Cum se dezinstaleazã sau eliminã suitele Microsoft Office 2010

Acest articol oferã metode pe care pe puteþi urma pentru a dezinstala sau elimina suitele Microsoft Office 2010.

Doriþi sã dezinstalaþi o versiune diferitã de Microsoft Office?

Pentru a vizualiza informaþiile despre modul de eliminare sau dezinstalare a unei versiuni diferite de Microsoft Office, faceþi clic pe legãtura potrivitã versiunii dvs. de Office:

Cum se dezinstaleazã sau eliminã suitele Microsoft Office 2007
Cum se dezinstaleazã sau eliminã suitele Microsoft Office 2003
Cum se dezinstaleazã sau eliminã Microsoft Office pentru Mac 2011
Cum se dezinstaleazã sau eliminã Microsoft Office pentru Mac 2008

Vã recomandãm sã urmaþi metodele prevãzute în prezentul articol în ordine. Totuºi, dacã anterior aþi încercat una dintre metodele de eliminare a aplicaþiei Office ºi nu aþi reuºit, puteþi trece rapid la altã metodã din aceastã listã:

Dezinstalaþi suitele Microsoft Office 2010 din Panoul de control

AVERTISMENT: Dacã ave?i o intrare „Microsoft Office 2010” în Adãugare sau eliminare programe (Windows XP) sau Programe ?i caracteristici (Windows 7 sau Vista) în Panoul de control, aceasta NU reprezintã intrarea pentru edi?ia Office 2010 de pe computer. Aceastã intrare este a unui program care vã oferã opþiuni de achiziþionare, activare ºi instalare pentru Office Starter 2010 ºi se gãseºte, în general, numai pe anumite computere preîncãrcate. Trebuie sã dezinstalaþi o intrare care conþine numele complet al ediþiei, cum ar fi Microsoft Office Acasã ºi la Firmã 2010.



Pentru a elimina Microsoft Office 2010 din Panoul de control, urmaþi aceºti paºi:

1. Faceþi clic pe Start.
2. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
3. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
4. Tastaþi appwiz.cpl, apoi faceþi clic pe OK.
5. Gãsiþi intrarea Microsoft Office în lista de programe instalate în mod curent ºi selectaþi-o.
   Notã Intrarea Microsoft Office 2010nu este intrarea pentru ediþia Office 2010 instalatã pe computer.
   
   
6. Faceþi clic pe Dezinstalare (sau Eliminare în Windows XP).

Pentru a vedea o metodã alternativã de a dezinstala Office din Panoul de control din Windows 7, faceþi clic pe pictogramã pentru a urmãri un clip video:

Videoclip: Cum se dezinstaleazã un program Office din Windows 7 (clipul video este în limba englezã)

uuid=8159bd67-6100-437c-bb0e-f48c722d9d71 VideoUrl=http://aka.ms/d03my2


Dacã aveþi probleme la dezinstalarea programului Microsoft Office 2010 din Panoul de control, treceþi la metoda urmãtoare.

Dezinstala?i suitele Microsoft Office 2010 cu Microsoft Fix it

AVERTISMENT: Soluþia Fix it nu eliminã programe Office individuale instalate separat pe computer. De exemplu, dacã aveþi Microsoft Office Professional 2010 ºi Microsoft Office Visio 2010, soluþia Fix it va elimina numai Microsoft Office Professional 2010. Visio 2010 nu va fi eliminat. Faceþi clic aici pentru a vizualiza informaþii despre eliminarea programelor Office individuale.

IMPORTANT - Citiþi aceste note înainte de a utiliza soluþia Fix it:

• Dacã aveþi un sistem de operare Windows pe 64 de biþi, descãrcaþi ºi salvaþi soluþia Fix it pe desktop ºi apoi faceþi dublu clic ºi executaþi-o pe computer. Dacã încercaþi sã executaþi soluþia direct din articol, veþi avea dificultãþi în execuþia sa corectã.
• Trebuie sã reporniþi computerul dupã ce executaþi cu succes una dintre soluþiile Fix it.
• Este posibil ca expertul sã fie numai în limba englezã. Cu toate acestea, remedierea automatã funcþioneazã ºi pentru versiuni de Windows în alte limbi.
• Dacã nu vã aflaþi la computerul care manifestã problema, salvaþi soluþia Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executaþi-o pe computerul care manifestã problema.

