Article ID: 290684 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

בעת התחברות לספק שירותי האינטרנט (ISP) כדי למשוך הודעות משרת Post Office Protocol 3 (POP3), הסיסמה שלך לא נשמר גם אם תבחר לשמור את הסיסמה. להזין שוב את הסיסמה הנכונה אינה פותרת את הבעיה.

סיבה

בעיה זו מתרחשת עקב אחת או יותר מהסיבות הבאות:
  • יש לך פרופיל Outlook פגום או זהות פגומים של Outlook Express.
  • קיימות התנגשויות עם תוספות או עם תוכנת אנטי-וירוס.
  • הרישום מכיל מידע שגוי עבור ה
    Protected Storage System Provider
    מפתח המשנה עבור חשבון המשתמש ב- Windows XP, ב- Windows 2000 ו- Outlook 2003 או גירסאות קודמות של Outlook.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות. השיטה הראשונה מיועדת לקהל הרחב, כולל למשתמשי מחשב מתחילים. שאר השיטות מחייבות ידע מתקדם יותר של המחשב.

שיטה 1: יצירת פרופיל Outlook חדש או זהות חדשה ב- Outlook Express

הדבר הראשון עליך לנסות הוא כדי ליצור פרופיל חדש של Outlook אם אתה משתמש ב- Outlook או כדי ליצור זהות חדשה ב- Outlook Express אם אתה משתמש ב- Outlook Express. לשם כך, עיין בסעיף "יצירת פרופיל חדש של Outlook" או בסעיף "יצירת זהות חדשה ב- Outlook Express" בהמשך מאמר זה.

יצירת פרופיל חדש של Outlook

יצירת פרופיל חדש של Outlook ולאחר מכן הגדר את הפרופיל החדש כדי להשתמש בקובץ תיקיות אישיות (. pst) אשר שימשה את הפרופיל הפגום. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. אתר את קובץ ה-. pst

    כדי לאתר את קובץ ה-pst העושה שימוש בפרופיל שלך, בצע את הפעולות הבאות עבור גירסת Outlook שבה אתה משתמש.

    עבור Microsoft Outlook 2010 וב -Outlook 2013
    1. הפעל את Outlook.
    2. על ה קובץ , לחץ על מידע, ולאחר מכן לחץ על הגדרות חשבון.
    3. על ה דואר אלקטרוני טאב, לחץ על חשבון הדואר האלקטרוני שלך.
    4. ב- הגדרות חשבון תיבת הדו-שיח, תחת חשבון הדואר האלקטרוני שנבחר מעביר הודעות דואר אלקטרוני חדשות למיקום הבא, אתה רואה את הנתיב ואת שם הקובץ עבור קובץ ה-pst המשויך פרופיל הדוא ל שלך. לדוגמה, הנתיב ושם הקובץ במחשבי Windows XP עשוי להיראות כך:
      C:\Documents ו- Settings\user_name \Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Personal. pst תיקיות (1)
      במחשבי Windows 7, mayresemble הנתיב ושם הקובץ הבאות:
      C:\Users\User Profile\...\Microsoft\Outlook\User@contoso.com.PST
    5. הערה הנתיב ושם הקובץ עבור קובץ ה-pst המשויך פרופיל הדוא ל שלך.


    עבור Microsoft Office Outlook 2007
    1. הפעל את Outlook.
    2. בתפריטכלים , לחץ על ' הגדרות חשבון'.
    3. בכרטיסיהדואר אלקטרוני , לחץ על חשבון הדואר האלקטרוני שלך.
    4. בתיבת הדו-שיחהגדרות חשבון , תחת חשבון הדואר האלקטרוני שנבחר מעביר הודעות דואר אלקטרוני חדשות למיקום הבא, תוכל לראות את הנתיב ואת שם הקובץ עבור קובץ ה-pst המשויכים לפרופיל הדואר האלקטרוני שלך. לדוגמה, את הנתיב ואת שם הקובץ עשוי להיראות כך:
      C:\Documents ו- Settings\. user_name \Local Settings\Application תיקיות Data\Microsoft\Outlook\Personal (1) pst
    5. הערה הנתיב ושם הקובץ עבור קובץ ה-pst המשויכים לפרופיל הדואר האלקטרוני שלך.
    עבור Microsoft Office Outlook 2003 ו- Outlook 2002
    1. הפעל את Outlook.
    2. בתפריטכלים , לחץ על אפשרויות.
    3. בכרטיסיההגדרת דואר , לחץ על קבצי נתונים.
    4. הערה הנתיב ושם הקובץ עבור כל קובץ. pst המשויכים לפרופיל הדואר האלקטרוני שלך. לדוגמה, את הנתיב ואת שם הקובץ עשוי להיראות כך:
      C:\Documents ו- Settings\. user_name \Local Settings\Application תיקיות Data\Microsoft\Outlook\Personal (1) pst
  2. יצירת פרופיל דואר אלקטרוני חדש ב- Outlook

