Влияние формата сообщений электронной почты сообщения электронной почты Интернета в Outlook

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 290809 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Версия данной статьи Microsoft Outlook 97 см. 184126.
Для версии Microsoft Outlook 98 в данной статье см. 184123.
Для версии Microsoft Outlook 2000 в данной статье см. 241538.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Microsoft Outlook и Microsoft Exchange Client иногда используют специальный метод для упаковки данных для отправки сообщений через Интернет. Этот метод технически упоминается как формат Инкапсуляция передачи нейтральный (TNEF).

Технические сведения о формате TNEF доступны на веб-узле MSDN:
http://MSDN.Microsoft.com

Дополнительная информация

Использование TNEF часто влияют параметры Outlook, которые упоминаются как Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF). Текст в формате RTF и TNEF не точно так же, но тесно связаны.

Сообщения в формате TNEF содержат текстовая версия сообщения и двоичное вложение, в котором «упакованы» другие части исходного сообщения. В большинстве случаев двоичное вложение называется Winmail.dat и может содержать следующие данные:
  • Форматированная версия текста сообщения (например, шрифт и цвета).
  • Объекты OLE (например, внедренные рисунки и документы Office embeddedMicrosoft).
  • Специальные средства Outlook (например, нестандартные формы, votingbuttons и приглашений на собрание).
  • Обычные файловые вложения, которые были добавлены в originalmessage.
Кроме перечисленных выше сведений файл Winmail.dat содержит внедренные путь к файлу личных папок (PST) и регистрационное имя. Хотя эти данные не открыты явно для получателя, если получатель открывает файл Winmail.dat для редактирования в двоичном или текстовом редакторе, можно увидеть путь и имя входа. Обратите внимание, что сведения о пароле засекречены. Чтобы убедиться, что путь к файлу PST и регистрационное имя не включены в дополнение Winmail.dat, выполните действия в этой статье, не включает файл Winmail.dat для отправки сообщений.

Некоторые возможности Outlook требуют кодировки TNEF для правильного восприятия получателем почты Интернета, также использующим Outlook. Например, при отправке получателю через Интернет сообщения с кнопками Голосование он не получит кнопок Голосование, если у него не включена поддержка формата TNEF. Кроме того для отправки сообщений с обычными файловыми вложениями, формат TNEF не требуется. При отправке сообщений получателю, не использующему Outlook или клиент Exchange, необходимо вручную выбрать формат электронной почты, для которого не требуется формат TNEF (например, обычный текст). Не отправляя сообщений TNEF, получатель может просматривать и сохранять вложения, как ожидалось.

Отправке и получении сообщений

Когда клиент электронной почты, не поддерживающий формат TNEF, получает сообщение, содержащее данные TNEF, возможны следующие три варианта.
  • Получено текстовая версия сообщения и itcontains вложение с названием Winmail.dat. Вложение Winmail.dat не notcontain любую полезную информацию при открытии, так как она имеет формат specialTNEF.

    Примечание Некоторые пользователи сообщали о получении вложений Win.dat.
  • Получено текстовая версия сообщения и вложения с универсальным itcontains имя, таких как ATT00008.dat orATT00005.eml. В этом случае клиент не распознает часть сообщения в формате TNEF, но не может определить имя файла Winmail.dat, поэтому имя файла itcreates для хранения данных TNEF.
  • Получено текстовая версия сообщения и отказа игнорирует вложение Winmail.dat. Это поведение, найти inMicrosoft Outlook Express. Программа Outlook Express не поддерживает формат TNEF, но itdoes знаю игнорировать данные TNEF. Результатом является простой textmessage.
Клиент-получатель он не только для сервера электронной почты для удаления из сообщений данные TNEF при их доставке. Если сервер настроен на удаление TNEF, клиенты всегда получают текстовая версия сообщения. Exchange Server является примером почтового сервера, для которого параметр удаления TNEF из сообщений.

Кодирование сообщений

Интернет-стандарты кодировки сообщений Multipart Internet Mail расширений (MIME) и UUENCODE используются независимо от формата TNEF. Формат TNEF может существовать в кодировке MIME сообщение как часть тела MIME типа "application/ms-tnef" или в формате UUENCODE сообщение как вложение с названием Winmail.dat.

