Installer CleanUp nu downloaden. (http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe)

Klik voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Microsoft-ondersteuningsbestanden via onlineservices downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers om onbevoegde wijzigingen aan het bestand te voorkomen.

Meer informatie

Zie de sectie Meer informatie voor meer informatie over het installeren, over het gebruik en over probleemoplossing met betrekking tot het hulpprogramma Windows Installer CleanUp.

U beschikt wanneer u het hulpprogramma Windows Installer CleanUp gebruikt over de volgende mogelijkheden:
  • U kunt in het dialoogvenster Windows Installer CleanUp een of meer programma's selecteren die via Windows Installer zijn geïnstalleerd.

    Selecteer hiertoe de gewenste programma's in de lijst Geïnstalleerde producten in het dialoogvenster Windows Installer CleanUp. Nadat u deze selectie hebt gemaakt, verwijdert het hulpprogramma alleen Windows Installer-configuratiegegevens die betrekking hebben op die programma's.
  • U kunt alle Windows Installer-informatie verwijderen die is gekoppeld aan de geselecteerde programma's. Onder deze gegevens vallen ook de vermeldingen voor de programma's in het onderdeel Software van het Configuratiescherm. Houd er echter rekening mee dat alleen de Windows Installer-informatie voor het desbetreffende programma wordt verwijderd en niet de bestanden zelf.
Het hulpprogramma Windows Installer CleanUp voorziet niet in de volgende mogelijkheden:
  • Windows Installer verwijderen
  • Bestanden verwijderen van programma's die zijn geïnstalleerd door Windows Installer, zoals Microsoft Office 2003
Wanneer u dit hulpprogramma gebruikt om de Windows Installer-configuratiegegevens voor uw programma te verwijderen en als u het programma later opnieuw wilt installeren, moet u het programma opnieuw installeren in dezelfde map als de oorspronkelijke installatie. Hiermee voorkomt u het dupliceren van bestanden op de vaste schijf of schijven.

Inhoud van het bestand Leesmij.txt

LEESMIJ VOOR HET HULPPROGRAMMA WINDOWS INSTALLER CLEANUP versie 3
SEPTEMBER 2006

WAT IS HET HULPPROGRAMMA WINDOWS INSTALLER CLEANUP?
Windows Installer CleanUp is een hulpprogramma dat kan worden gebruikt om de Windows Installer-configuratiebeheergegevens te verwijderen als er een probleem optreedt. 

*** OPMERKING: Het hulpprogramma Windows Installer CleanUp mag niet worden gebruikt om de installatiegegevens van Microsoft Office 2007 te verwijderen. ***

 De configuratiebeheergegevens van Windows Installer kunnen beschadigd raken als een van de volgende problemen optreedt:

 - Het register van de computer is beschadigd.

 - Een registerinstelling die wordt gebruikt door de Windows Installer 
   is gewijzigd waardoor er problemen optreden.

 - De installatie van een programma dat gebruikmaakt van de Windows Installer (bijvoorbeeld 
   Microsoft Office 2003) wordt onderbroken.

 - Er worden meerdere exemplaren van een installatieprogramma tegelijk uitgevoerd of 
   een exemplaar van een installatieprogramma is 'geblokkeerd'.


WAT IS ER MET MSICU.EXE GEBEURD?
In de oorspronkelijke release waren er twee versies van het hulpprogramma Windows Installer CleanUp: Msicu.exe (voor gebruik in Microsoft Windows 95, Windows 98 en Windows ME) en Msicuu.exe (voor gebruik in Windows NT, Windows 2000, Windows XP en Windows Server 2003). Msicu.exe is verwijderd omdat Msicuu.exe nu met alle 32-bits versies van Microsoft Windows werkt.


WAT IS MSIZAP.EXE?
Het hulpprogramma Windows Installer CleanUp gebruikt Msizap.exe voor het opschonen van configuratiebeheergegevens van de Windows Installer. Microsoft raadt u af Msizap.exe handmatig uit te voeren, omdat Msizap.exe gebruikmaakt van een opdrachtregelinterface. Msizap.exe biedt niet hetzelfde gebruiksgemak of beveiligingsniveau als het hulpprogramma Windows Installer CleanUp.


WAAROM BEVINDT ER ZICH GEEN MSIZAP.EXE IN DE UITGEPAKTE BESTANDEN?
Er zijn twee versies van MSIZAP.EXE: MsiZapA.exe (voor gebruik in Windows 95, Windows 98 en Windows ME) en MsiZapU.exe (voor gebruik in Windows NT, Windows 2000, Windows XP en Windows Server 2003). Het juiste programma moet de naam MsiZap.exe krijgen voor een goede werking van het hulpprogramma Windows Installer CleanUp. De juiste versie wordt automatisch door het installatieproces van de goede naam voorzien en geïnstalleerd.