    לאחר שתאתר את קבצי. pst, ליצור פרופיל דואר אלקטרוני חדש ב- Outlook. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות.

    לקבלת מידע נוסף אודות כיצד ליצור פרופיל דואר אלקטרוני חדש ב- Outlook 2003 ו- Outlook 2002, לחץ על מספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמרים מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
    829918 כיצד ליצור פרופיל דואר אלקטרוני חדש ב- Outlook 2007 וב -Outlook 2003
    287072 כיצד ליצור פרופיל דואר אלקטרוני חדש ב- Outlook 2002
  3. קביעת התצורה של פרופיל חדש כדי להשתמש בקובץ. pst המשמש הפרופיל הפגום

    לאחר יצירת פרופיל חדש ב- Outlook, להגדיר את הפרופיל החדש כדי להשתמש בקובץ. pst המשמש הפרופיל הפגום. לשם כך, בצע את השלבים עבור גירסת Outlook שבה אתה משתמש.

    עבור Microsoft Outlook 2010 וב -Outlook 2013
    1. הפעל את Outlook.
    2. על ה קובץ טאב, לחץ על מידע,ולאחר מכן לחץ על הגדרות חשבון.
    3. על ה דואר אלקטרוני טאב, לחץ על חשבון הדואר האלקטרוני שלך.
    4. תחת חשבון הדואר האלקטרוני שנבחר מעביר הודעות דואר אלקטרוני חדשות למיקום הבא, לחץ על שנה תיקיה בתיבת הדו-שיחהגדרות חשבון.
    5. לחץ על קובץ נתונים חדש של Outlook, לחץ על קובץ תיקיות אישיות של Outlook Officeולאחר מכן לחץ על אישור.
    6. אתר ולאחר מכן לחץ על קובץ ה-. pst המשמש הפרופיל הפגום ולאחר מכן לחץ על אישור.

