Элемент управления собранием Lync не отображается на ленте Outlook 2013

  • Статья
  • Применяется к:
    Outlook 2010, Outlook 2013

Симптомы

После установки надстройки собрания Lync для Microsoft Office 2013 в Microsoft Outlook элемент управления собранием Lync может не отображаться на ленте приглашения на собрание в Outlook. На следующем рисунке показан ожидаемый внешний вид элемента управления на ленте:

Снимок экрана: лента

В этом случае вы можете вручную включить надстройку собрания Lync для Microsoft Office 2013 в Outlook.

Разрешение

Чтобы вручную включить надстройку собрания Lync для Microsoft Office 2013 в Outlook, выполните следующие действия.

  1. Запустите Outlook.

  2. В меню Файл нажмите кнопку Параметры.

  3. В области навигации щелкните Надстройки.

  4. В меню Управление щелкните Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

  5. В диалоговом окне COM Add-Ins выберите проверка надстройку Собрания Lync для Microsoft Office 2013 и нажмите кнопку ОК.

    На следующем рисунке показано поле COM-Add-Insdialog с надстройкой "Собрание Lync" для Microsoft Office 2013:

    Снимок экрана: диалоговое окно надстройки COM.

Примечание.

Если на шаге 5 появляется следующее сообщение об ошибке, убедитесь, что вы вошли на локальный компьютер с помощью учетной записи администратора.

Надстройка устанавливается для всех пользователей компьютера и может быть подключена или отключена только администратором.

При включении или отключении надстройки Собрания Lync для Microsoft Office 2013 вручную с помощью диалогового окна COM Add-Ins (см. инструкции выше), обновляются следующие данные реестра:

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

DWORD: LoadBehavior

Значение: 3 = надстройка включена, 2 = надстройка не включена.

Чтобы обновить этот раздел реестра, выполните следующие действия.

Важно!

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

  1. Закройте Outlook, если он запущен.

  2. Нажмите функциональную клавишу Windows, выполните поиск по запросу regedit и нажмите кнопку ОК.

  3. В Редактор реестра найдите следующий подраздел:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  4. В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле данных Значение не равно 3, измените его на 3 и нажмите кнопку ОК.

  5. Закройте редактор реестра.

  6. Запустите Outlook.

Изучите данные реестра в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE надстройки собрания Lync для Office 2013

Важно!

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Если надстройка собрания Lync для Microsoft Office 2013 не отображается в диалоговом окне COM-Add-Ins в Outlook, надстройка может быть неправильно настроена в HKEY_LOCAL_MACHINE кусте реестра. Ознакомьтесь со следующими кустами в реестре, применимыми к вашей установке Microsoft Office.

32-разрядный клиент Windows с 32-разрядной версией Office (установка нажми и запуск) или 64-разрядный клиент Windows с 64-разрядной версией Office (установка нажми и запуск)

  1. Нажмите функциональную клавишу Windows, выполните поиск по запросу regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. В Редактор реестра найдите следующий подраздел:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле данных Значение не равно 3, измените его на 3 и нажмите кнопку ОК.

64-разрядный клиент Windows с 32-разрядной версией Office (установка нажми и запускай)

  1. Нажмите функциональную клавишу Windows, выполните поиск по запросу regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. В Редактор реестра найдите следующий подраздел:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле данных Значение не равно 3, измените его на 3 и нажмите кнопку ОК.

32-разрядный клиент Windows с 32-разрядной версией Office (установка MSI) или 64-разрядный клиент Windows с Office 64-разрядный (установка MSI)

  1. Нажмите функциональную клавишу Windows, выполните поиск по запросу regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. В Редактор реестра найдите следующий подраздел:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле данных Значение не равно 3, измените его на 3 и нажмите кнопку ОК.

64-разрядный клиент Windows с Office 32-разрядной версии (установка MSI)

  1. Нажмите функциональную клавишу Windows, выполните поиск по запросу regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. В Редактор реестра найдите следующий подраздел:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле данных Значение не равно 3, измените его на 3 и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения

Чтобы определить, используете ли вы установку Office 2013 "нажми и запускай" или MSI, щелкните вкладку Файл в Outlook, а затем выберите Пункт Учетная запись Office.

Снимок экрана: страница сведений о продукте Office.

Если в разделе Сведения о продукте отображается Обновления Office, у вас есть установка Office 2013 с поддержкой "нажми и запускай".

Если вы не видите office Обновления в разделе Сведения о продукте, у вас установлен MSI-файл Office 2013.