Dit artikel bevat methoden die u kunt volgen om Microsoft Office 2010-pakketten te verwijderen.
Wilt u een andere versie van Microsoft Office verwijderen?
Klik op de koppeling met uw Office-versie voor informatie over het verwijderen van een andere versie van Microsoft Office:
Microsoft Office 2007-pakketten verwijderen
(http://support.microsoft.com/kb/928218/nl)
Microsoft Office 2003-pakketten verwijderen
(http://support.microsoft.com/kb/2639197/nl)
Microsoft Office voor Mac 2011 verwijderen
(http://support.microsoft.com/kb/2398768/nl)
Microsoft Office voor Mac 2008 verwijderen
(http://support.microsoft.com/kb/2500821/nl)
We raden aan de beschikbare methoden in de aangegeven volgorde toe te passen. Als u echter al eerder een van de methoden hebt geprobeerd om Office te verwijderen en de methode is mislukt, kunt u meteen naar een andere methode in de onderstaande lijst gaan:
Methode 1: Microsoft Office 2010-pakketten verwijderen via het Configuratiescherm
Klik hier voor informatie over het verwijderen van Microsoft Office-pakketten via het Configuratiescherm.
| Waarschuwing |
|---|
| Als u in het Configuratiescherm de vermelding 'Microsoft Office 2010' aantreft, is dat NIET de vermelding van de Office 2010-editie op uw computer. Deze vermelding hoort bij een programma waarmee Office Starter 2010 kan worden gekocht, geactiveerd en geïnstalleerd. Deze vermelding bevindt zich gewoonlijk alleen op sommige computers met vooraf geïnstalleerde programma's. U moet een vermelding met de volledige editienaam verwijderen, bijvoorbeeld Microsoft Office voor Thuisgebruik en Zelfstandigen 2010. |
Ga als volgt te werk om Microsoft Office 2010 te verwijderen via het Configuratiescherm:
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ appwiz.cpl en klik op OK.
- Zoek de Microsoft Office-vermelding in de lijst met geïnstalleerde programma's en selecteer deze.
- Klik afhankelijk van uw Windows-versie op Installatie ongedaan maken of Verwijderen.
Als u problemen hebt met het verwijderen van Microsoft Office 2010 via het Configuratiescherm, gaat u naar de volgende methode.
Methode 2: Microsoft Office 2010-pakketten verwijderen via Microsoft Fix it
Klik hier voor informatie over het verwijderen van Microsoft Office-pakketten via Microsoft Fix it.
| Waarschuwing |
|---|
| Via de Fix it-oplossing worden geen afzonderlijke Office-programma's verwijderd die apart op uw computer zijn geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld Microsoft Office Professional 2010 en Microsoft Office Visio 2010 hebt geïnstalleerd, wordt via de Fix it-oplossing alleen Microsoft Office Professional 2010 verwijderd. Visio 2010 wordt niet verwijderd. |
- Als u een Windows 64-bits besturingssysteem hebt, moet u de Fix it-oplossing downloaden, op uw bureaublad opslaan en uitvoeren door erop te dubbelklikken. Als u de oplossing rechtstreeks vanuit dit artikel uitvoert, wordt de oplossing niet correct uitgevoerd.
- U moet uw computer opnieuw opstarten nadat u een van de Fix it-oplossingen met succes hebt uitgevoerd.
- Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische Fix it-oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
- Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Via de Fix it-oplossing voor Microsoft Office 2010-pakketten worden alle Office 2010-edities verwijderd. Hieronder vallen ook alle Office 2010- evaluatieversies.
Als u het Microsoft Office 2010-pakket automatisch wilt verwijderen, klikt u op de knop of koppeling
Dit probleem oplossen. Klik op
Uitvoeren in het dialoogvenster
Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.
Als het nog niet is gelukt om het Microsoft Office-pakket te verwijderen, gaat u naar de volgende methode.
