Med igranjem nekaterih iger v sistemih Windows 8.1 in Windows Server 2012 R2 se kazalec miške zatika ali zmrzne

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 2908279 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

Simptomi

Med igranjem nekaterih namiznih iger v sistemih Windows 8.1 in Windows Server 2012 R2 kazalec miške zmrzne ali se zatika.

Opombe
  • Simptome, ki so podobni simptomom, opisanim v tem članku, imajo lahko tudi druge težave sistemov Windows 8.1 in Windows Server 2012 R2. Če želite odpraviti takšne težave, si oglejte te članke iz Microsoftove zbirke znanja:
    2907016 Vnos z miško v nekaterih igrah je nepravilno prilagojen na napravah z visoko ločljivostjo (Besedilo je morda v angleščini)
    2907018 Med uporabo tipkovnice ali kmalu po tem se nekateri kliki z notranjimi sledilnimi tablicami ali kazalnimi gumbi ne odzivajo (Besedilo je morda v angleščini)
  • Če si želite ogledati seznam iger, pri katerih se ta težava pojavlja, glejte razdelek »Igre, katerim je ta posodobitev namenjena«.
  • Kazalec miške se lahko zatika ali zmrzne tudi v nekaterih programih, ne samo v igrah.

Vzrok

Do te težave prihaja zato, ker se v sistemu Windows 8.1 prvič uporablja spremenjena obdelava vnosov z miško v primerih interakcij pri nizkih hitrostih. Zaradi tega se igre na vnose z miško v sistemu Windows 8.1 odzivajo drugače kot v starejših različicah sistema Windows.

Rešitev

Informacije o posodobitvi

Opomba Ko namestite to posodobitev in nato zaženete program, za katerega je posodobitev izdelana, se vnos z miško spremeni v celotnem sistemu. Zaradi tega lahko ta posodobitev negativno vpliva na učinkovitost delovanja in čas delovanja baterije računalnika.

Pridobivanje te posodobitve

Paket posodobitev 2903939
Če želite odpraviti to težavo, namestite paket posodobitev 2903939. Če želite več informacij o tem, kako pridobite ta paket posodobitev, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
2903939 Paket posodobitev za Windows RT 8.1, Windows 8.1 in Windows Server 2012 R2: december 2013 (Besedilo je morda v angleščini)

Microsoftov center za prenose
V Microsoftovem centru za prenose so na voljo te datoteke za prenos:
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Operacijski sistemPosodobitev
Vse podprte različice sistema Windows 8.1 z arhitekturo x86
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket.
Vse podprte različice sistema Windows 8.1 z arhitekturo x64
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket.
Vse podprte različice sistema Windows Server 2012 R2 z arhitekturo x64
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket.
Če želite več informacij o prenosu Microsoftovih datotek za podporo, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
119591 Pridobitev Microsoftovih datotek za podporo prek spletnih storitev (Besedilo je morda v angleščini)
Microsoft je pregledal datoteko in ugotovil, da v njej ni virusov. Microsoft je uporabil najnovejšo protivirusno programsko opremo, ki je bila na voljo na datum objave. Datoteka je shranjena v varovanih strežnikih, zato je nepooblaščene osebe ne morejo spreminjati.

Igre, katerim je ta posodobitev namenjena

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
S to posodobitvijo odpravite težavo v teh igrah:
  • Call of Duty: Black Ops
  • Call of Duty: Black Ops - Multiplayer
  • Call of Duty: Black Ops II
  • Call of Duty: Black Ops II - Multiplayer
  • Call of Duty: Black Ops II - Zombies
  • Call of Duty: Ghosts - Single Player
  • Call of Duty: Ghosts - Multiplayer
  • Call of Duty: MW2
  • Call of Duty: MW2 - Multiplayer
  • Call of Duty: MW3
  • Call of Duty: MW3 - Multiplayer
  • Call of Duty: MW
  • Call of Duty: MW - Multiplayer
  • Counter Strike: Global Offensive
  • Counter Strike: Source
  • Deus Ex: Human Revolution
  • Deus Ex: Human Revolution Director's Cut
  • Hitman Absolution
  • Hitman Sniper Challenge
  • Half Life 2
  • Metro 2033
  • Portal
  • Portal 2
  • Tomb Raider
  • World of Warcraft
Opomba Tej posodobitvi je dodana tudi podpora za druge igre.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Uporaba te posodobitve za druge igre

Posodobitev vključuje tudi mehanizem za razširitev, s katerim lahko odpravite to težavo v drugih igrah. Če na to težavo naletite v igrah, ki niso navedene v razdelku »Igre, katerim je ta posodobitev namenjena«, kliknite gumb »Odpravljanje težave« in uporabite to posodobitev tudi za druge igre.



