Vous ne pouvez pas installer les fonctionnalités dans Windows Server 2012 R2

Article
03/20/2024

Cet article fournit une solution à un problème qui vous empêche d’ajouter des fonctionnalités à un ordinateur Windows Server 2012 R2 qui exécute l’option d’installation Minimale.

S’applique à : Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2913316

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

Vous avez un ordinateur qui exécute Windows Server 2012 R2.
L’ordinateur exécute l’option d’installation minimale.
L’option Server Core a été installée à l’aide d’un support de licence en volume qui n’a pas accès à Windows Update.

Dans ce scénario, l’installation de la fonctionnalité échoue. Vous recevez également le message d’erreur suivant :

Erreur : 0x800f081f
Les fichiers source sont introuvables. Utilisez l’option « Source » pour spécifier l’emplacement des fichiers requis pour restaurer la fonctionnalité. Pour plus d’informations sur la spécification d’un emplacement source, consultez Configurer une source de réparation Windows.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : Se connecter à Internet

Si le serveur peut se connecter à Windows Update pour l’installation de la fonctionnalité, laissez le serveur établir la connexion.

Méthode 2 : Utiliser Windows Server 2012 support d’installation R2

Si le serveur ne peut pas se connecter à Windows Update, téléchargez le nouveau support de licence en volume (publié le 11 décembre 2013) et utilisez la commande PowerShell Install-WindowsFeature. Pour ce faire, procédez comme suit :

Insérez le DVD Windows Server 2012 R2 mis à jour dans le lecteur de DVD de l’ordinateur.
Tapez la commande suivante pour déterminer le numéro d’index requis pour les étapes 3 et 4.
```
Dism /get-wiminfo /wimfile:<drive>:\sources\install.wim
```
Remarque

Dans cette commande, <drive> représente la lettre de lecteur réelle.

Exemple de sortie de la commande DISM :
```
Index : 1
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARDCORE
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARDCORE
Size : 6,653,342,051 bytes
Index : 2
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD
Size : 11,807,528,410 bytes
Index : 3
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTERCORE
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTERCORE
Size : 6,653,031,430 bytes
Index : 4
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER
Size : 11,809,495,151 bytes
```
Remarque

Lorsque vous spécifiez le <numéro d’index> dans l’applet de commande PowerShell Install-WindowsFeature à l’étape 4, vous devez utiliser le numéro d’index de la version complète (non core) de la référence SKU que vous avez actuellement installée. Par exemple, si vous avez installé Windows Server 2012 centre de données R2, le numéro d’index requis est 4. Si vous avez installé Windows Server 2012 R2 Standard, le numéro d’index requis est 2.
Ouvrez une invite de commandes PowerShell en tapant la commande suivante :
```
Powershell.exe
```
Tapez la commande PowerShell suivante, dans laquelle <lecteur> représente l’emplacement des fichiers d’installation Windows Server 2012 R2 et <index> représente l’index numéroté de l’étape 2 :
```
Install-WindowsFeature Server-Gui-Mgmt-Infra,Server-Gui-Shell -Source wim:<drive>:\sources\install.wim:<index>
```
Par exemple : si votre média se trouve sur le lecteur F et que vous installez la version complète de Datacenter, entrez la commande suivante :
```
Install-WindowsFeature Server-Gui-Mgmt-Infra,Server-Gui-Shell -Source wim:f:\sources\install.wim:4
```

Plus d’informations

Le support de licence en volume Windows Server 2012 R2 a été conçu pour exiger l’accès à Windows Update pour ajouter des composants ou des fonctionnalités facultatifs qui ne sont pas inclus dans le référentiel côte à côte. Si le serveur n’a pas d’accès à Internet ou si l’accès à Windows Update a été restreint, vous ne pouvez pas activer les composants ou fonctionnalités facultatifs à l’aide de la commande DISM, Windows PowerShell applets de commande ou Gestionnaire de serveur.

Statut

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans l’empaquetage des supports sous licence en volume pour Windows Server 2012 R2. Ce comportement n’est pas conçu et a été corrigé dans la version de licence en volume publiée le 11 décembre 2013. Utilisez le nouveau média pour toutes les installations Windows Server 2012 R2. Consultez la section Résolution pour résoudre ce problème sur les serveurs sur lesquels vous ne pouvez pas installer de fonctionnalités.

Collecte de données

Si vous avez besoin de l’aide du support Microsoft, nous vous recommandons de collecter les informations en suivant les étapes mentionnées dans Collecter des informations à l’aide de TSS pour les problèmes liés au déploiement.