ID do artigo: 290700 - �ltima revis�o: sexta-feira, 26 de outubro de 2007 - Revis�o: 4.1

Pontos de verifica��o criados ap�s 8 de setembro de 2001 n�o restauram seu computador

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Sintomas

Ao tentar restaurar um ponto de verifica��o criado ap�s 8 de setembro de 2001 no Windows Millennium Edition, a restaura��o n�o funciona ap�s a reinicializa��o do computador. A seguinte mensagem de erro tamb�m pode ser exibida:

A restaura��o n�o teve �xito

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Causa

Esse problema ocorre porque o algoritmo usado para calcular o nome do arquivo do ponto de verifica��o n�o funciona ap�s 8 de setembro de 2001.

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Resolu��o

A Microsoft lan�ou uma atualiza��o que corrige esse problema. Ao instalar essa atualiza��o, um ponto de verifica��o � automaticamente gerado. Os pontos de verifica��o criados antes da instala��o dessa atualiza��o n�o funcionam ap�s a instala��o da atualiza��o. O seguinte arquivo est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft (em ingl�s):

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Baixe 290700usam.exe agora (http://download.microsoft.com/download/winme/update/16372/winme/en-us/290700usam.exe)

Para obter informa��es adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos servi�os online

A Microsoft examinou esse arquivo em busca de v�rus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detec��o de v�rus dispon�vel na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo est� armazenado em servidores de seguran�a avan�ada que ajudam a evitar qualquer altera��o n�o autorizada no arquivo.

A vers�o em ingl�s dessa atualiza��o apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e os hor�rios desses arquivos est�o relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informa��es sobre o arquivo, elas s�o convertidas para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre UTC e a hora local, use a guia Fuso hor�rio na ferramenta Data e hora do Painel de controle.

   Data         Hora      Vers�o       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   03/02/2001   8:21    4.90.0.3003    255.552    Smgr.dll

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Situa��o

A Microsoft confirmou que esse � um problema nos produtos da empresa que est�o listados na se��o "Aplica-se a".

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Mais Informa��es

Para obter informa��es adicionais hotfixes do Windows Me, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

295413� (http://support.microsoft.com/kb/295413/ ) Informa��es gerais sobre atualiza��es do Windows Millennium Edition

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows Millennium Edition

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