    עבור Microsoft Office Outlook 2007
    1. הפעל את Outlook.
    2. בתפריטכלים , לחץ על ' הגדרות חשבון'.
    3. בכרטיסיהדואר אלקטרוני , לחץ על חשבון הדואר האלקטרוני שלך.
    4. לחץ עלשנה תיקיה תחת חשבון הדואר האלקטרוני שנבחר מעביר הודעות דואר אלקטרוני חדשות למיקום הבא בחלק התחתון של תיבת הדו-שיח הגדרות חשבון.
    5. לחץ עלקובץ נתונים חדש של Outlook, לחץ על קובץ תיקיות אישיות של Outlook Officeולאחר מכן לחץ על אישור.
    6. אתר ולאחר מכן לחץ על קובץ ה-. pst המשמש הפרופיל הפגום ולאחר מכן לחץ עלאישור.
    עבור Office Outlook 2003 ו- Outlook 2002
    1. הפעל את Outlook.
    2. בתפריטכלים , לחץ על אפשרויות.
    3. בכרטיסיההגדרת דואר , לחץ על חשבונות דואר אלקטרוני, לחץ על הצג או שנה חשבונות דואר אלקטרוני קיימיםולאחר מכן לחץ על הבא.
    4. לחץ עלקובץ נתונים חדש של Outlook, לחץ על קובץ תיקיות אישיות (. pst) תחת סוגי אחסוןולאחר מכן לחץ על אישור.
    5. אתר ולאחר מכן לחץ על קובץ ה-pst שברצונך להשתמש ולאחר מכן לחץ עלאישור פעמיים.
      הערהאם ברצונך להשתמש בקובץ. pst אחד יותר, חזור על שלבים 4 ו- 5 עבור כל קובץ. pst שבו ברצונך להשתמש עם פרופיל דואר אלקטרוני חדש.
    6. ברשימההעבר דואר אלקטרוני חדש למיקום הבא , לחץ על תיקיות אישיותולאחר מכן לחץ על סיום.
    7. לחץ עלאישור אם אתה מקבל את ההודעה הבאה:
      שינית את מיקום ברירת המחדל של העבר עבור הדואר האלקטרוני שלך. פעולה זו תשנה את המיקום של תיבת הדואר הנכנס, לוח השנה ותיקיות נוספות. שינויים אלה ייכנסו לתוקף בפעם הבאה שתפעיל את Outlook.
    8. בתפריטקובץ , לחץ על יציאה.
    9. הפעל את Outlook. לאחר מכן, לחץ עלכן כדי לעדכן את קיצורי הדרך של סרגל Outlook כדי להצביע על קבצי. pst אם אתה מקבל את ההודעה הבאה:
      המיקום בו מועברות הודעות השתנה עבור פרופיל משתמש זה. כדי להשלים פעולה זו, ייתכן שיהיה עליך להעתיק את התוכן של תיקיות Outlook הקודמות אל תיקיות Outlook החדשות. לקבלת מידע אודות אופן השלמת השינוי של מיקום העברת הדואר שלך, עיין בעזרה של Microsoft Outlook. ייתכן כי אחדים מקיצורי בסרגל Outlook לא יפעלו עוד. האם ברצונך ש- Outlook כדי ליצור מחדש את קיצורי הדרך שלך?

יצירת זהות חדשה ב- Outlook Express

כדי ליצור זהות חדשה ב- Outlook Express, בצע את הפעולות הבאות:
  1. בתפריט קובץ ב- Outlook Express, הצבע על זהויות, ולאחר מכן לחץ על הוספת זהות חדשה.

    או, בתפריט קובץ , הצבע על זהויות, לחץ על ניהול זהויותולאחר מכן לחץ על חדש. תיפתח תיבת הדו-שיח זהות חדשה .
  2. הקלד את שמך בתיבההקלד את שמך .
  3. לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון דרוש סיסמה אם ברצונך להגדיר סיסמה עבור זהות זו ולאחר מכן לחץ על אישור.
  4. לחץ על כן בתיבת הדו-שיח הוספת זהות . ל- outlook Express שואל אם ברצונך להיכנס כמשתמש חדש.

    אם תלחץ על ' כן', תתבקש לקבלת מידע אודות החיבור שלך לאינטרנט. אם תלחץ על ' לא', המשתמש הנוכחי יישאר מחובר.

פתרון בעיות מתקדם

השיטות הבאות דורשות ידע המחשב מוקדמת יותר. אם אינך חש בנוח עם שיטות מתקדמות לפתרון בעיות, מומלץ לבקש עזרה ממישהו או לפנות למחלקת התמיכה. לקבלת מידע אודות אופן הפנייה למחלקת התמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub

שיטה 2: התחל Outlook במצב בטוח

כדי להפעיל את Outlook במצב בטוח, בצע את השלבים עבור גירסת Windows בה אתה משתמש.

עבור Windows Vista
  1. לחץ על התחל, סוג outlook.exe /safe בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן הקש ENTER.
עבור Windows XP, Windows Server 2003 או Windows 2000
  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על הפעל.
  2. ב- פתח , הקלדoutlook.exe /safe, ולאחר מכן לחץ על אישור.
במצב בטוח, Outlook פועל ללא שירותי אחרים שאינם של Microsoft. אם Outlook פועל כראוי במצב בטוח, רוב הסיכויים כי הבעיה נגרמת על-ידי שירות צד שלישי אשר פועל עם Outlook (לדוגמה, תוספות, תוכנת אנטי-וירוס או חומת אש). במקרה זה, ייתכן שיהיה עליך לפנות לתמיכה כדי לסייע לך לזהות את השירות תוספת או צד שלישי ולאחר מכן לעבוד עם הספק המתאים.לקבלת מידע אודות אופן הפנייה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub
כדי לפתור בעיות אפשריות הנגרמות על-ידי תוספות COM, בטל את כל תוספות COM בהם אינך משתמש באופן קבוע. לאחר מכן, הפעל מחדש את Outlook. אם הדבר אינו פותר את הבעיה, השבת את התוספות בזה אחר זה. אם הדבר אינו פותר את הבעיה, השבת את כל התוספות. כדי להשבית את תוספות COM, בצע את השלבים עבור גירסת Outlook שבה אתה משתמש.

