マウス ポインターが途切れる、または Windows の 8.1 および R2 の Windows Server 2012 での特定のゲームをプレイするとフリーズします。

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文書番号: 2908279 - 対象製品
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目次

現象

8.1 の Windows または Windows Server 2012 の R2 の特定のデスクトップ ゲームをプレイすると、マウス ポインターがフリーズまたはつまります。

注:
  • この資料に記載されている現象のような現象がある Windows の 8.1 および R2 の Windows Server 2012 で、その他の問題これらの問題を解決するのには、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。
    2907016 高 DPI デバイスでいくつかのゲームで、マウス入力は正しくスケール変更します。
    2907018 ボタンのクリックしての内蔵のタッチパッド、ポインティング スティックは中に応答しない、または直後に、キーボードを使用
  • この問題は発生が確認されているゲームのリストを参照してください、"ゲームにこの更新プログラムを適用します。"セクションに移動します。
  • マウス ポインターが途切れるまたはゲーム以外のアプリケーションを実行するときに固定できます。

原因

この問題は Windows 8.1 マウス入力の処理シナリオで低レイテンシの相互作用の変更を導入するために発生します。したがって、ゲームより以前のバージョンの Windows の Windows の 8.1 では異なる方法でマウス入力に応答します。

解決方法

更新プログラムの情報

メモ この更新プログラムをインストールして実行して、アプリケーションがシステム全体でこの更新プログラムのターゲットのマウス入力が変更されます。そのため、この更新プログラムには、コンピューターのパフォーマンスとバッテリ寿命に影響を及ぼすおそれがあります。

この更新プログラムを入手する方法

更新プログラムのロールアップ 2903939
この問題を解決するのに 2903939 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラム ロールアップ パッケージの入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報文書を参照してください。
2903939 Windows RT 8.1、8.1 の Windows、および Windows Server 2012 の R2 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 12 月

Microsoft ダウンロード センター
以下のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロード可能です。
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オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows の 8.1
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ダウンロード
パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows の 8.1
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ダウンロード
パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2
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ダウンロード
パッケージを今すぐダウンロードします。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base 内にある資料を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、この配布ファイルのウイルス チェックを行いました。マイクロソフトは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しました。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

ゲームにこの更新プログラムを適用します。

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この更新プログラムは、次のゲームでこの問題を解決します。
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops のマルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops II
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops II - マルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops II - ゾンビ
  • 関税の呼び出し: モンスターのシングル プレーヤー
  • 関税の呼び出し: モンスターのマルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: MW2
  • 関税の呼び出し: MW2 でマルチ プレーヤー
  • 関税の呼び出し: MW3
  • 関税の呼び出し: MW3 のマルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: MW
  • 関税の呼び出し: MW のマルチプレイヤー
  • カウンター ストライク: グローバル攻勢
  • カウンター ストライク: ソース
  • デウスエクス: 人間革命
  • デウスエクス: 人間革命監督のカット
  • Absolution のヒットマン
  • ヒットマンの狙撃兵の課題
  • ハーフ ライフ 2
  • メトロ 2033
  • ポータル
  • ポータル 2
  • 墓レイダー
  • Warcraft の世界
注: 我々 はこの更新プログラムをゲームのサポートが追加されます。
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この更新プログラムを他のゲームを拡張する方法

更新プログラムには、ゲームでこの問題を解決するのには、拡張機構も含まれます。場合は、「ゲームに更新プログラムを適用する」に記載されていないいるゲームで、この問題が発生すると、修正プログラムの更新プログラム範囲を拡大するボタンをクリックします。



それが動作しない場合は手順を実行して、自分で解決する必要に応じて、セクション。

自分で解決する

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重要慎重にこのセクションの手順に従います。レジストリを誤って変更すると深刻な問題が表示されることがあります。変更する前に 復元するために、レジストリをバックアップします。 ケースでは問題が発生します。

  1. スタート ボタンをクリックして、 regedit.exeで、[検索の開始ボックスに入力し、Enter キーを押します。
  2. ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示された場合は、[はい] をクリックします。
  3. 次のフォルダーに移動します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    レイヤーキーが存在しない場合は、 AppCompatFlagsを右クリックし、[新規] をクリックして、キーをクリックしておよび入力 レイヤー キーを作成します。
  4. ゲームの新しいレジストリ エントリを作成します。これを行うに、レイヤーを右クリックし、[新規] をクリックして、[文字列値] をクリックしてで、ゲームの実行可能ファイルの完全パスを入力し、Enter キーを押します。
  5. 値を右クリックし、[変更] をクリックします。[値のデータフィールドに、次のように入力します。 NoDTToDITMouseBatch、し、Enter キーを押します。
  6. 変更を確認するには、 [ok]をクリックします。レジストリ エディターでのレジストリ キーのエントリは次のスクリーン ショットのようになります。

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    レイヤー ファイルの下の右側のウィンドウで、mygame.exe のレジストリ、登録エディター ウィンドウのスクリーン ショットにハイライト表示されます。

  7. 昇格したコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。これには、開始] をクリックしますの種類 cmd.exe検索の開始] ボックスで、検索結果の一覧で、 cmd.exeを右クリックし、[管理者として実行] をクリックしてください
  8. 管理者特権のコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
重要レジストリ キーのメカニズムはこの問題の影響を受けて知られているゲームにのみに適用してください。このレジストリ キーを設定するには、このレジストリ キーが必要なゲームの範囲外である場合、コンピューターのバッテリのパフォーマンスを影響可能性があります。具体的に適用されないレジストリ キー機構では、長時間実行されるバック グラウンドや通知領域のプロセス。

注: 場合は、ゲーム開発者は、ゲームでこの問題が発生して、ゲームのサポートを提供する、このソリューションを適用します。このソリューションには、問題が解決、ゲームには、"ゲームにこの更新プログラムを適用する] ボックスの一覧に含まれていない場合は、ゲームのレジストリの更新を行うことができます。
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Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

前提条件

この更新プログラムを適用するには、必要があります Windows 8.1 または R2 の Windows Server 2012 実行します。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムによって、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

回避策

ゲームは、生の入力オプションを提供する場合はこの問題を回避するには、このオプションを選択できます。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明
サード ・ パーティ情報免責事項

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この資料に記載されているサード パーティ製品は、マイクロソフトに関係しない会社によって製造されています。マイクロソフトは、明示的または黙示的に関わらず、これらの製品に関するパフォーマンスや信頼性について保証しません。
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プロパティ

文書番号: 2908279 - 最終更新日: 2014年3月2日 - リビジョン: 7.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
キーワード:?
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2908279 KbMtja
機械翻訳の免責
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英語版 KB:2908279
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