ไคลเอ็นต์ Lync 2013 ประสบการณ์เสียงแบบทางเดียวหลังจากการเรียก PSTN จะระงับ

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2904439 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

ไคลเอนต์ Microsoft Lync 2013 อาจประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงแบบทางเดียวเมื่อผู้ใช้ใช้ลักษณะการทำงานค้างอยู่ในระหว่างการเรียกไปยัง หรือ จากเครือข่ายโทรศัพท์ถูกสลับสาธารณะ (PSTN) ผู้ใช้ของไคลเอ็นต์ Lync 2013 จะไม่สามารถใช้คุณลักษณะการดำเนินการต่อเพื่อให้มีฟังก์ชันการทำงานแบบสองทิศทางเสียงสำหรับเสียงผ่านโทร IP (VoIP)

นอกจากนี้ Lync 2013 ไคลเอ็นต์แสดงการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถย้ายโทรคงค้าง

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:
  • ไคลเอ็นต์ Lync 2013 ถูกอัพเดตเป็นรุ่น 15.0.4517.1504 หรือ 15.0.4535.1510
  • เปิดใช้งานคุณลักษณะการเลี่ยงผ่านสื่อสำหรับโครงสร้างพื้นฐานของเสียงองค์กร 2013 ของเซิร์ฟเวอร์ Lync
  • ผู้ใช้ของไคลเอ็นต์ Lync 2013 เรียกสาย และทำให้ผู้ใช้ PSTN ระยะไกลคงค้าง โดยใช้คุณลักษณะการระงับ 2013 Lync

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงแบบสะสมต่อไปนี้:
2825630 คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013 15.0.4551.1005:7 พฤศจิกายน 2013

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2904439 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 22 พฤศจิกายน 2556 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Lync 2013
Keywords: 
kbsurveynew kbmt KB2904439 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2904439

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com