עבור Microsoft Outlook 2010 וב -Outlook 2013
כדי להשבית את תוספות COM, בצע את הפעולות הבאות:
  1. על ה קובץ טאב, לחץ על אפשרויות.
  2. לחץ על מרכז יחסי האמון, לחץ על תוספות, לחץ על תוספות COM ניהול הרשימה, ולאחר מכן לחץ על עבור.
  3. ב- תוספות COM תיבת הדו-שיח, לחץ כדי לנקות את תיבות הסימון עבור כל תוספות COM שברצונך להפוך ללא זמין.
  4. לאחר שתהפוך את התוספות, לחץ על אישורולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.

עבור Microsoft Office Outlook 2007
כדי להשבית את תוספות COM, בצע את הפעולות הבאות:
  1. בתפריט כלים ב- Outlook 2007, לחץ על מרכז יחסי האמון.
  2. לחץ על תוספות, לחץ על תוספות COM ברשימה נהל ולאחר מכן לחץ על בצע.
  3. בתיבת הדו-שיח תוספות COM , לחץ כדי לנקות את תיבות הסימון עבור כל תוספות COM שברצונך להפוך ללא זמין.
  4. לאחר שתהפוך את התוספות, לחץ על אישורולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.
עבור Microsoft Office Outlook 2002 ו- Outlook 2003
כדי להשבית את תוספות COM, בצע את הפעולות הבאות:
  1. ב- Outlook 2002 או ב- Outlook 2003, לחץ על תפריט כלים ולאחר מכן לחץ על אפשרויות.
  2. לחץ על הכרטיסיה אחר ולאחר מכן לחץ על אפשרויות מתקדמות.
  3. לחץ על מנהל התוספות.
  4. בתיבת הדו-שיח מנהל התוספות , לחץ כדי לנקות את תיבות הסימון עבור כל תוספות COM שברצונך להפוך ללא זמין ולאחר מכן לחץ על אישור שלוש פעמים.
  5. הפעל מחדש את Outlook.
חשוב בסעיף זה, השיטות או המשימות מכילות פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. לאחר מכן, באפשרותך לשחזר את הרישום במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows
אין להשתמש בפתרון שלהלן אלא אם ניסית ניהול כל אחרות הרלוונטיות לפתרון בעיות סיסמה.

שיטה 3: לגבות את הרישום שלך ולהסיר את פרטי החשבון של המשתמש המשנה "Protected Storage System Provider". לאחר מכן, הזן מחדש את אפשרויות הסיסמה.

לשם כך, בצע את השלבים עבור גירסת Windows בה אתה משתמש.

הערה השלבים המפורטים בסעיף זה אין להשתמש במחשב שבו פועל Windows Vista.
גבה את מפתח הרישום
  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על הפעל.
  2. בתיבה פתח את, הקלד regedit, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. אתר את מפתח הרישום הבא ולחץ עליו:
    ספק מערכת אחסון HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected
  4. בתפריט קובץ , לחץ על ייצוא.
  5. בתיבה שמור ב , בחר מיקום בו ברצונך לשמור את קובץ ה-. reg.
  6. הקלד את שם הקובץ בתיבה שם הקובץ ולאחר מכן לחץ על שמור.
  7. בתפריט קובץ , לחץ על יציאה.
הסר את פרטי החשבון של המשתמש
חשוב אל תסיר הראשי
Protected Storage System Provider
מפתח. מפתח זה לא מחדש באופן אוטומטי. אם אין ברשותך סיסמה נתקלים בבעיות לא יזכור את הסיסמה שלך, למחוק את מפתח המשנה של המשתמש עלולה לגרום לך לא תוכל לאחזר את הדואר שלך.

