Artigo: 291806 - Última revisão: segunda-feira, 20 de Março de 2006 - Revisão: 4.0

Como resolver um problema relacionado com uma mensagem de erro "STOP 0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT"

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Sintomas

Quando utiliza um computador baseado no Windows 2000, poderá receber a seguinte mensagem de erro num ecrã azul:
STOP 0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT (Parâmetro1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

1 - valor 1
2 - valor ListHead danificado
3 - número de páginas disponíveis
4 - 0

1 - valor 2
2 - entrada da lista a ser removida
3 - número de página física mais elevado
4 - contagem de referência da entrada a ser removida
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Causa

Este comportamento ocorre porque um controlador ou outro problema danificou as estruturas do controlador de entrada/saída (E/S).
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Mais Informação

Para resolver este comportamento:
  1. Execute as ferramentas de diagnóstico de hardware fornecidas pelo fabricante do computador.
  2. Desactive todos os controladores de filtro do sistema de ficheiros, como utilitários de cópia de segurança, detectores de vírus ou software de firewall.
  3. Consulte o seguinte Web site da Microsoft para verificar se o hardware e os controladores do hardware são compatíveis com o Windows 2000:
    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
    Para obter informações sobre o hardware do computador, contacte o fabricante.
  4. Se receber esta mensagem de erro aleatoriamente, ou quando tenta iniciar um programa, remova memória adicional ou teste a memória de acesso aleatório (RAM) no computador. Este comportamento poderá ocorrer se tiver a RAM danificada.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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Palavras-chave: 
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