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OL2002：Outlook Express 5 电子邮件不能导入文章编号: 290860 - 查看本文应用于的产品 本文的发布号曾为 CHS290860 症状
在您导入 Microsoft Outlook Express 5 电子邮件、地址和规则时，仅导入地址。在选择您要从其导入的源 Outlook Express 文件夹时，可能会看到以下错误消息：
无法打开邮件文件夹。如果其他应用程序正在使用该文件，请关闭该应用程序后再重试。
原因解决方案状态更多信息
Outlook Express 中的标识类似于 Outlook 中的配置文件。如果注销您的当前标识，在关闭 Outlook Express 前不登录到其他标识，则 Outlook 不知道从哪个标识导入您的电子邮件。在导入过程中，您将看到计算机上所有当前标识的列表。如果您单击取消，则表示您在导入 Outlook Express 4.0 电子邮件文件。这时您将看到提示，让您通过浏览找到包含您的电子邮件的文件夹。如果单击 Outlook Express 文件夹，然后单击确定，则导入似乎正常进行，但实际只导入地址。
若要从 Outlook Express 导入您的电子邮件和规则，请再次运行导入向导，然后选择导入时使用的标识。因为已经导入了地址，所以在看到询问您要导入什么的提示时，必须通过单击清除导入向导中的导入通讯簿复选框。这样即会从 Outlook Express 中正确导入您的所有电子邮件和规则。 属性文章编号: 290860 - 最后修改: 2001年5月14日 - 修订: 1.0
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