Soluþia Fix it pentru suitele Microsoft Office 2010 va elimina toate ediþiile Office 2010. Aceasta include toate ediþiile de încercare Office 2010.

Pentru a dezinstala automat suita 2010 Microsoft Office, faceþi clic pe butonul sau pe linkul Remediere problemã. Faceþi clic pe Executare în caseta de dialog Descãrcare fiºier, apoi urmaþi paºii din expertul Fix it.

Remediere problemã

(http://go.microsoft.com/?linkid=9737366)

Microsoft Fix it 9737366

Dacã nu este încã posibilã dezinstalarea suitei Microsoft Office, treceþi la metoda urmãtoare.

Dezinstala?i suitele Microsoft Office 2010 cu Depanatorul de instalare ºi dezinstalare programe

AVERTISMENT: Depanatorul furnizat în aceastã secþiune este creat pentru a examina fiºierele de instalare de tip MSI tradiþionale. Dacã aveþi o intrare Microsoft Office Clic ºi Pornire 2010 în Panoul de control ºi încercaþi sã o dezinstalaþi, depanatorul nu va dezinstala acest tip de instalare Office 2010.

Puteþi încerca sã dezinstalaþi suita Microsoft Office executând depanatorul Program Install and Uninstall. Pentru a executa depanatorul, vizitaþi urmãtorul articol din baza de cunoºtinþe Microsoft:


Dacã nu este încã posibilã dezinstalarea suitei Microsoft Office, treceþi la metoda urmãtoare.

Eliminaþi manual suitele Microsoft Office 2010

Videoclip: Cum sã eliminaþi manual Microsoft Office Suite (pagina este în limba englezã)

UUID =39116c7b-8dc2-4dba-9602-d5409e6c1f00 VideoUrl =http://aka.ms/x353f3
Notã Trebuie sã vã conectaþi la Windows utilizând un cont de utilizator cu rol de administrator al computerului pentru a finaliza aceastã metodã. Dacã este computerul dvs. personal, probabil v-aþi conectat deja la un cont de administrator. În cazul în care computerul face parte dintr-o reþea, poate fi necesar sã solicitaþi ajutorul administratorului de sistem. Pentru a verifica dacã sunteþi autentificat la Windows cu un cont de utilizator care este un administrator al computerului, vizitaþi urmãtorul articol din Baza de cunoºtinþe Microsoft:



IMPORTANT - Informaþii pe care trebuie sã le cunoaºteþi înainte de a elimina Office 2010:

• Pentru a utiliza meniul Vizualizare sau Instrumente în Windows 7 sau Vista, trebuie sã apãsaþi mai întâi pe tasta ALT pentru a afiºa bara de meniu.
• Va trebui sã vizualizaþi fiºierele ºi folderele ascunse. Pentru aceasta, urmaþi aceºti paºi:
  1. Deschideþi Windows Explorer.
  2. În meniul Instrumente, faceþi clic pe Opþiuni folder. În Windows 7 sau Vista, apãsaþi pe tasta ALT pentru a afiºa bara de meniu.
  3. Faceþi clic pe fila Vizualizare.
  4. În panoul Setãri complexe, la Fiºiere ºi foldere ascunse, faceþi clic pe Se afiºeazã fiºierele ºi folderele ascunse.
  5. Debifaþi Se ascund extensiile pentru tipurile de fiºiere cunoscute.
  6. Faceþi clic pe OK, apoi închideþi ferestrele.

Pasul 1: Eliminaþi toate pachetele Windows Installer rãmase ale sistemului Microsoft Office 2010.

1. Faceþi clic pe Start.
2. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
3. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
4. Tastaþi installer, apoi faceþi clic pe OK.
   Astfel se deschide folderul %windir%\Installer.
   
   
5. În meniul Vizualizare, faceþi clic pe Alegere detalii.
6. Faceþi clic pentru a bifa caseta de selectare Subiect, tastaþi 340 în caseta Lãþime coloanã selectatã (în pixeli), apoi faceþi clic pe OK.
   Notã Este posibil sã treacã câteva minute înainte ca subiectele sã aparã lângã fiecare fiºier MSI.
   