Če to ne pomaga, preizkusite korake v razdelku Težavo bom odpravil sam.

Težavo bom odpravil sam

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Pomembno Pazljivo sledite korakom v tem razdelku. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite,  ga varnostno kopirajte za obnovitev v primeru težav.

  1. Kliknite Start, v polje Začni iskanje vnesite regedit.exe in nato pritisnite tipko Enter.
  2. Če se prikaže pogovorno okno User Account Control, kliknite Da.
  3. Odprite to mapo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    Opomba
    Če ključ Layers ne obstaja, z desno tipko miške kliknite AppCompatFlags, kliknite Novo, kliknite Ključ in nato vnesite Layers, da ustvarite ključ.
  4. Za igro ustvarite nov vnos v register. To naredite tako, da z desno tipko miške kliknete Layers, kliknete Novo, kliknete Vrednost niza, v polje vnesete celotno pot do izvedljive datoteke igre in nato pritisnete tipko Enter.
  5. Z desno tipko miške kliknite vrednost in nato kliknite Spremeni. V polje Podatki o vrednosti vnesite NoDTToDITMouseBatch in nato pritisnite tipko Enter.
  6. Kliknite V redu, da potrdite spremembo. Registrski ključ v Urejevalniku registra naj bo videti enako kot vnos na spodnjem posnetku zaslona.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2955716

  7. Odprite okno ukaznega poziva na skrbniški ravni. To naredite tako, da kliknete Start, v polje Začni iskanje vnesete cmd.exe, z desno tipko miške na seznamu rezultatov kliknete cmd.exe in nato Zaženi kot skrbnik.
  8. V ukaznem pozivu na skrbniški ravni zaženite ta ukaz:
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
Pomembno Registrski ključ nastavitev le za igre, pri katerih se ta težava pojavlja. Če ta registrski ključ nastavite za igre, ki ga ne potrebujejo, lahko to negativno vpliva na učinkovitost delovanja baterije računalnika. To še posebej velja za procese, ki se dolgo časa izvajajo v ozadju, in procese v območju za obvestila.

Opomba Če ste razvijalec iger ali zagotavljate podporo za igre in v svojih igrah opazite to težavo, uporabite to rešitev. Če s to rešitvijo odpravite težavo in vaša igra ni navedena na seznamu »Igre, katerim je ta posodobitev namenjena«, lahko zagotovite posodobitev registra za igro.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Če želite popoln seznam telefonskih številk za Microsoftovo podporo uporabnikom in informacije o stroških podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=sl

Zahteve

Če želite uporabiti to posodobitev, mora biti v računalniku nameščen operacijski sistem Windows 8.1 ali Windows Server 2012 R2.

Zahteve za vnovični zagon

Ko uporabite to posodobitev, morate znova zagnati računalnik.

Informacije o nadomeščanju posodobitve

Ta posodobitev ne nadomesti že izdane posodobitve.

Stanje

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«.

Začasna rešitev

Če igra omogoča neobdelan vnos, se lahko tej težavi izognete tako, da izberete to možnost.

Dodatne informacije

Če želite več informacij o terminologiji za posodobitev programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije, ki se uporablja za opis posodobitev Microsoftove programske opreme
Zavrnitev odgovornosti v zvezi s podatki drugih proizvajalcev

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Izdelke drugih proizvajalcev, omenjene v tem članku, proizvajajo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
Opomba To je članek za »HITRO OBJAVO«, ki je ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije v tem članku so na voljo »takšne kot so« in kot odziv na težave. Zaradi hitrosti pri objavljanju članka so v gradivu lahko tipografske napake, ki se jih lahko popravi kadar koli brez obvestila. Za dodatne informacije glejte Pogoje uporabe.

Lastnosti

ID članka: 2908279 - Zadnji pregled: 26. marec 2014 - Revizija: 2.0
Velja za:
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Ključne besede: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB2908279

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com