WD2002: Mensagem de erro IPF ao usar Recortar comando para excluir texto

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Sintomas

Quando você usar o comando Recortar (no menu Editar , clique em Recortar ) para excluir o texto de um documento do Word, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
Este programa executou uma operação ilegal e será encerrado.

Se o problema persistir, contate o fornecedor do programa.
Quando você clica em detalhes (no Microsoft Windows Millennium Edition, pressione ALT+D), você receber a seguinte mensagem:
WINWORD causou uma falha de página inválida em MSO9.dll no endereço.
Observação : O endereço de memória real pode variar.
- ou -
Este programa executou uma operação ilegal e será encerrado.

Se o problema persistir, contate o fornecedor do programa.
Quando você clica em detalhes (no Microsoft Windows Millennium Edition, pressione ALT+D), você receber a seguinte mensagem:
WINWORD causou uma falha de página inválida no Winword.exe no endereço.
Observação : O endereço de memória real pode variar.

Causa

Esse problema foi reportado ocorrer no Microsoft Word quando você usar um dos seguintes programas de terceiros:

  • Exceder 6.0.1
  • ECCO Professional 3.01

Como Contornar

Para evitar que esses problemas ocorram no Word, siga um destes procedimentos:
  • Usar o comando Copiar para copiar o texto selecionado (não use o comando Recortar ). Após copiar o texto, exclua o texto do seu local original.

    - ou -
  • Para uma possível solução alternativa para esse problema, contate o fornecedor apropriado para sua situação:

    exceder 6.0.1

    Para obter mais informações sobre esse problema e uma possível resolução, entre em contato com Hummingbird Communications para uma atualização para o Exceed 6.0.1.

    Hummingbird Communications LTD
    1 Sparks Avenue
    York do Norte, Ontário
    Canadá M2H 2W1
    Telefone: (416) 496-2200

    Suporte técnico Wide do mundo
    Telefone: (613) 548-4355 (8 AM - 7 PM EST)
    Fax: (613) 548-7616

    Site da Web: http://www.hummingbird.com/
    Email: hbi-support@kingston.hummingbird.com

    Ecco Professional 3.01

    Para obter mais informações sobre esse problema e uma possível resolução, entre em contato com NetManage para uma atualização do ECCO Professional 3.01 para versão 3.03.

    10725 Norte DeAnza Blvd.
    Cupertino, Califórnia 95014
    Telefone: (408) 973-7171
    Fax: (408) 257-6405
    Telefone de suporte técnico: (978) 685-3600

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Propriedades

ID do artigo: 290941 - Última revisão: quarta-feira, 23 de outubro de 2013 - Revisão: 1.2
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  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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