При отправке сообщения в формате TNEF с помощью кодировки MIME, в сообщение добавляется запись, подобная следующей: Кроме того, при отправке сообщения в формате TNEF с помощью UUENCODE, следующий информация добавляется в нижней части окна сообщения: В любом случае кодировка TNEF отправляется получателю и должен распознать принимающему клиенту, чтобы правильно отобразить инкапсулированные данные.

Как управлять форматом TNEF в сообщениях

Можно управлять использованием TNEF можно тремя способами:
  • Global - при изменении используемого по умолчанию формата электронной почты на обычный текст или языка разметки гипертекста (HTML), полезно убедиться в том, что TNEF не будет отправлено, если не требуется для возможностей Outlook.
  • Конкретного получателя - можно указать в поле адрес электронной почты получателя не sendTNEF таким образом, всегда будет получать версии themessage в виде обычного текста.
  • Каждого сообщения - при составлении нового сообщения или ответе на receivedmessage.

Метод 1: Как заставить глобального изменения для формата TNEF

Для Microsoft Outlook 2010, русская версия и Outlook 2013.

Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.
  1. Щелкните файл вкладке, нажмите кнопку Параметрыи выберите пункт Почта.
  2. В Создать сообщение в формате , выберите текстовый или HTMLи нажмите кнопку ОК.
Чтобы отправить сообщение в формате TNEF, выполните следующие действия.
  1. Щелкните файл вкладке, нажмите кнопку Параметрыи выберите пункт Почта.
  2. В Создать сообщение в формате список Форматированный тексти нажмите кнопку ОК.
Для Microsoft Office Outlook 2007:

Выполните следующие действия, чтобы отключить формат TNEF.
  1. В меню Сервис выберите команду Параметры, перейдите на вкладку Сообщение .
  2. В списке Создать сообщение в формате выберите обычный текст или HTMLи нажмите кнопку ОК.
Выполните следующие действия, чтобы отправлять сообщения в формате TNEF.
  1. Выберите в меню Сервис выберите команду Параметры и откройте вкладку Сообщение .
  2. В списке Создать сообщение в формате выберите Форматированный тексти нажмите кнопку ОК.
Для Microsoft Office Outlook 2003 и более ранних версиях Outlook:

Выполните следующие действия, чтобы отключить формат TNEF.
  1. Выберите в меню Сервис выберите команду Параметры и откройте вкладку Сообщение .
  2. В списке Создать сообщение в формате выберите обычный текст или HTMLи нажмите кнопку ОК.
Выполните следующие действия, чтобы отправить сообщение в формате TNEF.
  1. Выберите в меню Сервис выберите команду Параметры и откройте вкладку Сообщение .
  2. В списке Создать сообщение в формате выберите Формат RTFи нажмите кнопку ОК.

Метод 2: Как для изменения каждого получателя для формата TNEF

Для Outlook 2010:

В папке «Контакты»

Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.
  1. Откройте запись получателя в Контакты папки.
  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.
  3. Контакт Карточка появится. Щелкните Просмотр дополнительных вариантов взаимодействия с данным пользователеми нажмите кнопку Свойства Outlook.
  4. Выберите Отправить обычный текст только в формате Интернет список.
Чтобы отправить сообщение в формате TNEF, выполните следующие действия.
  1. Откройте запись получателя в Контакты папки.
  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.
  3. Контакт Карточка появится. Щелкните Просмотр дополнительных вариантов взаимодействия с данным пользователем и нажмите кнопку Свойства Outlook.
  4. Нажмите кнопку Отправить с помощью формат RTF в Формат для Интернета поле.

