Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Úvod

Tento článok popisuje balík súhrnu rýchlych opráv, ktorý rieši niektoré problémy v balíku Service Pack 1 (SP1) systému Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1. Okrem toho tento článok obsahuje pokyny na inštaláciu súhrnnej aktualizácie 6 pre System Center 2012 Service Manager SP1.

Ďalšie informácie

Problémy, ktoré sú opravené v tejto súhrnnej aktualizácii

Táto aktualizácia opravuje nasledujúce problémy, ktoré neboli predtým zdokumentované v databáze Microsoft Knowledge Base:

Issue 1

Ak zoznam manuálnych aktivít , ktorý sa zobrazuje na portáli správcu služieb, prekročí určitý limit, stránka načíta časový limit a nezobrazí sa správne. To spôsobí, že sa zobrazí prázdna strana.

Problém 2

Nesprávne vyčistenie vlastných súvisiacich typov spôsobí, že úprava v tabuľke EntityChangeLog sa zastaví. To spôsobí výrazné zväčšenie tabuľky.

Problém 3

Žiadosti o službu sa neočakávane skončia z dôvodu súbehu medzi pracovnými postupmi.

Problém 4

Konzola zlyhá po dvojitom kliknutí na prepojenie nadradeného incidentu v rozšírenej triede incidentov.

Problém 5

Windows PowerShell úlohy vytvorené pomocou nástroja na vytváranie sa nespustia z dôvodu nesprávneho odkazu na určité zostavy.

Problém 6

Exchange Balík správy uviazne v čakajúcich priradeniach po úlohe synchronizácie balíka Management Pack.

Problém 7

"Spustiť ako kontá" je povolený na použitie s vydanou verziou aplikácie Exchange Connector 3.0.

Problém 8

SQL maklér konverzácie by mohlo viesť k veľmi veľké OperationsManagerDB veľkosť a TempDB veľkosť.

Problém 9

Žiadosti o službu, ktoré sú blokované, sa vyhodnotia nesprávne ako dokončené.

Problém 10

Prílohy súborov sa v databáze neukladajú správne.

Problém 11

Proces RunbookMonitorWorkflow nemôže spracovať neúspešný stav runbookov (pracovného postupu).

Problém 12

Po inovácii na BALÍK SP1 nie je možné v konzole zobraziť nové položky Závislé od služby, ktoré sú vytvorené pre služby Business Services.


Problém 13

Neskoršie aktivity v žiadosti o službu sa začnú spúšťať aj napriek tomu, že aktuálna aktivita ešte nie je dokončená.

Problém 14

Pracovný postup "pridania recenzenta" aktivity revízie sa nedá spustiť.

Problém 15

Jednoduché zoznamy na samoobslužnom portáli nefungujú správne v poskytovateľovi zdieľaných služieb (SSP) po inovácii na SP1.

Problém 16

Windows PowerShell úlohy vytvorené pomocou nástroja na vytváranie sa nespustia.

Problém 17

Pre používateľov, ktorí majú koncové body SMTP aj SIP, správca služieb zistí koncový bod "sip" Lyncu. Stáva sa to aj vtedy, keď odosielate e-mailové správy používateľom z konzoly.

Problém 18

Po výbere žiadostí o službu s upozornením na úrovni služby sa približne o hodinu neskôr zobrazí chybové hlásenie výnimky FullAdapter.

Problém 19

Po výbere zobrazenia Priradené mne sa približne o hodinu neskôr zobrazí chybové hlásenie výnimky FullAdapter.

Problém 20

Konzola Service Manager maximalizované opravy okien zahŕňajú nasledujúce:

  • Keď je konzola maximalizovaná, je pomalá alebo nereaguje a má až 30 percent využitie procesora.

  • Kontextové ponuky v konzole nezobrazujú, kde sa očakávajú. Namiesto toho sa zobrazia v pravom hornom rohu okna.

  • Posúvače pracovných položiek na table ukážky sa nezobrazujú správne pri spustení v režime zobrazenia na celú obrazovku. Keď sa zobrazia, sú neaktívne a nedajú sa použiť.

  • Formuláre a sprievodcovia sa nezobrazujú vždy správne. Zobrazí sa iba ľavá navigačná tabla a pravá oblasť je prázdna.

Problém 21

Pri úprave alebo vytváraní ponúk požiadaviek sa výzvy používateľa nezobrazujú správne.

Problém 22

Súbežné Windows PowerShell pracovné postupy sa nedajú spustiť, hoci sú v konzole uvedené ako úspešné.

Problém 23

Pri pokuse o otvorenie prílohy vo formulári pracovnej položky, ktorý už bol otvorený, sa v konzole vyskytne chyba.

Problém 24

Príloha a jej súvisiace podrobnosti o zázname o vydaní sa nedajú načítať, keď je označená ako uzavretá.

Problém 25

Formulár ponuky žiadosti trvá dlho, kým sa zobrazí pri vytváraní žiadostí o službu z ponúk žiadostí.j. Konzola zlyhá pri pokuse o použitie šablóny SR s priradeným analytikom.