   
7. În meniul Vizualizare, mutaþi cursorul pe Sortare dupã în Windows 7 sau Vista sau mutaþi cursorul pe Aranjare pictograme dupã în Windows XP ºi apoi faceþi clic pe Subiect.
8. Dacã apare caseta de dialog Control cont utilizator, faceþi clic pe Permitere pentru a continua.
9. Gãsiþi fiecare fiºier .MSI al cãrui subiect este „Microsoft Office <nume produs> 2010”, faceþi clic dreapta pe fiºierul MSI ºi apoi faceþi clic pe Dezinstalare.
   Notã <nume produs< este un substituent pentru numele produsului Microsoft Office 2010.
   

Pasul 2: Opriþi serviciul Office Source Engine.

1. Faceþi clic pe Start.
2. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
3. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
4. Tastaþi services.msc, apoi faceþi clic pe OK.
5. În fereastra Servicii, stabiliþi dacã se executã serviciul Office Source Engine (în coloana stare se va afiºa „Pornit”). Dacã serviciul se executã, faceþi clic dreapta peOffice Source Engine ºi apoi faceþi clic pe Oprire.
6. Închideþi fereastra Servicii.

Pasul 3: Eliminaþi toate folderele de instalare Microsoft Office 2010 rãmase.

1. Faceþi clic pe Start.
2. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
3. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
4. Tastaþi %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared, apoi faceþi clic pe OK.
   Notã Pe un computer care executã versiunea pe 64 de biþi de Windows 7 sau Vista, tastaþi %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared ºi apoi faceþi clic pe OK.
   
   
5. Dacã existã urmãtoarele foldere, ºtergeþi-le:
   • Office14
   • Source Engine
6. Faceþi clic pe Start.
7. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
8. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
9. Tastaþi %ProgramFiles%\Microsoft Office, apoi faceþi clic pe OK.
   Notã Pe un computer care executã versiunea pe 64 de biþi de Windows 7 sau Vista, tastaþi %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office ºi apoi faceþi clic pe OK.
   
   
10. ªtergeþi folderul Office14.
11. În folderul rãdãcinã al fiecãrei unitãþi de hard disk, localizaþi ºi deschideþi folderul MSOCache. Dacã nu vedeþi acest folder, parcurgeþi etapele urmãtoare:
    1. Deschideþi Windows Explorer, iar în meniul Instrumente faceþi clic pe Opþiuni folder.
    2. Faceþi clic pe fila Vizualizare.
    3. În panoul Setãri complexe, la Fiºiere ºi foldere ascunse, faceþi clic pe Se afiºeazã fiºierele ºi folderele ascunse.
    4. Debifaþi caseta de selectare Se ascund fiºierele protejate ale sistemului de operare, apoi faceþi clic pe OK.
12. Deschideþi folderul Toþi utilizatorii în folderul MSOCache ºi apoi ºtergeþi fiecare folder care conþine textul 0FF1CE}- în numele folderului.
    Notã Acest text conþine un zero ºi un unu în locul literelor „O” ºi respectiv „I”.
    Exemplu {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

Pasul 4: Eliminaþi toate fiºierele de instalare Microsoft Office 2010 rãmase.

1. Faceþi clic pe Start.
2. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
3. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
4. Tastaþi %appdata%\microsoft\templates, apoi faceþi clic pe OK.
5. ªtergeþi urmãtoarele fiºiere:
   • Normal.dotm
   • Normalemail.dotm
6. Faceþi clic pe Start.
7. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
8. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
9. Tastaþi %appdata%\microsoft\document building blocks ºi apoi faceþi clic pe OK.
10. Deschideþi subfolderul gãsit în folderul Blocuri componente document.
    Notã Denumirea subfolderului va fi un numãr format din patru cifre care reprezintã limba suitei Microsoft Office.
    
    
11. ªtergeþi fiºierul building blocks.dotx.
12. Închideþi toate programele înainte sã urmaþi restul paºilor.
13. Faceþi clic pe Start.
14. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
15. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
16. Tastaþi %temp%, apoi faceþi clic pe OK.
17. În meniul Editare, faceþi clic pe Selectare totalã.
18. În meniul Fiºier, faceþi clic pe ªtergere.
19. Faceþi clic pe Start.
20. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
21. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
22. Tastaþi %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data ºi apoi faceþi clic pe OK.
23. ªtergeþi fiºierul opa14.dat (NUMAI acest fiºier).

Pasul 5: Eliminaþi subcheile de registry pentru sistemul Microsoft Office 2010.

