Visualizador de fotografias do Windows imprime linhas brancas quando utiliza um controlador XPS para imprimir fotografias no Windows

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a actualização 2670838 num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Ou, se estiver a utilizar um computador que esteja a executar o Windows RT, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012.
  • Pode utilizar o Visualizador de fotografias do Windows para abrir uma imagem que é maior do que 500 pixéis. Por exemplo, o tamanho da imagem é 768 * 1024.
  • Imprimir a imagem utilizando uma impressora que utiliza o controlador XPS.
Neste cenário, existem linhas brancas a imagem impressa cada 500 pixéis.

Causa

O problema ocorre porque o pictureis não está correctamente descodificado.

Resolução

Actualizar informações

Como obter esta actualização

Actualização do Windows
Esta actualização está disponível a partir de Actualização do Windows.
Centro de transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Microsoft Download Center:
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Sistema operativoActualização
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows 7
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows 8
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows 8.1
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012
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Transferir
Transferir o pacote de actualização agora.
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) que tenha a atualização de plataforma 2670838 instalado
  • Windows Server 2008 R2 SP1 que tem a atualização de plataforma 2670838 instalado
  • Windows RT
  • Windows 8
  • Servidor de Windows 2012
  • Windows RT 8.1
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2
Para mais informações sobre a atualização de plataforma, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2670838 Uma atualização de plataforma está disponível para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Informações de registo

Para aplicar esta actualização, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ser solicitado para reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.

Actualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma actualização anteriormente lançada.

Informações de ficheiro

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assets folding start collapsed
A versão global desta actualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notas
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assets folding start collapsed
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:11x86
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:09x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16492465,92004-Jul-201312:31x64
Wmphoto.dll6.2.9200.16492465,92009-Jul-201306:46x64
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:11x86
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:09x86
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assets folding end collapsed
Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notas
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assets folding start collapsed
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, especificação (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.2.920 0.16 xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMLDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm hotfixes, para além das correcções amplamente distribuídas.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16768368,64023-Nov-201305:05x86
Wmphoto.dll6.2.9200.20885368,64023-Nov-201304:56x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16768420,86423-Nov-201306:43x64
Wmphoto.dll6.2.9200.20885420,86423-Nov-201305:14x64
Wmphoto.dll6.2.9200.16768368,64023-Nov-201305:05x86
Wmphoto.dll6.2.9200.20885368,64023-Nov-201304:56x86
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assets folding end collapsed
Informações de ficheiro do Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas
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assets folding start collapsed
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, especificação (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.2.920 0.16 xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMLDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm hotfixes, para além das correcções amplamente distribuídas.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmphoto.dll6.3.9600.16474348,16023-Nov-201304:13x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmphoto.dll6.3.9600.16474393,21623-Nov-201304:34x64
Wmphoto.dll6.3.9600.16474348,16023-Nov-201304:13x86
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

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assets folding start collapsed

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

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assets folding start collapsed
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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assets folding start collapsed
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Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_24c8cb3f36a8e987158dae62547c3437_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_46f8506b3ab9b730.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_b9a5fef105fdb8601f400e8f21ec0a62_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_1d9f04b6c1ee6a84.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,582
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,582
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:06
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_b1e21e3b41a6af674958bf5a55d672c3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_3317364f98c32600.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_ed8d1c1651673bf0c34ba071f3e45dd4_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_aef1a4877b789ace.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_eec4451fe74e2b76.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,586
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:32
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_ef4ae2f3006e7c62.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,586
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:31
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,582
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,582
Data (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:06
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8 e 2012 de servidor do Windows

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assets folding start collapsed
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
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assets folding start collapsed
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Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_bef45c42568a138b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_088d06bd0822ffa2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,990
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,990
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:43
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_1a098e18d0be8d6dae22ab28402601b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_540edc6c85ef0f7a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_1b12f7c60ee784c1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro707
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_49da3e961ffba86be7bc772c6f044d22_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_117f9566c3f2cf21.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_74a8eb8dddfbb4876fb0513b02031219_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_42b1c4d54d5a791b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_af41fad8bf0c910bbc723146072d805a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_faf5ade106f457d6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_64aba240c08070d8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro707
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_f81cfe31cf6f2e86.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,994
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)08:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_f88dfa46e89fba2d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,994
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)07:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,990
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,990
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:43
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e para Windows Server R2 de 2012

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assets folding start collapsed
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
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assets folding start collapsed
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Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_a18fc8346fd04309.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)19:44
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,990
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)08:32
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_fdae63b8282db43f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro707
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)19:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_6d610ec860864cd92205cfe04cd41eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_404439157aae4111.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)19:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_9002e01219adbe23.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,994
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)12:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-photo-imagem-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,990
Data (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)08:32
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Propriedades

Artigo: 2913152 - Última revisão: 11 de dezembro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
  • Windows RT
  • Windows RT 8.1
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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