Pedidos SRB_FUNCTION_SHUTDOWN não enviados para SCSI miniportas durante o encerramento

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Sintomas

Um controlador de miniport SCSI não recebe uma mensagem SRB_SHUTDOWN_REQUEST durante o processo de encerramento do Windows.

Causa

Controladores miniport SCSI não recebem uma mensagem SRB_SHUTDOWN_REQUEST, a menos que o bloco de PORT_CONFIGURATION_INFORMATION para miniport SCSI define o campo CachesData para um (1).

Resolução

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Para resolver este problema, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date        Time    Version      Size    File name     Platform
   -------------------------------------------------------------------
   03/14/2001  7:09AM  4.10.0.2224  23,674  Scsiport.pdr  Windows 98
                                                          Second Edition
   03/14/2001  7:09AM  4.90.0.3001  26,957  Scsiport.pdr  Windows Me
				

Repare que a Microsoft recomenda que também obtenha e instale a actualização descrita no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:
273017O ScanDisk é executado mesmo que o Windows encerra correctamente

Como contornar

O controlador de miniport SCSI deve respeitar todos os pedidos SRB_FUNCTION_FLUSH ou deve desactivar a escrita em cache em cada disco de rígido ATAPI. No entanto, ambas estas soluções poderão provocar uma penalização de desempenho grande.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

A documentação do Microsoft Windows Device Driver Kit (DDK) indica que os controladores de disco rígido que informações em cache devem defina o valor CachesData para um. Muitos dispositivos ATAPI utilizam um controlador de miniport SCSI, porque o conjunto de comandos é o mesmo para ATAPI e SCSI.

No entanto, dispositivos ATAPI modernos normalmente contêm uma grande cache interna está separada do controlador do disco rígido e muitos controladores miniport não definem o campo CachesData. Por este motivo, as notificações de encerramento não são enviadas para o controlador miniport.

Alguns controladores miniport utilizam estas notificações de encerramento como um accionador para limpar dados a partir do disco rígido; sem esta notificação, o controlador não pode limpar dados da cache interna do disco rígido.

O controlador Scsiport.pdr actualizado que é documentado neste artigo sempre envia uma mensagem SRB_FUNCTION_SHUTDOWN, independentemente do valor de campo CachesData.

Para obter informações adicionais sobre correcções do Windows Me, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
295413Informações gerais sobre correcções do Windows Millennium Edition
Para obter informações adicionais sobre correcções do Windows 98 e Windows 98 Segunda Edição, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
206071Informações gerais sobre correcções do Windows 98 Segunda edição do Windows 98 e

Propriedades

Artigo: 290831 - Última revisão: 2 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 290831

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