Pilotes et micrologiciels ne peut pas être mis à jour sur les périphériques Windows 8.1.

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Sommaire

Symptômes

Après avoir effectué les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir sur un périphérique Windows 8.1, vous ne peut pas mettre à jour des pilotes et micrologiciels.

Cause

Ce problème se produit car un pilote ou une dépendance de firmware est ajouté à Windows 8.1. Après avoir effectué les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir, la nouvelle valeur ne peut pas être gérée correctement.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour qui est décrite dans cet article.

Informations sur la mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Mise à jour de Windows.

Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du centre de téléchargement Microsoft :
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Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions basées sur x 86 de Windows 8.1.
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Télécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.
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Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2
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Remarque La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Mise à jour de Windows.

Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier contre les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui étaient disponibles à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés et donc, empêche toute modification non autorisée sur ce fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer cette mise à jour, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devrez peut-être redémarrer le périphérique après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace pas une autre mise à jour précédemment publiée.

Informations fichiers

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La version internationale de cette mise à jour installe les fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparémentdans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 ». MUM, manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour Windows RT 8.1
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-déc-201306:07Non Applicable
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-déc-201306:07Non Applicable
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assets folding end collapsed
Pour toutes les versions x 86 de Windows 8.1 pris en charge
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assets folding start collapsed
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-déc-201308:26Non Applicable
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-déc-201308:26x86
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-déc-201308:26Non Applicable
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-déc-201308:26x86
Winresume.EFI6.3.9600.164521,261,32030-Oct-201323:39Non Applicable
Winresume.exe6.3.9600.164521,159,08030-Oct-201323:39x86
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assets folding end collapsed
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8.1 et Windows Server 2012
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-déc-201310:18Non Applicable
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-déc-201310:18x64
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-déc-201310:18Non Applicable
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-déc-201310:18x64
Winresume.EFI6.3.9600.164521,476,18431-Oct-201300:33Non Applicable
Winresume.exe6.3.9600.164521,345,53631-Oct-201300:33x64
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Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierArm_5b89c789d32989a8fb0e445832850d43_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_54bf3c4ae2cb61ef.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierArm_e5404182235b859c954177a55fa06eb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_83bda4aad24dd10a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier718
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierArm_microsoft-windows-b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4850fc8179b8e5a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,228
Date (UTC)20-déc-2013
Temps universel (UTC)10:22
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierArm_microsoft-windows-b...système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efc0239f8843e012.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,539
Date (UTC)20-déc-2013
Temps universel (UTC)10:22
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,036
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
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Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge x 86 exécutant Windows 8.1
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,036
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_638c2fd3b1348954fd51d5698e98c137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_74c1b2441ba9971a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier718
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_9339b8679705482aefc3b66d4d1fac92_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e6d1313f7a4ba2cd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4829d70179e6f94.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,996
Date (UTC)20-déc-2013
Temps universel (UTC)08:48
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-b...système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efbdb1478846c14c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,807
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:00
PlateformeNon Applicable
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Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 64 de Windows 8.1 et Windows Server 2012
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierAmd64_04b0e4effcb6aae5a4057a33ab5c5944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_730df0266b9bc509.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier722
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:02
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_aeefc1f9c1df645b341ca75f979e1d32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_7a6357759d987310.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier717
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:02
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_40a138f3cffbe0ca.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3 000
Date (UTC)20-déc-2013
Temps universel (UTC)10:59
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-b...système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_4bdc4ccb40a43282.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,813
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:02
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2, 499
Date (UTC)21-Dec-2013
Temps universel (UTC)00:02
PlateformeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2913760 - Dernière mise à jour: vendredi 4 avril 2014 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Preview
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows RT 8.1
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2913760
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