Pokazivač miša zastajkuje ili se smrzava pri igranju određenih igara u sustavima Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 2908279 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

Simptomi

Pokazivač miša se smrzava ili zastajkuje pri igranju određenih igara na radnoj površini u sustavima Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Napomene
  • Drugi problemi u sustavima Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 imaju simptome koji nalikuju simptomima koji su opisani u ovom članku. Da biste riješili te probleme, pročitajte sljedeće članke iz Microsoftove baze znanja:
    2907016 Unos mišem u nekim igrama poprima neispravne razmjere na uređajima visoke brzine (Tekst je možda na engleskom)
    2907018 Nema reakcije na klik gumbom na unutarnjim dodirnim pločicama i nastavcima za pokazivanje tijekom i nedugo nakon korištenja tipkovnice (Tekst je možda na engleskom)
  • Za popis igara za koje je poznato da se u njima pojavljuje taj problem pogledajte odjeljak „Igre na koje se ovo ažuriranje odnosi“.
  • Pokazivač može zastajkivati i smrznuti se i kad koristite aplikacije koje nisu igre.

Uzrok

Ovaj se problem pojavljuje jer je Windows 8.1 uveo promjene u obradu unosa mišem za slučajeve interakcije s niskom latencijom. Zato igre na unose mišem u sustavu Windows 8.1 reagiraju drugačije nego u starijim verzijama sustava Windows.

Rješenje

Informacije o ažuriranju

Napomena Nakon što instalirate ovo ažuriranje i zatim pokrenete aplikaciju na koju je ovo ažuriranje usmjereno, unos mišem promijenit će se u čitavom sustavu. Zato ovo ažuriranje može imati neželjene učinke na performanse i vijek trajanja baterije računala.

Kako nabaviti ovo ažuriranje

Skupno ažuriranje 2903939
Da biste riješili taj problem, instalirajte skupno ažuriranje 2903939. Dodatne informacije o nabavi ovog paketa ažuriranja potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
2903939 Skupno ažuriranje za sustave Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2: prosinac 2013. (Tekst je možda na engleskom)

Microsoftov centar za preuzimanje
Putem Microsoftova centra za preuzimanje možete preuzeti sljedeće datoteke:
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
Operacijski sustavAžuriranje
Sve podržane verzije sustava Windows 8.1 utemeljene na arhitekturi x86
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzimanje
Odmah preuzmite paket.
Sve podržane verzije sustava Windows 8.1 utemeljene na arhitekturi x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzimanje
Odmah preuzmite paket.
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2012 R2 utemeljene na arhitekturi x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzimanje
Odmah preuzmite paket.
Dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka za podršku potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
119591 Kako putem internetskih servisa preuzeti Microsoftove datoteke za podršku (Tekst je možda na engleskom)
Microsoft je na ovoj datoteci izvršio protuvirusnu provjeru. Microsoft se poslužio najažurnijim softverom za otkrivanje virusa dostupnim na dan objave datoteke. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji sprječavaju neovlaštenu izmjenu datoteka.

Igre na koje se ovo ažuriranje odnosi

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding start collapsed
Ovo ažuriranje otklanja ovaj problem u sljedećim igrama:
  • Call of Duty: Black Ops
  • Call of Duty: Black Ops - Multiplayer
  • Call of Duty: Black Ops II
  • Call of Duty: Black Ops II - Multiplayer
  • Call of Duty: Black Ops II - Zombies
  • Call of Duty: Ghosts - Single Player
  • Call of Duty: Ghosts - Multiplayer
  • Call of Duty: MW2
  • Call of Duty: MW2 - Multiplayer
  • Call of Duty: MW3
  • Call of Duty: MW3 - Multiplayer
  • Call of Duty: MW
  • Call of Duty: MW - Multiplayer
  • Counter Strike: Global Offensive
  • Counter Strike: Source
  • Deus Ex: Human Revolution
  • Deus Ex: Human Revolution Director's Cut
  • Hitman Absolution
  • Hitman Sniper Challenge
  • Half Life 2
  • Metro 2033
  • Portal
  • Portal 2
  • Tomb Raider
  • World of Warcraft
Napomena U ovo ažuriranje dodajemo podršku za još igara.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding end collapsed

Kako proširiti ovo ažuriranje na druge igre

Ovo ažuriranje uključuje i mehanizam proširenja za otklanjanje ovog problema u drugim igrama. Ako se ovaj problem pojavi u igrama koje nisu navedene u odjeljku „Igre na koje se ovo ažuriranje odnosi“, kliknite gumb Popravak kako biste proširili primjenu ažuriranja.



