Pontos de verificação criados após 8 de setembro de 2001 não restauram seu computador

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Sintomas

Ao tentar restaurar um ponto de verificação criado após 8 de setembro de 2001 no Windows Millennium Edition, a restauração não funciona após a reinicialização do computador. A seguinte mensagem de erro também pode ser exibida:
A restauração não teve êxito

Causa

Esse problema ocorre porque o algoritmo usado para calcular o nome do arquivo do ponto de verificação não funciona após 8 de setembro de 2001.

Resolução

A Microsoft lançou uma atualização que corrige esse problema. Ao instalar essa atualização, um ponto de verificação é automaticamente gerado. Os pontos de verificação criados antes da instalação dessa atualização não funcionam após a instalação da atualização. O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft (em inglês):
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DOWNLOAD
Baixe 290700usam.exe agora
Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês dessa atualização apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e os horários desses arquivos estão relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.
   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   03/02/2001   8:21    4.90.0.3003    255.552    Smgr.dll 
				

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais hotfixes do Windows Me, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
295413 Informações gerais sobre atualizações do Windows Millennium Edition

Propriedades

ID do artigo: 290700 - Última revisão: sexta-feira, 26 de outubro de 2007 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Palavras-chave: 
kbproductlink kbqfe kbhotfixserver kbdownload kbdownload kbgraphxlinkcritical kbprb kbqfe KB290700
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Este artigo trata de produtos para os quais a Microsoft não mais oferece suporte. Por esta razão, este artigo é oferecido "como está" e não será mais atualizado.

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