Problém 26

Vytvorenie žiadosti o službu môže spôsobiť chybu NullReferenceException a môže spôsobiť zlyhanie konzoly.

Problém 27

Konzola Správcu služieb zobrazuje všeobecnú výnimku SQL namiesto podrobnej výnimky kolízie údajov pri spustení v inom než anglickom prostredí.

Problém 28

Pri úprave databázy sa p_DataPurging uložená procedúra nedokončí a SQL zaregistruje chybu, ktorá sa vyskytuje s identifikáciou udalosti 8623. Chyba uvádza, že procesor dotazu vyčerpal interné zdroje a nemohol vytvoriť plán dotazu.

Problém 29

Pridanie viacerých "RegEx"es do definície skupiny spôsobí chybu SQL pri pridávaní alebo spúšťaní skupiny.

Problém 30

Konektor Configuration Manager nespracováva aktualizácie deviceHasSoftwareItemInstalled správne. To spôsobuje rozdiely v údajoch, ktoré sa synchronizujú medzi správcami služieb a Configuration Manager databázami.

Aktualizovať informácie

Táto aktualizácia je k dispozícii na stiahnutie z nasledujúcich webových lokalít spoločnosti Microsoft.

Microsoft Update

Ak chcete získať a nainštalovať aktualizačný balík zo služby Microsoft Update, postupujte podľa týchto krokov v počítači, ktorý má nainštalovanú príslušnú súčasť System Center 2012 SP1 alebo R2:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Ovládací panel.

  2. V ovládací panel dvakrát kliknite na Windows Update.

  3. V okne Windows Update kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie online z lokality Microsoft Update.

  4. K dispozícii sú kliknutie na položku Dôležité aktualizácie.

  5. Vyberte balíky súhrnu aktualizácií, ktoré chcete nainštalovať, a potom kliknite na tlačidlo OK.

  6. Ak chcete nainštalovať vybraté balíky aktualizácií, kliknite na položku Inštalovať aktualizácie.

Manuálne stiahnutie balíkov aktualizácií

Prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu a manuálne si stiahnite balíky s aktualizáciami z Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft:
Stiahnuť Stiahnuť balík aktualizácie Správcu služieb.

Požiadavky

Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, musíte mať nainštalovaný system center 2012 Service Manager SP1.

Návod

Dôležité Pred inštaláciou tejto aktualizácie odporúčame postupovať podľa týchto krokov:

  1. Pred vykonaním tejto kumulatívnej aktualizácie zavrite všetky aplikácie súvisiace so správcom služieb. Ukončite napríklad konzolu správcu služieb, prepojenia Self-Service portálu a nástroj na tvorbu správcu služieb.

  2. Skontrolujte, či sa server skladu údajov správcu služieb úspešne synchronizoval so serverom správy správcu služieb aspoň raz. Ďalšie informácie nájdete v téme Registrácia v sklade údajov správcu služieb na povolenie vytvárania zostáv na webovej lokalite Microsoft TechNet.

  3. Skontrolujte, či je aktualizácia najskôr nainštalovaná v súčastiach správcu služieb v tomto poradí:

    • DataWarehouse Server

    • Primárny server správy

    • Sekundárne servery správy

    • Všetky konzoly analytikov

    • portál Self-Service

  4. Reštartujte všetky konzoly ihneď po nainštalovaní aktualizácie.


Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, postupujte takto:

  1. Stiahnite aktualizáciu do cieľového priečinka. Táto aktualizácia obsahuje verziu x86 aj verziu x64. Stiahnite si príslušnú verziu systému.

  2. Otvorte cieľový priečinok, kliknite pravým tlačidlom myši na niektorý z nasledujúcich súborov a potom kliknite na položku Spustiť ako správca:

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.2905.179.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5. 2905.179.exe

  3. Prijmite licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft a potom postupujte podľa krokov v Sprievodcovi inštaláciou.


Ak chcete overiť úspešnú inštaláciu tejto aktualizácie, postupujte takto:

  1. Otvorte položku Programy a súčasti v ovládací panel.

  2. Kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie.

  3. Nasledujúca položka by mala byť uvedená:

    Rýchla oprava pre Microsoft System Center 2012 Service Pack 1 – Service Manager (KB2904726)


Informácie o súboroch

Zmenené súbory

Veľkosť súboru (bajty)

Verzia

MonitoringHost.exe.config

4183

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1186504

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

555720

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1456840

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

101064

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

96968

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll

142024

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

build_sm_db.sql

6942128

Nevzťahuje sa

Administration.mpb

1466368

Nevzťahuje sa

ServiceMaps.mpb

172032

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187080

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338632

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6109.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248520

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Nevzťahuje sa

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Nevzťahuje sa

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166024

7.5.2905.179

Datawarehouse.mpb

245760

Nevzťahuje sa

ReleaseManagement.mpb

450560

Nevzťahuje sa

ServiceRequest.mpb

520192

Nevzťahuje sa

Authoring.mpb

643072

Nevzťahuje sa

Administration.mpb

1466368

Nevzťahuje sa

Announcements.mpb

348160

Nevzťahuje sa

Console.mpb

987136

Nevzťahuje sa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×