O Outlook não consegue estabelecer ligação através um firewall ou de um servidor proxy que está a efectuar (Network Address TRANSLATION) entre redes públicas e privadas

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 291615 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Para obter uma Microsoft Outlook 2000, Outlook 98 e Outlook 97 versão deste artigo, consulte 238390.
Para obter uma versão do Microsoft Outlook Web Access 5.5 deste artigo, consulte 238954.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Clientes do Microsoft Outlook não consegue ligar através de um servidor proxy ou firewall que está a efectuar (Network Address TRANSLATION) entre redes públicas e privadas.

Causa

Quando os pacotes IP que contêm o procedimento remoto (RPC, Remote Procedure Call) de chamada são editadas informações durante a conversão, os pacotes IP perdem o RPC informações de ligação. Isto faz com que o cliente não ligar ao servidor. Além disso, o Outlook pode ter problemas de resolução do nome de computador com o Microsoft Exchange Server protegidos pelo firewall ou proxy server.

Como contornar

É uma solução alternativa para firewalls ou servidores proxy que não são baseados no Windows NT para executar uma conversão de um-para-um entre duas redes. Isto é chamado "abrir um encaminhamento (pipe) ou de túnel" entre as redes públicas e privadas. Este procedimento demora todos os pedidos para um endereço específico na rede pública e transmite-os directamente à rede privada. Para obter informações adicionais sobre sobre como configurar a tradução de um-para-um, consulte a documentação do fabricante

Uma conversão de um-para-um ou pipe não funciona para baseado no Windows NT firewalls e servidores proxy porque o cliente Outlook tenta ligar a porta de mapeador de ponto final (EPM), porta 135 no firewall. Este servidor não devolve as informações de conectividade do Exchange Server correctas para o cliente Outlook.

Outro trabalho possível volta deve utilizar o Outlook Web Access. Isto requer apenas permitir tráfego de HTTP através do firewall ou servidor proxy.

Mais Informação

Para obter informações adicionais, consulte os seguintes pedidos de comentários (RFC, Requests for Comments):
RFC 1631 - A tradução de endereços IP de rede (NAT, Network Address TRANSLATION)
RFC 1918 - Address Allocation for Private Internets
É possível encontrar estes RFC no seguinte Web site:
http://www.rfc-editor.org


Propriedades

Artigo: 291615 - Última revisão: 31 de janeiro de 2007 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbnetwork kbprb KB291615 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 291615

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com