Vous recevez un ôThere il y eu une erreur d'autorisation, de réseau ou fichier. La connexion réseau peut être message d'erreur lostö lorsque vous travaillez en un réseau dans Word

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 291156 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Pour une version de Microsoft Word 2000 de cet article, voyez 212347 .
Pour une version Microsoft Word 97 de cet article, voyez 122379 .
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous travaillez en un réseau et enregistrez un document dans Microsoft Word, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
Il y eu une erreur d'autorisation, de réseau ou fichier. La connexion à réseau est peut-être perdue.

.doc Nom de fichier
Dans ce message le document que vous essayez d'enregistrer s'appelle .doc Nom de fichier.
Pour déterminer le nombre unique associé au message à lequel vous recevez, appuyez sur CTRL + MAJ + je. Le numéro suivant s'affiche dans le coin inférieur de ce message :
200932
Pour plus d'informations sur des message d'erreur similaires, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
291178 WD : erreur du message envoie lorsque vous tentez d'enregistrer un fichier ou lorsque Word cesse de répondre
305323 "WD : erreur d'autorisation, de Réseau ou fichier vous essayez d'enregistrer quand un document Word sur le serveur Novell NetWare"

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : enregistrez le fichier sur votre disque local

Si impossible pour enregistrer le fichier sur un lecteur réseau ou un partage, essayez d'enregistrer le fichier sur votre disque local. Exécutez les procédures pour cela :
  1. Lorsque fichier est ouvert, cliquez sur Enregistrer sous dans le menu Fichier.
  2. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, modifiez la zone Enregistrer dans à l'emplacement à lequel vous souhaitez enregistrer le fichier et puis cliquez sur Enregistrer.
  3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Fermer pour fermer le fichier.
Ultérieurement vous souhaitez peut-être rouvrir le fichier que vous avez enregistré sur votre ordinateur local et puis essayer d'enregistrer le fichier sur votre lecteur réseau ou de partager.

Méthode 2 : utilisez un chemin UNC dans la boîte de dialogue Enregistrer

Essayez qu'impossible pour enregistrer le fichier sur un lecteur réseau ou que vous ne pouvez pas partager comme d'habitude d'enregistrer le fichier en utilisant le chemin UNC (UNC). Exécutez les procédures pour cela :
  1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  2. Dans la zone Nom de fichier, tapez le chemin UNC complet à l'emplacement à lequel vous tentez d'enregistrer. Par exemple tapez un chemin UNC semblable au suivant :
    \ .doc server name\share\file name
    REMARQUE : vous pouvez également taper la partie du chemin d'accès UNC pour nom serveur et puis rechercher l'emplacement dont vous voulez enregistrer votre document.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Méthode 3 : utilisez un lecteur mappé

Essayez qu'impossible pour enregistrer le fichier sur un lecteur réseau ou que vous ne pouvez pas partager comme d'habitude d'enregistrer le fichier en utilisant un lecteur mappé. Exécutez les procédures pour cela :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et puis cliquez sur Explorer, dans le raccourci menu.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Connecter un lecteur réseau.
  3. Dans la boîte de dialogue Connecter un lecteur réseau, sélectionnez l'emplacement de lecteur (lecteur ou share) sur la lettre et le réseau dont vous souhaitez connecter et puis cliquez sur OK ou Terminer.
  4. Dans Microsoft Word, cliquez sur Enregistrer sous dans le menu Fichier.
  5. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, modifiez la zone Enregistrer dans au lecteur mappé que vous avez créé à l'étape 3 ou le partage mappé et puis cliquez sur Enregistrer.

Méthode 4 : essayez d'enregistrer ultérieurement le fichier

Si le problème se produit uniquement pendant certaines heures du jour, la cause peut être trafic réseau excessif. Les réseaux ont des limitations physiques sur le nombre de connexions et la quantité de données en cours de pouvoir transfert. Si ces limites sont dépassées, vous pouvez recevoir le message d'erreur dans la section "Symptômes" de cet article lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier dans un partage. Vous pouvez dans ce cas essayer d'enregistrer ultérieurement le fichier.

Références

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes de réseau cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
308007 Résolution des problèmes de réseau domestique dans Windows X

Propriétés

Numéro d'article: 291156 - Dernière mise à jour: jeudi 25 janvier 2007 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Mots-clés : 
kbofficealertid kbsavefile kbopenfile kberrmsg kbnetwork kbprb KB291156 KbMtfr kbmt
Traduction automatique
TRADUCTION AUTOMATIQUE : Cet article technique a été traduit par un système automatique, c'est-à-dire sans aucune intervention humaine. Microsoft propose ce type d?articles en complément de ceux traduits par des traducteurs professionnels. Ces articles sont destinés principalement aux utilisateurs ne comprenant pas l'anglais en leur proposant, en complément, une version française de l?information technique fournie dans la version américaine et originale de l?article. Pour plus de détails, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/mtdetails. Attention : Il est possible que certaines parties de l?article ne soient pas traduites par le système automatique et qu?elles soient restées rédigées en anglais. Microsoft ne garantit pas la qualité linguistique des traductions et ne peut être tenu responsable d?aucun problème, direct ou indirect, dû à une quelconque erreur de traduction du contenu ou de son utilisation par les utilisateurs.
La version anglaise de cet article est la suivante: 291156
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com