Ako na taj način ne riješite problem, isprobajte korake u odjeljku Popravit ću to sam, ako je potrebno.

Popravit ću to sam

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding start collapsed
Važno Pažljivo slijedite upute u ovom odjeljku. Nepravilna izmjena registra može prouzročiti ozbiljne probleme. Prije izmjene stvorite sigurnosnu kopiju registra radi vraćanja u slučaju problema.

  1. Kliknite Start, pa u okvir Pokreni pretraživanje upišite regedit.exe, a zatim pritisnite tipku Enter.
  2. Ako se prikaže dijaloški okvir Kontrola korisničkih računa, kliknite Da.
  3. Pronađite i otvorite sljedeću mapu:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    Napomena
    Ako ključ Layers ne postoji, kliknite desnom tipkom miša AppCompatFlags, kliknite Novo, kliknite Ključ pa upišite Layers da biste stvorili ključ.
  4. Stvorite novi unos registra za igru. Da biste to učinili, kliknite desnom tipkom miša Layers, kliknite Novo, kliknite Vrijednost niza, unesite cijeli put do izvršne datoteke igre u okvir, a zatim pritisnite tipku Enter.
  5. Desnom tipkom miša kliknite vrijednost, a zatim kliknite Izmijeni. U polje Podaci vrijednosti upišite NoDTToDITMouseBatch, a zatim pritisnite tipku Enter.
  6. Kliknite U redu da potvrdite promjenu. Ključ registra u uređivaču registra trebao bi nalikovati unosu na sljedećoj snimci zaslona.

    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Snimka zaslona prozora uređivača registra, označena je registarska vrijednost mygame.exe u desnom oknu pod datotekom Layers

  7. Otvorite prozor privilegiranog naredbenog retka. Da biste to učinili, kliknite Start, upišite cmd.exe u okvir Pokreni pretraživanje, desnom tipkom miša kliknite cmd.exe na popisu rezultata, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
  8. U privilegiranom naredbenom retku pokrenite sljedeću naredbu:
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
Važno Rješenje s ključem registra trebali biste primijeniti samo na igre za koje je poznato da su zahvaćene tim problemom. Ako taj ključ registra postavite izvan opsega igara koje trebaju taj ključ registra, performanse baterije računala možda će biti narušene. Konkretno, nemojte rješenje s ključem registra primijeniti na dugotrajne procese u pozadini ili području obavijesti.

Napomena Ako ste razvojni inženjer za igre ili pružate podršku za igru i ovaj se problem pojavljuje u vašim igrama, primijenite ovo rješenje. Ako ovo rješenje otkloni problem, a igre nije uključena na popis „Igre na koje se ovo ažuriranje odnosi“, možete omogućiti ažuriranje registra za igru.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding end collapsed

Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za korisničku podršku, kao i informacije o cijenama podrške potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=hr

Preduvjeti

Da biste primijenili ovo ažuriranje, morate koristiti Windows 8.1 ili Windows Server 2012 R2.

Potreba za ponovnim pokretanjem

Nakon primjene ovog ažuriranja morate ponovo pokrenuti računalo.

Informacije o zamjeni ažuriranja

Ovo ažuriranje nije zamjena za prethodno objavljeno ažuriranje.

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima popisanima u odjeljku „Odnosi se na“.

Zaobilaženje

Ako igra nudi mogućnost neobrađenog unosa, možete odabrati tu mogućnost da biste zaobišli taj problem.

Dodatne informacije

Dodatne informacije o terminologiji koja se koristi za opisivanje softverskih ažuriranja potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Odricanje od odgovornosti za informacije o drugim proizvođačima

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding start collapsed
Proizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama neovisnima o tvrtki Microsoft. Microsoft ne daje nikakva jamstva, ni izričita ni implicirana vezana uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding end collapsed
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.

Svojstva

ID članka: 2908279 - Posljednja izmjena: 26. ožujka 2014. - Revizija: 2.0
Odnosi se na:
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Ključne riječi: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB2908279

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com