Avertisment Pot apãrea probleme grave dacã modificaþi incorect registry utilizând Registry Editor sau altã metodã. Aceste probleme pot necesita reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta cã aceste probleme pot fi remediate. Modificaþi valorile de registry pe propriul risc.

Important Acest articol conþine informaþii despre modificarea valorilor de registry. Înainte de a face modificãri în registry, asiguraþi-vã cã aþi realizat o copie de rezervã. Asiguraþi-vã cã ºtiþi sã restauraþi registry dacã apare o problemã. Pentru mai multe informaþii despre copierea de rezervã, restaurarea ºi modificarea registry, faceþi clic pe urmãtorul numãr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoºtinþe Microsoft:
Localizaþi ºi apoi ºtergeþi subcheile de registry Office 2010, dacã acestea sunt prezente. Pentru aceasta, urmaþi aceºti paºi:

1. Faceþi clic pe Start.
2. Faceþi clic pe Toate programele ºi apoi deschideþi folderul Accesorii (sãriþi peste acest pas în Windows XP).
3. Faceþi clic pe Executare, apoi faceþi clic pe caseta Deschidere.
4. Tastaþi regedit, apoi faceþi clic pe OK.
5. Faceþi clic pe urmãtoarea subcheie de registry:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
   
6. În meniul File, faceþi clic pe Export, tastaþi DeletedKey01, apoi faceþi clic pe Salvare.
7. În meniul Editare, faceþi clic pe ªtergere, apoi faceþi clic pe Da pentru confirmare.
8. Repetaþi aceºti paºi (de la 1 la 7) pentru fiecare subcheie de registry din lista de mai jos. Modificaþi numele cheii exportate pentru fiecare subcheie.
   Exemplu Tastaþi DeletedKey02 pentru cea de-a doua cheie, DeletedKey03 pentru a treia cheie ºi aºa mai departe.

Notã În urmãtoarele chei de registry, caracterul asterisc (*) reprezintã unul sau mai multe caractere din numele subcheii.

Versiuni Microsoft Windows pe 32 de biþi

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*

Versiuni Microsoft Windows pe 64 de biþi

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*

Continuaþi cu aceste subchei de registry:

1. Gãsiþi urmãtoarele subcheie de registry:
   
   32 de biþi: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   64 de biþi: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   
   
2. În meniul Fiºier, faceþi clic pe Export, tastaþi UninstallKey01, apoi faceþi clic pe Salvare.
3. La subcheia Dezinstalare pe care aþi localizat-o la pasul 1, faceþi clic pe fiecare subcheie, apoi aflaþi care dintre subchei are atribuitã urmãtoarea valoare:
   • Nume: UninstallString
   • Date: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
     
     Notã În acest exemplu, nume_fiºier este un substituent pentru numele unui program de instalare, iar cale este un substituent pentru calea fiºierului.
4. Dacã subcheia conþine numele ºi datele descrise în pasul 3, faceþi clic pe ªtergere din meniul Editare. În caz contrar, treceþi la pasul 5.
5. Repetaþi paºii 3 ºi 4 pânã când localizaþi ºi apoi ºtergeþi fiecare subcheie care se potriveºte cu numele ºi datele descrise la pasul 3.
6. Închideþi Registry Editor.

Pasul 6: Reporniþi computerul:

Reporniþi computerul. Dacã s-a reuºit eliminarea, aþi terminat ºi puteþi acum sã reinstalaþi sistemul Microsoft Office dorit. Dacã nu s-a reuºit eliminarea, faceþi salt la secþiunea „Referinþe” din acest articol.

Opþiuni suplimentare de asistenþã:

Dacã informaþiile din acest articol din baza de date nu au ajutat la rezolvarea problemei de dezinstalare, selectaþi una dintre opþiunile urmãtoare:

• Mai multe articole online de la Microsoft:
  Efectuaþi o cãutare pentru a gãsi mai multe articole online despre problema de dezinstalare a sistemului Office.
  (http://support.microsoft.com/search/?ln=ro)
  
  
• Ajutor de la comunitatea online Microsoft:
  Vizitaþi comunitatea Rãspunsuri ºi publicaþi întrebarea despre dezinstalarea sistemului Office.
  (http://answers.microsoft.com/)
  
  
• Contactaþi serviciul Asistenþã Microsoft:
  Gãsiþi numãrul de telefon pentru a contacta serviciul de asistenþã Microsoft.
  (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ro)