הערה אם אתה משתמש ב- Windows XP, עליך להיות בעל הרשאות מנהל מערכת כדי לערוך את הרישום של המערכת.
  1. צא מכל התוכניות.
  2. לחץ על התחל, לחץ על הפעל, סוג regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור
  3. 3. אתר את מפתח הרישום הבא ולחץ עליו:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider
  4. בתפריט עריכה , לחץ על הרשאות.
  5. לחץ על מפתח הרישום עבור המשתמש המחובר כעת למערכת. לאחר מכן, ודא כי הרשאות קריאה והרשאת שליטה מלאה יגודרו כאפשר.
  6. לחץ על מתקדם. לאחר מכן, ודא המשתמש המחובר כעת נבחר, רשום אותו שליטה מלאה בעמודה הרשאות ולאחר רשום זה מפתח זה ומפתחותלהחיל על עמודה.
  7. לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון החלף את ערכי ההרשאות בכל אובייקטי הצאצא בערכים המוצגים כאן אשר חלים על אובייקטי צאצא .
  8. לחץ על החלולאחר מכן לחץ על כן כדי להמשיך.
  9. לחץ על אישור פעמיים
  10. לחץ פעמיים על המפתח Protected Storage System Provider כדי להרחיב את המפתח. לחץ על תיקיית מפתח המשנה של המשתמש הנמצאת ישירות מתחת למפתח
    Protected Storage System Provider
    מפתח, לחץ על מחק בתפריט עריכה ולאחר מכן לחץ על כן בתיבת הדו-שיח של הודעת האזהרה.

    תיקיית מפתח המשנה של המשתמש דומה לדוגמה הבאה:

    S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701

    הערה עבור כל זהות שיש לך, עשוי להיות מפתח משנה תחת
    Protected Storage System Provider
    מפתח. כדי לפתור בעיה זו בכל הזהויות, עליך למחוק כל התיקיות שנמצאות תחת מפתחות משנה של המשתמש
    Protected Storage System Provider
    מפתח.
  11. בתפריט רישום, לחץ על יציאה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב.

עבור Microsoft Windows 2000

כיצד לגבות את הרישום
  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על הפעל.
  2. בתיבה פתח את, הקלד regedt32, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. אתר את מפתח הרישום הבא ולחץ עליו:
    ספק מערכת אחסון HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected
  4. בתפריט הרישום , לחץ על שמור מפתח.
  5. בתיבה שמור ב , בחר מיקום בו ברצונך לשמור את קובץ ה-. reg.
  6. הקלד את שם הקובץ בתיבה שם הקובץ ולאחר מכן לחץ על שמור.
  7. בתפריט הרישום , לחץ על יציאה.
כיצד להסיר את פרטי חשבון המשתמש ברישום

חשוב אל תסיר הראשי
Protected Storage System Provider
מפתח. מפתח זה לא מחדש באופן אוטומטי. אם אין ברשותך סיסמה נתקלים בבעיות לא יזכור את הסיסמה שלך, למחוק את מפתח המשנה של המשתמש עשוי לגרום לכך שלא תוכל לאחזר הדואר.

הערה אם אתה משתמש ב- Windows 2000, עליך להיות בעל הרשאות מנהל מערכת כדי לערוך את הרישום של המערכת.
  1. צא מכל התוכניות.
  2. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על הפעל.
  3. בתיבה פתח את, הקלד regedt32, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  4. אתר את מפתח הרישום הבא ולחץ עליו:
    ספק מערכת אחסון HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Protected
  5. על האבטחה תפריט, לחץ על הרשאות
  6. לחץ על מפתח הרישום עבור המשתמש המחובר כעת למערכת. לאחר מכן, ודא כי הרשאות קריאה והרשאת שליטה מלאה יגודרו כאפשר.
  7. לחץ על מתקדם. לאחר מכן, ודא המשתמש המחובר כעת נבחר, רשום אותו שליטה מלאה בעמודה הרשאות ולאחר רשום זה מפתח זה ומפתחותלהחיל על עמודה.
  8. לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון לאפס את ההרשאות בכל אובייקטי הצאצא ולאפשר הפצת הרשאות הניתנות להעברה בירושה .
  9. לחץ על החלולאחר מכן לחץ על כן כאשר תונחה כדי להמשיך.
  10. לחץ פעמיים על אישור .
  11. לחץ פעמיים על המפתח Protected Storage System Provider כדי להרחיב את המפתח. לחץ על תיקיית מפתח המשנה של המשתמש הנמצאת ישירות מתחת למפתח
    Protected Storage System Provider
    מפתח, לחץ על מחק בתפריט עריכה ולאחר מכן לחץ על כן בתיבת הדו-שיח של הודעת האזהרה.

