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Outlook에서 공유 사서함 열기 및 사용

공유 사서함을 사용하면 사용자 그룹이 info@info@contoso.com 과 같은 공용 전자 메일 별칭을 통해 쉽게 전자 메일을 모니터링하고 보낼 수 있습니다. 그룹에 속한 사용자가 공유 사서함에 전송된 메시지에 회신하면 해당 전자 메일은 개별 사용자가 아닌 공유 주소에서 발송된 것으로 나타납니다. 클래식 Outlook 에서 공유 사서함을 공유 팀 일정으로 사용할 수도 있습니다.

팁: 소규모 비즈니스 소유자이고 Microsoft 365를 설정하는 방법에 관한 자세한 정보를 찾고 있다면 중소기업 도움말 및 학습을 방문하세요.

하지만 공유 사서함은 직접 로그인을 위해 설계되지 않았습니다. 공유 사서함 자체의 사용자 계정은 비활성화된 상태로 유지되어야 합니다.

브라우저가 비디오를 지원하지 않습니다. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player 또는 Internet Explorer 9를 설치하세요.

팁: 사용자가 공유 사서함을 사용하기 전에 조직의 Microsoft 365 관리 센터가 공유 사서함을 만들고 사용자를 그룹에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 관리자가 수행해야 하는 작업을 설명하는 공유 사서함 만들기를 참조하세요.

Outlook에 공유 사서함 추가

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함은 Outlook 폴더 창에 자동으로 표시됩니다.

Outlook 폴더 목록에 공유 사서함 표시

해결되지 않은 경우에는 어떻게 하나요?

  • 관리자가 최근에 공유 편지함에 나를 추가한 경우 공유 편지함이 나타나기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 조금 기다렸다가 닫고 다시 Outlook을 다시 시작합니다.

  • 그래도 작동하지 않으면 Outlook에 공유 사서함을 수동으로 추가합니다.

    1. Outlook을 엽니다.

    2. 리본에서 파일 탭을 선택한 다음 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.

    3. 전자 메일 탭을 선택합니다.

    4. 올바른 계정이 강조 표시되어 있는지 확인한 다음 변경을 선택합니다.

    5. 기타 설정 > 고급 > 추가를 선택합니다.

    6. 공유 전자 메일 주소(예: info@contoso.com)를 입력합니다.

    7. 확인> 확인을 선택합니다.

    8. 다음 > 마침 > 종료를 선택합니다.

공유 메일함에서 이메일 보내기

  1. Outlook을 엽니다.

  2. 새 메일을 선택합니다.

  3. 메시지의 맨 위에서 보낸 사람 항목이 보이지 않으면 옵션>보낸 사람을 선택하십시오.

  4. 메시지의 보낸 사람을 클릭한 다음 공유 이메일 주소를 경합니다. 공유 이메일 주소가 보이지 않으면 기타 이메일 주소를 선택한 다음 공유 이메일 주소를 입력합니다.

  5. 확인을 선택합니다.

  6. 메시지 입력을 끝내고 보내기를 선택합니다.

    지금부터 공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭 다운 목록에서 해당 주소를 사용할 수 있습니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함에 전송된 메일에 회신

  1. Outlook을 엽니다.

  2. 회신을 보낼 전자 메일 메시지를 엽니다.

  3. 메시지 위쪽의 보낸 편지 함 필드에 공유 사서함의 이름이 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 보낸 사람 드롭 다운 상자를 선택하고 공유 사서함을 선택합니다.

  4. 메시지 입력을 끝내고 보내기를 선택합니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭 다운 목록에서 해당 주소를 사용할 수 있습니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함의 Search

공유 사서함이 Outlook에 추가되면 해당 사서함 내에서 검색하는 것은 기본 사서함에서 검색하는 것과 유사합니다.

  1. Outlook을 엽니다.

  2. 왼쪽의 폴더 패널에서 공유 사서함 내의 폴더 를 선택합니다.폴더 패널 선택

  3. 리본 메뉴(도구 모음) 위에 있는 Search 상자에 쿼리를 입력합니다.Search 상자

  4. Enter 키를 누르거나 Search 상자 오른쪽에 있는 돋보기 단추를 클릭하여 Search 실행합니다.

    메시지 목록은 공유 사서함에서 선택한 폴더의 Search 따라 결과를 반환합니다.

공유 일정 사용

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함에 연결된 공유 일정이 자동으로 사용자의 일정 목록에 추가됩니다.

  1. Outlook에서 일정 보기로 이동하고 공유 사서함을 선택합니다.

    달력 보기 선택

  2. 약속을 입력하면 공유 사서함의 구성원 모두가 약속을 볼 수 있습니다.