HOE INSTALLEER IK WINDOWS INSTALLER CLEANUP?
Kies bij het downloaden van het programma Installeren of Opslaan (als u Opslaan kiest, voert u het gedownloade programma uit vanuit de map waarin u het programma hebt opgeslagen). Het installatieprogramma installeert de bestanden van Windows Installer CleanUp automatisch in een map onder de map Program Files. Deze map wordt 'Windows Installer CleanUp' genoemd.
Alle bestanden die door het hulpprogramma worden gebruikt (Msicuu.exe, Msizap.exe en dit Leesmij-bestand) worden naar deze map gekopieerd en in het menu Programma's van het menu Start wordt een snelkoppeling gemaakt.

De bestanden kunnen ook handmatig uit het gedownloade bestand worden geëxtraheerd. Wel moet u, nadat u de bestanden hebt geëxtraheerd, de naam van het juiste bestand MsiZap*.exe wijzigen in MsiZap.exe. (OPMERKING: Als u het hulpprogramma onder Windows 95/98/98TE/ME gebruikt, geeft u MsiZapA.exe een andere naam. Anders geeft u MsiZapU.exe een andere naam.)


HOE VOER IK WINDOWS INSTALLER CLEANUP UIT?
Met een van de volgende methoden kunt u Windows Installer CleanUp uitvoeren:
 - Klik op Start, klik op Alle programma's (of Programma's bij sommige besturingssystemen) en klik op de snelkoppeling voor 
   Windows Installer CleanUp.
 - Zoek en start het bestand Msicuu.exe.

Er verschijnt een dialoogvenster met een bericht, een lijst met geïnstalleerde producten en vier knoppen.

Het bericht luidt:

   Continuing further will make permanent changes to your system. You may
   need to reinstall some or all applications on your system that used the
   Windows Installer technology to be installed. If you do not want to
   proceed, please press the 'Exit' button now. Choosing 'Remove' will 
   make the permanent changes.

De lijst bevat de titels van alle geïnstalleerde programma's die met Windows Installer zijn geregistreerd. Omdat bij de installatie van Windows Installer CleanUp ook gebruik wordt gemaakt van Windows Installer, moet Windows Installer CleanUp in de lijst voorkomen. Selecteer de programma's die u wilt verwijderen. (Als u meerdere items in de lijst wilt selecteren, houdt u SHIFT of CTRL ingedrukt terwijl u de items selecteert.)

De vier knoppen in het dialoogvenster zijn:

   [Select All] - Hiermee selecteert u alle programma's in de lijst.

   [Clear All] - Hiermee wist u alle programma die in de lijst zijn geselecteerd.

   [Remove] - Hiermee verwijdert u de installatiegegevens van Windows Installer 
      voor de geselecteerde programma's.

   [Exit] - Hiermee sluit u Windows Installer CleanUp af.

Als u op 'Remove' klikt, wordt het volgende bericht weergegeven:

   Warning - All items selected will be removed from the Windows Installer
   database. In order for the items to work properly, you must individually
   re-install all items selected. Select OK to continue removing product,
   Cancel to abort.

Als u op OK klikt, worden alle Windows Installer-gegevens die bij de geselecteerde programma's horen verwijderd. Onder deze gegevens vallen ook de vermeldingen voor de programma's in het onderdeel Software van het Configuratiescherm. Als u de installatiegegevens voor een geïnstalleerd programma verwijdert, kunnen er voor het programma geen onderdelen worden toegevoegd of verwijderd en kan het programma zichzelf niet repareren. OPMERKING: Als u de installatiegegevens verwijdert, worden bestanden of snelkoppelingen van de programma's niet verwijderd. Installeer de programma's opnieuw voordat u de programma's gaat gebruiken.


WAT MOET IK DOEN ALS EEN FOUTBERICHT WORDT WEERGEGEVEN?
Hieronder ziet u welke foutberichten Windows Installer CleanUp kan weergeven en wat de oorzaak van de berichten is.

   Foutbericht:                            
      This utility requires that Msizap.exe version 2 or greater reside in the same folder.                                  
   Oorzaak:
      Msizap.exe versie 2 of een hogere versie van Msizap.exe wordt niet in dezelfde map gevonden als Msicuu.exe.
   ---------------------------------------------------------------------------
   Foutbericht:                            
      You must have Administrator rights to run this utility.              
   Oorzaak:
      Als u Msicuu.exe wilt uitvoeren, moet u zijn aangemeld met beheerdersrechten.
   ---------------------------------------------------------------------------
   Foutbericht:                            
      This utility requires that the Windows Installer be installed and properly registered.
   Oorzaak:
      Msicuu.exe gebruikt het Windows Installer-objectmodel om de geïnstalleerde producten te identificeren. 
      Probeer Msi.dll opnieuw te registreren om het probleem te corrigeren.


HOE VERWIJDER IK WINDOWS INSTALLER CLEANUP?
Wanneer Windows Installer CleanUp is geïnstalleerd, wordt het hulpprogramma vermeld in het onderdeel Software van het Configuratiescherm. U verwijdert Windows Installer CleanUp door de naam van het programma te selecteren in de lijst met geïnstalleerde programma's en op Verwijderen te klikken.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 2003, All Editions
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2000 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2000 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Project 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
Trefwoorden: 
kbsetup kbbtsadapters kbfile kbhowto KB290301
 

Vertaalde artikelen