Methode 3: Microsoft Office 2010-suites verwijderen via de probleemoplossing Programma's installeren en verwijderen
Klik hier voor informatie over het verwijderen van Microsoft Office-pakketten via de probleemoplossing Programma's installeren en verwijderen.
| Waarschuwing |
|---|
| De probleemoplossing in deze sectie is bedoeld voor traditionele MSI-installatiebestanden. Als u een Klik-en-Klaarvermelding van Microsoft Office in het Configuratiescherm aantreft en u deze probeert te verwijderen, wordt dit type Office 2010-installatie niet via de probleemoplossing verwijderd. |
U kunt het Microsoft Office-pakket proberen te verwijderen via de probleemoplossing Programma's installeren en verwijderen. Deze probleemoplossing vervangt het beëindigde hulpprogramma Windows Installer CleanUp, dat eerder in dit artikel werd aangeboden. Ga naar de volgende Microsoft Knowledge Base-artikel om de probleemoplossing uit te voeren:
Als het nog niet is gelukt om het Microsoft Office-pakket te verwijderen, gaat u naar de volgende methode.
Methode 4: Microsoft Office 2010-pakketten handmatig verwijderen
Klik hier voor informatie over het handmatig verwijderen van Microsoft Office 2010-pakketten.
Opmerking U moet bij Windows zijn aangemeld met een gebruikersaccount van een computerbeheerder om deze methode te kunnen uitvoeren. Als het uw privé-computer is, bent u waarschijnlijk al aangemeld met een beheerdersaccount. Als dit een computer is die deel uitmaakt van een netwerk, moet u mogelijk de systeembeheerder om hulp vragen. Ga naar de volgende Microsoft-website als u wilt controleren of u bij Windows bent aangemeld met een gebruikersaccount van een computerbeheerder:
Belangrijk - Wat u moet weten voordat u Office 2010 verwijdert:- Als u het menu Beeld of Extra wilt gebruiken in Windows 7 of Windows Vista, moet u eerst op Alt drukken om de menubalk weer te geven.
- U zult verborgen bestanden en mappen moeten weergeven. Volg hiertoe de volgende stappen:
- Open Windows Verkenner.
- Klik in het menu Extra op Mapopties. Druk in Windows 7 of Windows Vista op Alt om de menubalk weer te geven.
- Open het tabblad Weergave.
- Klik in het deelvenster Geavanceerde instellingen onder Verborgen bestanden en mappen op Verborgen bestanden en mappen weergeven.
- Schakel het selectievakje Extensies voor bekende bestandstypen verbergen uit.
- Klik op OK en sluit de vensters.
Stap 1: Verwijder alle overgebleven Windows Installer-pakketten van 2010 Microsoft Office system.
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ installer en klik op OK.
Hiermee wordt de map %windir%\Installer geopend.
- Open het menu Beeld en klik op Details kiezen.
- Schakel het selectievakje Onderwerp in, typ 340 in het vak Breedte van geselecteerde kolom (in pixels) en klik op OK.
Opmerking Het kan enkele minuten duren voordat de onderwerpen naast de MSI-bestanden worden weergegeven.
- Wijs in het menu Beeld de optie Sorteren op aan in Windows 7 of in Windows Vista, of wijs Pictogrammen schikken op aan in Windows XP en klik vervolgens op Onderwerp.
- Als er een dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
- Voor elk MSI-bestand dat als onderwerp Microsoft Office <Productnaam> 2010 heeft, klikt u met de rechtermuisknop op het MSI-bestand en klik u vervolgens op Verwijderen.
Opmerking <Productnaam> is een tijdelijke aanduiding voor de naam van het Microsoft Office 2010-product.
Stap 2: Stop de service Office Source Engine.
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ services.msc en klik vervolgens op OK.
- Bepaal in het venster Services of de service Office Source Engine wordt uitgevoerd (dan staat er 'Gestart' in de kolom Status). Als dat het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op Office Source Engine en klikt u vervolgens op Stoppen.
- Sluit het venster Services.
Stap 3: Verwijder alle overgebleven Microsoft Office 2010-installatiemappen.
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared en klik vervolgens op OK.
Opmerking Op een computer met een 64-bits versie van Windows 7 of Windows Vista typt u %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared en klikt u vervolgens op OK.
- Als de volgende mappen worden weergegeven, verwijdert u deze:
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ %ProgramFiles%\Microsoft Office en klik vervolgens op OK.
Opmerking Op een computer met een 64-bits versie van Windows 7 of Windows Vista typt u %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office en klikt u vervolgens op OK.
- Verwijder de map Office14.
- Zoek in de hoofdmap van elk vasteschijfstation naar de map MSOCache en open deze. Ga als volgt te werk als u dit bestand niet kunt vinden:
- Open Windows Verkenner en klik in het menu Extra op Mapopties.
- Open het tabblad Weergave.
- Klik in het deelvenster Geavanceerde instellingen onder Verborgen bestanden en mappen op Verborgen bestanden en mappen weergeven.
