Premir Windows logótipo chave faz com que bloqueio com o Windows Journal gancho

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Sintomas

Se iniciar um programa que instala uma rotina de diário do Windows (WH_JOURNALRECORD) com uma chamada para SetWindowsHookEx e, em seguida, premir a tecla do Windows, o computador poderá deixar de responder (não reagir) e poderá gerar um erro no Kernel32.

Causa

Este comportamento é causado por um problema no User.exe. Quando prime a tecla de logótipo do Windows, User.exe cancela o registo no diário, o que resulta numa variável interna a ser definida como nula. O problema é que User.exe imediatamente tentar anular a referência esta variável mesmo depois de ter sido definido como nulo.

Resolução

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Para resolver este problema, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date       Time    Version      Size     File name   Operating system
   ---------------------------------------------------------------------
   5/10/2001  1:29pm  4.10.0.2001  549,664  User.exe    Windows 98
   5/10/2001  1:31pm  4.10.0.2001   55,296  User32.dll  Windows 98
   4/19/2001  8:33am  4.10.0.2231  549,792  User.exe    Windows 98
                                                        Second Edition
   4/19/2001  8:36am  4.10.0.2231   55,296  User32.dll  Windows 98 
                                                        Second Edition
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre correcções do Windows 98 e Windows 98 Segunda Edição, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
206071Informações gerais sobre correcções do Windows 98 Segunda edição do Windows 98 e

Propriedades

Artigo: 291362 - Última revisão: 31 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbenv kbfix kbprb kbqfe KB291362 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 291362

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