Artigo: 291151 - Última revisão: quinta-feira, 25 de Outubro de 2007 - Revisão: 4.6

Mensagem de erro "c1041723" quando tenta executar o agente de limpeza da caixa de correio no Exchange 2000

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Sintomas

Quando tentar executar o agente de limpeza da caixa de correio, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não tem as permissões necessárias para concluir a operação on the Information Store. ID não: c1041723
Também verá o seguinte ID de evento no registo de aplicações:
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: (6)
ID do evento: 9548
Descrição: Desactivado utilizador/O = organização / OU = local
/ CN = RECIPIENTS/CN = caixa de correio não tem um SID da conta principal.
Utilize o Active Directory da MMC para predefinir uma conta activa este
conta principal do utilizador
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Causa

A conta desactivada listada no evento 9548 não tem uma conta com a conta externa associada. Contas desactivadas tem de ter uma conta com este direito.
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Resolução

Para cada um dos utilizadores no ID de evento 9548, siga estes passos:
  1. Abra computadores e utilizadores do Active Directory.
  2. No menu Ver , clique em Funcionalidades avançadas .
  3. Visualize as propriedades de um utilizador que está listado no evento 9548.
  4. Clique no separador Exchange Advanced e, em seguida, clique em Mailbox Rights .
  5. Na coluna Permitir , certifique-se que a caixa de verificação Full mailbox access e conta externa associado é seleccionada para a conta Self .
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
903158  (http://support.microsoft.com/kb/903158/ ) Está disponível uma correcção para modificar o forma como o Exchange Server 2003 processa uma conta de utilizador do Active Directory desactivada associada uma caixa de correio Exchange Server 2003
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB291151 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 291151  (http://support.microsoft.com/kb/291151/en-us/ )
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