- Schakel het selectievakje Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen uit en klik op OK.
- Open de map Alle gebruikers in de map MSOCache en verwijder vervolgens elke map met de tekst 0FF1CE}- in de mapnaam.
Opmerking Deze tekst bevat de cijfers nul en één in plaats van de letters O en I.
Voorbeeld {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
Stap 4: Verwijder alle overgebleven 2010 Microsoft Office-installatiebestanden.
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ %appdata%\microsoft\templates en klik op OK.
- Verwijder de volgende bestanden:
- Normal.dotm
- Normalemail.dotm
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ %appdata%\microsoft\document building blocks en klik vervolgens op OK.
- Open de gevonden submap in de map Document Building Blocks.
Opmerking De titel van de submap bestaat uit een viercijferig getal, dat staat voor de taal van het Microsoft Office-pakket.
- Verwijder het bestand building blocks.dotx.
- Sluit alle programma's voordat u de resterende stappen volgt.
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ %temp% en klik op OK.
- Open het menu Bewerken en klik op Alles selecteren.
- Open het menu Bestand en klik op Verwijderen.
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data en klik vervolgens op OK.
- Verwijder (uitsluitend) het bestand opa14.dat.
Stap 5: Verwijder de registersubsleutels van 2010 Microsoft Office system.
Waarschuwing Er kunnen zich ernstige problemen voordoen als u het register foutief wijzigt met de Register-editor of met een andere methode. Wellicht moet u als gevolg van deze problemen het besturingssysteem opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat deze problemen kunnen worden opgelost. Het wijzigen van het register is dan ook voor uw eigen risico.
Belangrijk Dit artikel bevat informatie over het bewerken van het register. Maak eerst een back-up van het register voordat u dit gaat bewerken. Ga eerst na of u weet hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen of wijzigen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/nl/
)
Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows
Zoek of er registersubsleutels van Office 2010 zijn en verwijder deze, indien aanwezig. Volg hiertoe de volgende stappen:
- Klik op Start.
- Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP).
- Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen.
- Typ regedit en klik op OK.
- Klik op de volgende subsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- Open het menu Bestand, klik op Exporteren, typ DeletedKey01 en klik op Opslaan.
- Klik in het menu Bewerken op Verwijderen en klik op Ja om te bevestigen.
- Herhaal deze stappen (1 tot en met 7) voor elke registersubsleutel in de volgende lijst. Verhoog de naam van de geëxporteerde sleutel voor elke subsleutel met 1.
Voorbeeld Typ DeletedKey02 voor de tweede sleutel, DeletedKey03 voor de derde sleutel, enzovoort.
Opmerking In de volgende registersleutels staat het sterretje (*) voor een of meer tekens in de naam van de subsleutel.
32-bits versies van Microsoft Windows
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*
64-bits versies van Microsoft Windows
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*
Ga door met de volgende registersubsleutels:
- Ga naar de volgende registersubsleutel:
32-bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64-bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- Open het menu Bestand, klik op Exporteren, typ UninstallKey01 en klik op Opslaan.
- Klik onder de subsleutel Uninstall die u in stap 1 hebt gevonden op elke subsleutel en ga na of de volgende waarde aan de subsleutel is toegewezen:
- Naam: UninstallString
- Gegevens: bestandsnaam path\Office Setup Controller\Setup.exe pad
Opmerking In dit voorbeeld is bestandsnaam een tijdelijke aanduiding voor de naam van een installatieprogramma en is pad een tijdelijke aanduiding voor het pad naar het bestand.
- Als de subsleutel de naam en gegevens bevat die in stap 3 zijn beschreven, opent u het menu Bewerken en klikt u op Verwijderen. Ga anders naar stap 5.
- Herhaal stap 3 en 4, totdat alle subsleutels met de naam en gegevens uit stap 3 zijn verwijderd.
- Sluit de Register-editor.
Stap 6: Start de computer opnieuw op.
Start de computer opnieuw op. Als het verwijderen is gelukt, bent u klaar en kunt u Microsoft Office desgewenst opnieuw installeren. Als het verwijderen is mislukt, gaat u naar de sectie Verwijzingen in dit artikel.
Meer ondersteuningsopties:
Als de informatie in dit Knowledge Base-artikel niet heeft geholpen om uw probleem met het verwijderen van Office op te lossen, kunt u een van de volgende opties selecteren:
Naar boven