Для Outlook 2007 и более ранних версий:

В папке «Контакты»

Выполните следующие действия, чтобы отключить формат TNEF.
  1. Откройте запись получателя в папке « Контакты».
  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.
  3. В поле Формат для Интернета , выберите Отправка только обычным текстом .
Выполните следующие действия, чтобы отправить сообщение в формате TNEF.
  1. Откройте запись получателя в папке « Контакты».
  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.
  3. Нажмите кнопку Отправить с помощью формат RTFв поле Формат для Интернета .
В личную адресную книгу
Примечание Личные адресные книги (pab) больше не могут создаваться или использоваться в Outlook 2007.
Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия:
  1. Найдите получателя в Адреснойкниге.
  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.
  3. Снимите флажок отправлять для данного получателя inMicrosoft формат RTF Exchange и нажмите кнопку ОК.
Чтобы отправить сообщение в формате TNEF, выполните следующие действия:
  1. Найдите получателя в Адреснойкниге.
  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.
  3. Установите флажок отправлять этот recipientin формате Microsoft Exchange RTF и нажмите кнопку ОК.
Примечание. Этот метод не доступен, если вы используете Microsoft Outlook 2013.

Способ 3: Как сделать сообщение на изменение формата TNEF


Для Outlook 2010 и Outlook 2013.


Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.
  1. Откройте новое сообщение электронной почты, или нажмите кнопку ответ для полученного сообщения.
  2. На Форматирование текста , щелкните HTML или обычный текст.

Чтобы включить формат TNEF, выполните следующие действия.
  1. Откройте новое сообщение электронной почты, или нажмите кнопку ответ для полученного сообщения.
  2. На Форматирование текста , щелкнитеRichText.

Для Outlook 2007:
Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия:
  1. Откройте новое сообщение электронной почты или нажмите кнопку Ответить в полученном сообщении.
  2. На вкладке Параметры нажмите кнопку HTML или обычный текст.
Чтобы включить формат TNEF, выполните следующие действия:
  1. Откройте новое сообщение электронной почты или нажмите кнопку Ответить в полученном сообщении.
  2. На вкладке Параметры щелкните Текст в формате RTF.
Для Outlook 2003 и более ранних версиях Outlook.
Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.
  1. Откройте новое сообщение электронной почты, или нажмите кнопку Ответить для последнего полученного сообщения.
  2. На панели инструментов Формат сообщения выберите в раскрывающемся меню выберите обычный текст или HTML .
Чтобы включить формат TNEF, выполните следующие действия.
  1. Откройте новое сообщение электронной почты, или нажмите кнопку Ответить для последнего полученного сообщения.
  2. На панели инструментов Формат электронной почты выберите в раскрывающемся меню выберите Текст в формате RTF .

Общие сценарии

  • Проблема: Получатель получает вложение Winmail.dat.
    Решение: Отключить формат TNEF из нее (для получателя, orglobally).

  • Проблема: Получатель получает ATT00001.DAT вложение.
    Решение: Отключить формат TNEF из нее (для получателя, orglobally).

  • Проблема: Адресат не получает обычные fileattachments.
    Решение: Отключить формат TNEF из нее (для получателя, orglobally).

  • Проблема: Получатель не имеет кнопки Голосование в Outlook.
    Решение: Включить формат TNEF на для therecipient.

  • Проблема: Получатель получает приглашения на собрания как regularmessages.
    Решение: Включение TNEF для получателя.

  • Проблема: Получатель не получает пользовательские forminformation.
    Решение: Включить формат TNEF на для therecipient.

  • Проблема: Адресат не получает форматированный текст сообщения.
    Решение: Включение TNEF для получателя.
Дополнительные сведения о стандарте MIME и преобразовании содержимого в Exchange 2000 Server и в Exchange Server 2003, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
836555 Часто задаваемые вопросы о MIME и преобразовании содержимого в Exchange 2000 Server и Exchange Server 2003
Дополнительные сведения о настройке форматов сообщений электронной почты Интернета пользователя и уровней доменов в Exchange Server 2003, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
821750 Настройка сообщений электронной почты Интернета форматы пользователя и домена уровней в Exchange Server 2003
Для получения дополнительных сведений об отправке сообщений электронной почты сообщения в подходящем формате в Exchange 2000 Server, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
319252 Как отправлять сообщения электронной почты Интернета в подходящем формате в Exchange 2000 Server

Свойства

Код статьи: 290809 - Последний отзыв: 19 ноября 2013 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
Ключевые слова: 
kbemail kbhowto vkbportal226 kbmt KB290809 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 290809

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com