Код статьи: 290846 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

В этой статье описывается использование функций "Автоматические ответы (нет на работе)" и "Заместитель".

Примечание. Данная функция доступна только для учетной записи Exchange, которую использует несколько организаций. Домашние пользователи, как правило, не имеют учетной записи Exchange. Чтобы включить функцию "Автоматические ответы" для учетной записи, не относящейся к Exchange, перейдите к этому разделу: Включение автоматических ответов для учетной записи, не относящейся к Exchange.

Включение функции "Автоматические ответы (нет на работе)" или "Заместитель"

Для Microsoft Office Outlook 2013 и 2010

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start expanded
  1. Перейдите на вкладку Файл, а затем откройте вкладку Сведения в меню.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2906009


  2. Выберите пункт Автоответы (нет на работе).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2906010

    Примечание. Если этот пункт отсутствует, вы используете учетную запись, не относящуюся к Exchange. Перейдите к этому разделу: Включение автоматических ответов для учетной записи, не относящейся к Exchange.
  3. В диалоговом окне Автоответы установите флажок Отправлять автоответы.
  4. Чтобы задать фиксированный диапазон времени и дат, установите флажок Отправлять только в течение следующего периода. Задайте параметры Время начала и Время окончания.
  5. На вкладке В пределах организации введите сообщение, которое необходимо посылать внутри организации, а на вкладке За пределами организации — сообщение, которое необходимо отправлять за ее пределы.
  6. Нажмите кнопку ОК.
  7. Если на шаге 4 вы установили флажок "Отправлять только в течение следующего периода", функция Автоответы (нет на работе) будет работать до тех пор, пока не наступят дата и время, указанные в параметре "Время окончания" шага 5.
    В противном случае она будет работать до тех пор, пока вы не выполните еще раз шаг 1 и не выберите пункт Не отправлять автоответы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end

Для Microsoft Office Outlook 2007

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  1. В меню Сервис выберите пункт Заместитель.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2906011
  2. В диалоговом окне Заместитель установите флажок Отправлять автоответ об отсутствии.
  3. Чтобы задать фиксированный диапазон времени и дат, установите флажок Отправлять только в течение следующего периода. Задайте параметры Время начала и Время окончания.
  4. На вкладке В пределах организации введите сообщение, которое необходимо посылать внутри организации, а на вкладке За пределами организации — сообщение, которое необходимо отправлять за ее пределы.
  5. Нажмите кнопку ОК.
  6. Если на шаге 4 вы установили флажок "Отправлять только в течение следующего периода", функция Заместитель будет работать до тех пор, пока не наступят дата и время, указанные в параметре "Время окончания" шага 5.
    В противном случае она будет работать до тех пор, пока вы не выполните еще раз шаг 1 и не выберите пункт Не отправлять автоответ об отсутствии.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Для Microsoft Office Outlook 2003

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  1. В меню Сервис выберите пункт Заместитель.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2906012
  2. В диалоговом окне Заместитель установите переключатель Меня нет на работе.
  3. В поле Отвечать каждому отправителю единственный раз. Текст ответа: введите сообщение, посылаемое другим пользователям во время вашего отсутствия.
  4. Нажмите кнопку ОК.
  5. Функция "Заместитель" будет работать до тех пор, пока вы не выполните еще раз шаг 1 и не выберите пункт Я нахожусь на работе.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed




Включение автоматических ответов для учетной записи, не относящейся к Exchange

Функция "Автоматические ответы (нет на месте)" или "Заместитель" недоступна для учетных записей, не относящихся к Exchange, например Outlook.com (ранее Hotmail), POP3, IMAP.

При этом можно объединить шаблон сообщения электронной почты Outlook с правилами Outlook, чтобы имитировать возможности функции "Автоматические ответы (нет на работе)". Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Outlook 2013: автоответ на сообщения электронной почты без использования учетной записи Exchange Server
Outlook 2010: автоответ на сообщения электронной почты без использования учетной записи Exchange Server
Outlook 2007 или Outlook 2003: автоматический ответ на сообщения при использовании учетных записей POP3, IMAP и Outlook.com


Дополнительная информация

Как определить, что используется учетная запись Exchange

Для Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook 2007

Проверьте строку состояния в Outlook. Если используется учетная запись Exchange, в строке состояния отображается строка "Подключено к Microsoft Exchange".

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2906013


Для Outlook 2003

В меню Сервис последовательно выберите пункты Учетные записи, Просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи и проверьте тип используемой учетной записи.


Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2906014


управление сообщениями электронной почты с помощью правил
Outlook 2013 и Outlook 2010: управление сообщениями с помощью правил

Outlook 2007: управление сообщениями с помощью правил

Outlook 2003: управление сообщениями с помощью правил

Свойства

Код статьи: 290846 - Последний отзыв: 31 октября 2013 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Ключевые слова: 
kbhowto kbcip KB290846

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com