  3. 공유 사서함의 모든 구성원은 개인 약속과 마찬가지로 일정에 대한 약속을 만들고보고 관리할 수 있습니다. 공유 사서함의 구성원인 모든 사용자는 공유 일정에 따른 변경 내용을 볼 수 있습니다.

공유 연락처 목록 사용

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함에 연결된 공유 연락처 목록이 자동으로 내 연락처 목록에 추가됩니다.

  1. Outlook에서 인물 정보를 선택합니다.

  2. 내 연락처에서 공유 연락처 목록의 연락처 폴더를 선택합니다.

    Outlook의 연락처 창에 표시된 공유 연락처 목록

Outlook에 공유 사서함 추가

관리자가 사용자를 공유 사서함의 구성원으로 추가한 후 을 닫은 다음새 Outlook 다시 시작합니다. 공유 사서함은 폴더 창에 자동으로 표시됩니다.

해결되지 않은 경우에는 어떻게 하나요?

관리자가 최근에 공유 편지함에 나를 추가한 경우 공유 편지함이 나타나기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다린 다음새 Outlook 닫고 다시 시작합니다.

폴더 창에서 공유 사서함 찾기

왼쪽의 폴더 창에서 공유한 항목 폴더를 찾습니다 . 클릭하여 확장합니다. 공유 사서함은 공유 내 아래의 하위 폴더입니다. 공유 사서함의 이름을 선택하면 확장되어 받은 편지함, 초안 및 보낸 편지함과 같은 표준 전자 메일 폴더 표시됩니다.

공유 메일함에서 이메일 보내기

  1. Windows용 새 Outlook 엽니다.

  2. 탭에서 > 메일을 선택합니다.

  3. 메시지 맨 위에 보낸 사람 필드( 보내기 옆)가 표시되지 않으면 옵션 탭에서 보낸 사람 표시를 선택합니다.

  4. 메시지의 보낸 사람을 클릭한 다음 공유 이메일 주소를 경합니다. 공유 이메일 주소가 보이지 않으면 기타 이메일 주소를 선택한 다음 공유 이메일 주소를 입력합니다.

  5. 메시지 입력을 완료한 다음 보내기를 선택합니다.

    지금부터 공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭 다운 목록에서 해당 주소를 사용할 수 있습니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함에 전송된 메일에 회신

  1. Windows용 새 Outlook 엽니다.

  2. 회신을 보낼 전자 메일 메시지를 엽니다.

  3. 메시지 위쪽의 보낸 편지 함 필드에 공유 사서함의 이름이 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 원본 드롭다운 상자를 선택하고 공유 사서함을 선택합니다.

  4. 메시지 입력을 완료한 다음 보내기를 선택합니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보내려면 보낸 사람 드롭다운 목록에서 주소를 사용할 수 있습니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함의 Search

공유 사서함이 새 Outlook에 추가되면 해당 사서함 내에서 검색하는 것은 기본 사서함에서 검색하는 것과 유사합니다.

  1. Windows용 새 Outlook 엽니다.

  2. 왼쪽의 폴더 창에서 공유 사서함 내의 폴더를 선택합니다. 

  3. Outlook 창 맨 위에 있는 Search 상자에 검색에 사용할 쿼리를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    Outlook 검색 창

    메시지 목록에는 공유 사서함에서 선택한 폴더의 검색을 기반으로 하는 결과가 표시됩니다.

모바일 장치(휴대폰 또는 태블릿)에서 공유 사서함 사용

모바일 장치의 공유 사서함에 액세스하려면 다음 단계를 따릅니다. 

  1. iOS 또는 Android 용 Outlook에서 기본 계정에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에서 계정 추가 를 탭 한 다음 공유 사서함 추가를 탭 합니다. 

    Outlook Mobile에 공유 사서함 추가.

  3. Outlook Mobile에 계정이 여러 개 있는 경우 공유 사서함에 액세스할 수 있는 권한이 있는 계정을 선택합니다. 

    공유 사서함에 대한 사용 권한이 있는 계정을 선택합니다.

계정 설정 프로세스가 완료되면 iOS 용 Outlook 또는 Android 용 Outlook의 계정 목록에 공유 사서함이 표시됩니다. 

공유 사서함을 제거 하려면 설정 > 계정으로 이동합니다. 그런 다음 공유 사서함을 탭 하고 계정 삭제</c0>를 선택합니다. 

공유 사서함에서 자동 회신 보내기

Microsoft 365 관리 센터만 이를 설정할 권한이 있습니다. 자세한 내용은 공유 사서함 만들기를 참조하세요.

참고 항목

공유 사서함에 규칙 추가

웹용 Outlook에 공유 사서함 추가

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