Lync 2013 klienta skúsenosti jednosmerný zvuk po PSTN hovor sa podr?í

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2904439 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Súhrn

Klient Microsoft Lync 2013 môžu sa vyskytnúť problémy s jedno-pásmový audio keď používateľ aplikuje funkciu podržaním počas hovoru alebo z verejnej komutovanej telefónnej sieti (PSTN). Používateľ klienta aplikácie Lync 2013 nebude možné používať funkciu Resume získať obojsmerný audio funkcie pre prenos hlasu cez IP (VoIP) hovor.

Okrem toho Lync 2013 klient zobrazuje nasledujúce chyba oznámenia:

Hovor mohol nie podržaný

Tento problém sa môže vyskytnúť, keď sú splnené nasledovné podmienky:
  • Lync 2013 klienta bol aktualizovaný na verziu 15.0.4517.1504 alebo 15.0.4535.1510.
  • Je zapnutá funkcia médií Bypass pre infraštruktúru Lync Server 2013 Enterprise Voice.
  • Lync 2013 klienta užívateľ zavolá a zadrží vzdialený používateľ siete PSTN pomocou funkcie Lync 2013 Hold.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledovné Kumulatívna aktualizácia:
2825630 Popis aktualizácie Lync 2013 15.0.4551.1005: 7. November 2013

Vlastnosti

ID článku: 2904439 - Posledná kontrola: 22. novembra 2013 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Lync 2013
Kľúčové slová: 
kbsurveynew kbmt KB2904439 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2904439

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com