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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターがあります。

  • Windows Live Messenger をインストールするには、簡体字の言語で Windows Live Essentials をインストールします。

  • Windows Live Messenger を起動して、サインインしようとします。

このシナリオでは、サインインの試行が失敗します。さらに、次のようなエラー メッセージが表示されます。

0x80090004 (NTE_BAD_LEN)

原因

この問題は、セッション キーの暗号化中にコードの取り扱いが発生するために発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2903939 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

2903939 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2013年 12 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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