    תיקיית מפתח המשנה של המשתמש דומה לדוגמה הבאה:

    S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701

    הערה עבור כל זהות שיש לך, עשוי להיות מפתח משנה תחת
    Protected Storage System Provider
    מפתח. כדי לפתור בעיה זו בכל הזהויות, עליך למחוק כל התיקיות שנמצאות תחת מפתחות משנה של המשתמש
    Protected Storage System Provider
    מפתח.
  12. בתפריט רישום , לחץ על יציאהולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

כיצד להזין מחדש את הסיסמה שלך ב- Outlook 2002 וב -Outlook 2003

  1. לחץ על התחל, הצבע על הגדרותולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

    הערה ב- Windows XP, לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  2. לחץ פעמיים על סמל דואר או על סמל דואר ופקס .
  3. לחץ על הצגת פרופילים, לחץ על חשבון פתרון בעיות ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
  4. לחץ על חשבונות דואר אלקטרוני.
  5. ודא כי נבחרה תיבת הסימון הצג או שנה חשבונות דואר אלקטרוני קיימים ולאחר מכן לחץ על הבא.
  6. בתיבת הדו-שיח חשבונות דואר אלקטרוני , לחץ על חשבון פתרון בעיות ולאחר מכן לחץ על שנה.
  7. תחת פרטי כניסה, הזן את הסיסמה ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון זכור סיסמה .
  8. לחץ על הבאולאחר מכן לחץ על סיום.
  9. הפעל את Outlook.
  10. השתמש בפקודה שליחה וקבלה כדי לקבוע אם הסיסמה שלך נשמרת.

כיצד להזין מחדש את הסיסמה שלך ב- Outlook 2000 ארגון או קבוצת עבודה (CW)

  1. לחץ על התחל, הצבע על הגדרותולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

    הערה ב- Windows XP, לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  2. לחץ פעמיים על סמל דואר או על סמל דואר ופקס .
  3. לחץ כדי לסמן דואר אלקטרוני באינטרנט ברשימת השירותים ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
  4. בכרטיסיה שרת , הזן את הסיסמה ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון זכור סיסמה .
  5. לחץ על החלולאחר מכן לחץ על אישור.
  6. הפעל את Outlook.
  7. בתפריט כלים , לחץ על שלח וקבל כדי לקבוע אם הסיסמה שלך נשמרת.

כיצד להזין מחדש את הסיסמה שלך ב- Outlook Express

  1. הפעל את Outlook Express.

    הערה אם מתקבלת שגיאת כניסה, סגור את תיבת הדו-שיח והמשך.
  2. לחץ על כליםולאחר מכן לחץ על חשבונות.
  3. לחץ על הכרטיסיה דואר בחלון חשבונות אינטרנט .
  4. בעמודה ' חשבון ', לחץ כדי לסמן את חשבון הדואר האלקטרוני באינטרנט שברצונך לשנות ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
  5. בכרטיסיה שרת , הקלד את הסיסמה בתיבה סיסמה ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון זכור סיסמה .
  6. לחץ על אישורולאחר מכן לחץ על סגור.
  7. צא ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook Express.
  8. בתפריט כלים , לחץ על שלח וקבל כדי לקבוע אם הסיסמה שלך נשמרת.
הערה אם משתמשי Windows 2000 או Windows XP משתמשים אחרים בבעיות של שמירת סיסמה, הזן מחדש את הסיסמה ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון זכור סיסמה עבור אותם פרופילים. כל משתמש, ייתכן שתצטרך להיכנס את סיסמתו יישמרו.

מאפיינים

Article ID: 290684 - Last Review: יום רביעי 20 נובמבר 2013 - Revision: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook Express 6.0
מילות מפתח 
kbresolve kbprb kbmt KB290684 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 290684

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com